Cara Memperbaiki Kesalahan “Ada yang Salah” di Microsoft Outlook

Microsoft Outlook adalah klien email yang hebat, namun memecahkan masalah jika terjadi kesalahan bisa jadi sulit. Misalnya, satu pesan kesalahan yang mungkin Anda lihat di Outlook adalah pesan “ada yang tidak beres”. Kesalahan ini bisa sangat membuat frustrasi, karena hanya memberikan sedikit informasi tentang penyebab sebenarnya dari masalah tersebut.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengidentifikasi salah satu penyebab umum kesalahan ini, seperti masalah konektivitas atau profil pengguna yang rusak. Dengan menggunakan langkah-langkah di bawah ini, Anda kemudian dapat memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan “ada yang tidak beres” di Microsoft Outlook.

Penyebab Kesalahan 'Ada yang Salah' di Microsoft Outlook

Salah satu penyebab utama kesalahan “ada yang tidak beres” di Microsoft Outlook adalah masalah pada proses penemuan otomatis. Proses ini bertanggung jawab untuk mengonfigurasi profil Outlook Anda secara otomatis berdasarkan alamat email, pengaturan, dan data Anda, seperti buku alamat bersama di server perusahaan.

Jika proses penemuan otomatis salah, hal ini terjadi karena Outlook menerima hasil yang tidak diharapkan dari server web pihak ketiga saat melakukan pencarian domain akar saat pertama kali memuat profil Anda.

Alasan lain untuk kesalahan ini mungkin terkait dengan akun Outlook Anda itu sendiri. Misalnya, akun Anda mungkin mengalami masalah selama penyiapannya, atau koneksi Anda ke server Microsoft mungkin tidak stabil. Jika Anda menggunakan akun perusahaan, Anda juga harus memeriksa apakah akun Anda memiliki kotak surat yang diaktifkan dengan akses ke Outlook.

Terakhir, pembaruan terkini dapat menjadi penyebab lain kesalahan “ada yang tidak beres” di Outlook. Jika pembaruan ini salah dan menyebabkan masalah pada fungsi Outlook, Anda mungkin mengalami kesalahan tersebut.

Mulai ulang Outlook dan Nonaktifkan Add-In

Saat Microsoft Outlook menampilkan kesalahan “ada yang tidak beres”, Anda harus memulai dengan beberapa langkah pemecahan masalah umum.

Jika memulai ulang Outlook tidak menyelesaikan masalah, tutup semua program yang terbuka dan Hidupkan Kembali komputer Anda. Setelah komputer Anda menyala kembali, buka Outlook untuk melihat apakah kesalahannya telah hilang.

Jika kesalahan terus berlanjut, coba membuka Outlook dalam mode aman. Ini akan memastikan semua add-in yang bermasalah dinonaktifkan untuk sementara. Untuk melakukannya, tekan tombol Windows + Runtuk membuka kotak Run(atau klik kanan tombol Start dan tekan Settings). Di Run, ketik outlook.exe /safedan tekan Enter..

Jika Outlook berfungsi dengan benar dalam mode aman, kemungkinan masalahnya ada pada add-in. Anda kemudian dapat menghapusnya dari pengaturan Anda untuk memulihkan fungsionalitas. Untuk menghapus add-in dari Outlook, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Di Outlook, tekan File>Opsi>Add-Ins.
    1. Di menu Opsi, tekan Add-Ins>COM Add-indan klik Go.
      1. Hapus centang semua kotak centang untuk menonaktifkan semua add-in dan klik OK.
        1. Mulai ulang Outlook dan verifikasi apakah Outlook berfungsi dengan benar. Jika ya, kembali ke menu COM Add-indan aktifkan add-in Anda, satu per satu, untuk mengidentifikasi penyebab masalah.

          2. Hapus dan tambahkan kembali Akun Outlook Anda

          Jika Anda menghadapi kesalahan “ada yang tidak beres” di Microsoft Outlook, salah satu pendekatan untuk memperbaikinya adalah dengan menghapus dan menambahkan kembali akun Outlook Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

          1. Buka Microsoft Outlook dan pilih File>Pengaturan Akun>Pengaturan Akun.
            1. Di menu Pengaturan Akun, pilih tab File Datadan tekan Tambah. Itu karena kekhasan di Outlook yang tidak memungkinkan Anda menghapus akun email Anda tanpa alternatif lokasi penyimpanan untuk data Anda. Jika mau, Anda juga dapat mencadangkan file data OST terbaru akun Anda dari lokasi yang tercantum di kolom Lokasiterlebih dahulu.
              1. Selanjutnya, beralih ke tab Email, pilih akun Anda, dan tekan Hapus.
                1. Konfirmasikan pilihan Anda dengan menekan Yadi jendela pop-up.
                  1. Keluar dari Outlook dan mulai ulang untuk memastikan akun telah dihapus.

                    2. Setelah Anda menghapus akun, tambahkan kembali akun tersebut ke Outlook menggunakan langkah-langkah berikut:

                    1. Luncurkan Microsoft Outlook dan tekan File>Pengaturan Akun>Pengaturan Akun..
                      1. Di tabEmaildi menu Setelan Akun, pilih Baru.
                        1. Ketikkan alamat email Anda ke dalam kotak Outlookdan tekan Hubungkan.
                          1. Ikuti petunjuk tambahan apa pun di layar untuk menyelesaikan penyiapan, bergantung pada cara akun Anda disiapkan. Anda harus memasukkan sandi dan mungkin diminta menyelesaikan langkah lain untuk mengautentikasi akun Anda.
                          2. Tekan Selesailalu Tutupsetelah Anda menyelesaikan prosesnya.

