Cara Memperbaiki Masalah Kinerja Lambat Microsoft Office 365

Apakah Anda frustrasi dengan Office 365 (sekarang Microsoft 365) yang berjalan lambat di komputer Anda? Masalah kinerja Office 365 yang lambat dapat disebabkan oleh beberapa hal, namun hasil akhirnya tetap sama—menurunkan produktivitas saat Anda sangat membutuhkannya.

Jika hal ini terjadi pada Anda, Anda harus memecahkan masalahnya. Untuk memperbaiki masalah kinerja Office Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Mengapa Office 365 Sangat Lambat di PC Saya?

Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan kinerja Microsoft 365 lambat. Alasannya bisa bersifat lokal (seperti masalah pada jaringan atau PC Anda) atau jarak jauh (seperti masalah pada server Microsoft).

Beberapa alasan paling umum mengapa kinerja Office 365 lambat meliputi:

Instalasi Windows atau Office yang kedaluwarsa: Jika instalasi Windows atau Microsoft 365 Anda tidak terbaru, hal ini dapat menyebabkan masalah kinerja. Anda mungkin melewatkan perbaikan bug penting, patch keamanan, atau peningkatan fitur.

Sumber daya perangkat keras tidak mencukupi: Jika komputer Anda tidak memenuhi persyaratan sistem minimum untuk Office 365, atau jika ruang disk, memori, atau daya CPU hampir habis, hal ini dapat memengaruhi kecepatan dan responsivitas aplikasi Office 365.

Proses atau aplikasi latar belakang: Jika Anda memiliki program atau layanan lain yang berjalan di latar belakang yang menghabiskan banyak sumber daya sistem, seperti perangkat lunak antivirus, browser web dengan banyak tab terbuka, atau aktif alat penyimpanan cloud, maka hal ini dapat mengganggu kinerja Office 365.

Masalah koneksi jaringan atau internet: Jika jaringan atau koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, hal ini dapat menyebabkan penundaan saat mengakses atau menyinkronkan data Office 365 secara online. Hal ini juga dapat memengaruhi kinerja Outlook, OneDrive for Business, Microsoft Teams, dan layanan online lainnya.

Masalah server Microsoft: Terkadang, masalahnya mungkin bukan pada pihak Anda, namun pada pihak Microsoft. Mungkin ada pembaruan perangkat lunak, aktivitas pemeliharaan, atau gangguan layanan yang memengaruhi ketersediaan atau kinerja server Office 365.

Jika Anda mengalami salah satu masalah kinerja lambat Office 365 ini, Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaikinya..

Instal pembaruan Windows dan Office Terbaru

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa penginstalan Windows dan Microsoft 365 Anda sudah diperbarui dengan pembaruan terkini. Hal ini dapat membantu menyelesaikan masalah umum atau bug apa pun yang mungkin memengaruhi kinerja Anda.

Periksa Pembaruan Windows Baru

Untuk memeriksa pembaruan Windows terkini:

Buka aplikasi Setelan dengan mengeklik kanan menu Mulai dan memilih Setelan.

Di Pengaturan, tekan Pembaruan Windowsdi sebelah kiri.

Windows akan secara otomatis memeriksa dan mulai mengunduh pembaruan apa pun yang tersedia. Tunggu hingga proses pembaruan ini dimulai—jika ada pembaruan Windows yang tersedia yang perlu Anda instal, klik Instal sekarang.

Setelah pembaruan diinstal, mulai ulang PC Anda.

Periksa Pembaruan Office Baru

Untuk memeriksa pembaruan Microsoft Office terkini:

Buka aplikasi Microsoft 365 apa pun, seperti Word atau Excel.

Tekan File>Akun.

Di bawah Informasi Produk, klik Opsi Pembaruan.

Klik Perbarui Sekarang.

Tunggu hingga pembaruan diunduh dan dipasang. Setelah selesai, mulai ulang aplikasi Office Anda untuk menyelesaikan prosesnya.

Tutup Aplikasi Lain

Hal lain yang harus Anda lakukan adalah mengoptimalkan sumber daya perangkat keras dengan mengosongkan memori aktif. Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan menutup program atau layanan yang tidak diperlukan di PC Anda.

Untuk menutup program atau layanan yang tidak diperlukan di PC Windows 11 Anda:

TekanCtrl + Shift + Escpada keyboard Anda untuk meluncurkan Pengelola Tugas. Alternatifnya, klik kanan menu Start dan pilih Task Manager.

Di jendela Task Manager, pilih tab Startupuntuk melihat daftar program yang berjalan secara otomatis saat Anda menyalakan komputer.

Pilih program startup yang ingin Anda nonaktifkan dan tekan tombol Nonaktifkandi sudut kanan bawah. Ulangi langkah-langkah ini untuk sebanyak mungkin aplikasi..