                            3. Setelah Anda menambahkan kembali akun Outlook Anda, periksa apakah ini telah mengatasi kesalahan “ada yang tidak beres”.

                            Ubah Registri Windows

                            Terkadang, kesalahan Outlook dapat diatasi dengan memodifikasi Registri Windows. Jika penyebab masalahnya adalah proses penemuan otomatis, Anda dapat memodifikasi registri untuk mengatasi masalah tersebut.

                            Sebelum memulai, ingatlah bahwa perubahan registri bisa berisiko, jadi buat cadangan registri Anda sebelum melanjutkan. Kemudian, ikuti langkah-langkah berikut.

                            1. Pertama, tekan tombol Windows + Rpada keyboard Anda untuk membuka kotak Run. Alternatifnya, klik kanan menu Start dan pilih Run.
                              1. Dalam Run, ketik regeditdan tekan OKuntuk meluncurkan Registry Editor.
                                1. Dijendela Editor Registri,gunakan menu pohon di sebelah kiri atau gunakan bilah navigasi di bagian atas untuk menemukan kunci ini: Komputer\HKEY_CURRENT_USER\ Perangkat Lunak\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover. Ganti 16.0dengan nomor versi Office yang benar.
                                  1. Klik kanan pada kunci AutoDiscover, lalu pilih Baru >Nilai DWORD (32-bit).
                                    1. Beri nama nilai baru ini ExcludeHttpsRootDomaindan setel Valueke 1.
                                      1. Selanjutnya, buat nilai DWORDlainnya dan beri nama ExcludeHttpsAutoDiscoverDomaindengan Nilai1..
                                      2. Buat nilai DWORDlainnya dengan nama ExcludeSrvRecorddengan Nilai1.
                                      3. Terakhir, buat nilai DWORDlain yang diberi nama ExcludeLastKnownGoodUrldengan Value1.
                                        1. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, tutup Editor Registri.

                                          2. Setelah memodifikasi registri, mulai ulang komputer Anda dan luncurkan Microsoft Outlook untuk memeriksa apakah kesalahan “ada yang tidak beres” telah teratasi.

                                          Perbaiki atau Instal Ulang Outlook

                                          Anda mungkin mengalami masalah dengan instalasi Outlook Anda sendiri. Jika demikian, hal ini mungkin menghalangi Anda menjalankan Outlook, sehingga menyebabkan kesalahan “ada yang tidak beres”.

                                          Perbaiki Outlook

                                          1. Untuk memperbaiki Outlook, klik kanan menu Start dan pilih Pengaturan.
                                            1. Di Setelan,pilih Aplikasi>Aplikasi dan Fitur.
                                              1. Dalam daftar aplikasi, temukan instalasi Microsoft Office Anda.
                                              2. Pilih ikon tiga titikdi sebelahnya dan pilih Opsi Lanjutandari menu tarik-turun.
                                                1. Di menu berikutnya, gulir ke bagian Resetdan tekan tombol Perbaiki.
                                                  1. Ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki rangkaian Office, yang juga akan memperbaiki masalah apa pun pada Outlook. Jika ini tidak berhasil, pilih Reset, namun Anda mungkin kehilangan pengaturan konfigurasi Office apa pun dalam prosesnya.

                                                    2. Instal ulang Outlook

                                                    Jika perbaikan tidak menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk menghapus instalan dan menginstal ulang Office, termasuk Outlook.

                                                    1. Unduh alat SetupProd_OffScrub.exe ke PC Anda. Alat ini akan menghapus sepenuhnya aplikasi Office (termasuk Outlook) dari PC Anda.
                                                    2. Luncurkan alat tersebut dan pilih versi Office yang ingin Anda hapus instalasinya. Ikuti petunjuk tambahan apa pun di layar untuk menyelesaikan proses pencopotan pemasangan.
                                                    3. Setelah proses selesai, restart PC Anda.
                                                    4. Setelah memulai ulang, instal ulang Microsoft Office. Pengguna Microsoft 365 dapat mengunduh alat instalasi dari Situs web portal kantor..

                                                      5. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah tersebut, luncurkan Outlook untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi. Ingatlah bahwa langkah-langkah ini berfokus pada perbaikan dan penginstalan ulang, namun solusi tambahan mungkin ada jika masalah terus berlanjut.

                                                      Menyelesaikan Masalah Microsoft Outlook

                                                      Dengan langkah-langkah ini, Anda memiliki peluang besar untuk memperbaiki kesalahan “ada yang tidak beres” di Microsoft Outlook. Jika Anda menggunakan akun perusahaan, Anda juga dapat memecahkan masalah tersebut dengan administrator sistem untuk memastikan kotak masuk Outlook diaktifkan untuk akun Anda.

                                                      Kesalahan “ada yang tidak beres” dapat merujuk pada masalah Outlook yang lebih luas. Jika Outlook tidak dapat dibuka, misalnya, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menginstal ulang instalasi Office Anda.

                                                      Memutuskan untuk beralih ke penyedia email lain? Anda dapat tutup akun Outlook Anda atau menghapusnya seluruhnya.

                                                      .

                                                      Pos terkait:

                                                      Tidak Dapat Melampirkan File di Outlook? Coba 7 Perbaikan Ini Sintaks Fungsi di Excel: Yang Perlu Anda Ketahui Cara Menggunakan Microsoft OneNote: Panduan Komprehensif Cara Menghilangkan Garis Putus-putus di Microsoft Excel Cara Memperbaiki Masalah Kinerja Lambat Microsoft Office 365 Apa Itu "Nilai" di Microsoft Excel? Tidak Dapat Memutuskan Tautan di Microsoft Excel? Coba 6 Perbaikan Ini

                                                      1.06.2023