Selanjutnya, pilih tab Prosesuntuk melihat daftar program dan layanan yang sedang berjalan di komputer Anda.

Pilih proses atau layanan yang ingin Anda akhiri dan tekan tombol Akhiri tugasdi kanan bawah. Ulangi langkah-langkah ini untuk aplikasi dan layanan lain yang sedang berjalan.

PC masih terasa lesu? Anda mungkin perlu memeriksa apakah perangkat tersebut masih memenuhi persyaratan sistem minimum dan yang direkomendasikan untuk Microsoft 365. Jika tidak, Anda harus mempertimbangkan mengupgrade komponen PC Anda (seperti RAM, CPU, atau hard drive Anda ), bergantung pada komponen mana yang menyebabkan kemacetan.

Atau, Anda dapat membeli komputer baru yang memenuhi atau melampaui persyaratan Microsoft 365.

Periksa Koneksi Jaringan Anda

Kemungkinan penyebab lain lambatnya kinerja Microsoft 365 adalah jaringan atau koneksi internet yang buruk atau tidak dapat diandalkan. Hal ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses atau menyinkronkan data online, seperti email, kontak, kalender, dan dokumen online.

Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan koneksi Anda cukup stabil untuk Microsoft 365.

Jalankan tes kecepatan di browser Anda untuk mengukur kecepatan unduh dan unggah, serta latensi atau ping Anda. Anda dapat menggunakan alat online apa pun, seperti Tes Kecepatan.net, untuk melakukan hal ini.

Jika kecepatan Anda terlalu rendah atau latensi Anda terlalu tinggi, pertimbangkan untuk memulai ulang modem dan router Anda dengan mencabutnya dari sumber listrik selama beberapa detik dan menyambungkannya kembali.

Anda juga harus mendekat ke router atau menggunakan koneksi kabel (bukan Wi-Fi) jika memungkinkan untuk membantu meningkatkan kecepatan koneksi Anda.

Hindari menggunakan beberapa perangkat atau aplikasi yang menghabiskan banyak bandwidth secara bersamaan, seperti streaming video, mendownload file, atau bermain game online.

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada masalah atau pemadaman listrik di wilayah Anda.

Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Akselerasi perangkat keras adalah teknik yang memungkinkan aplikasi menggunakan daya dari kartu grafis Anda untuk meningkatkan kinerja. Namun, jika GPU Anda kekurangan daya atau terlalu banyak bekerja, akselerasi perangkat keras sebenarnya dapat menyebabkan aplikasi Microsoft 365 melambat..

Jika demikian, menonaktifkan akselerasi perangkat keras dapat membantu meningkatkan kinerja pada PC berdaya rendah. Pengaturan ini tidak tersedia di semua aplikasi Office, namun jika tersedia, Anda dapat menonaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Buka aplikasi Office seperti PowerPoint dan tekanFile>Options.

Pada tab Lanjutandi menu Opsi, temukan pengaturan yang relevan untuk akselerasi perangkat keras. Misalnya, di PowerPoint, aktifkan kotak centang Nonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras Pertunjukan Slide.

Klik OKuntuk menyimpan perubahan.

Mulai ulang aplikasi Office dan periksa kinerja Anda dengan akselerasi perangkat keras dinonaktifkan. Jika situasinya tidak membaik atau kinerjanya memburuk, Anda dapat mengulangi langkah-langkah ini untuk mengaktifkan kembali fungsi tersebut.

Periksa Gangguan Microsoft

Terkadang, masalahnya mungkin bukan pada pihak Anda, namun pada pihak Microsoft. Mungkin ada pembaruan perangkat lunak, aktivitas pemeliharaan, atau gangguan layanan yang memengaruhi ketersediaan atau kinerja server Office 365.

Anda dapat dengan mudah memeriksa status layanan Microsoft saat ini dengan mengunjungi Portal kesehatan layanan kantor. Ini memberikan pembaruan status terkini untuk semua layanan Microsoft, termasuk aplikasi Office 365.

Jika Anda melihat kinerja lambat di Office, periksa apakah ada insiden atau saran untuk layanan yang Anda gunakan di portal. Ini dapat mencakup aplikasi seperti Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, atau Microsoft Teams.

Jika terjadi pemadaman, Anda harus bersabar dan menunggu pembaruan. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan—-Microsoft akan menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.

Meningkatkan Kinerja Microsoft Office 365

Jika Office 365 lambat, hal ini dapat mengganggu pengguna dan organisasi. Namun, dengan mengikuti beberapa metode yang dijelaskan di atas, Anda dapat memecahkan masalah dan memperbaiki masalah tersebut—jika memungkinkan.

Mengalami masalah dengan aplikasi Microsoft lain seperti Outlook? Jika Outlook tidak dapat dimuat, misalnya, Anda selalu dapat mencoba dan mulai ulang Outlook untuk memperbaiki masalah..

.

Pos terkait: