Tidak Dapat Masuk ke Microsoft Store? Coba 7 Perbaikan Ini

Masuk ke Microsoft Store memungkinkan Anda menyinkronkan pembelian aplikasi, preferensi, dan detail akun di seluruh perangkat Windows Anda. Namun jika terjadi kesalahan yang menghalangi Anda untuk masuk ke akun Microsoft, Anda tidak akan dapat mengakses aplikasi yang dibeli sebelumnya.

Dalam tutorial pemecahan masalah ini, kami akan membahas tujuh hal yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat masuk ke Windows Store di perangkat Windows 10 atau Windows 11.

1. Pecahkan Masalah Koneksi Internet Anda

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa ulang apakah perangkat Anda masih terhubung ke internet. Hal termudah untuk dilakukan adalah membuka browser web dan memuat situs web. Jika dimuat, kemungkinan besar internet Anda berfungsi dengan baik.

Jika laman web tidak dapat dimuat, coba jalankan melalui panduan mengatasi masalah koneksi internet kami untuk memperbaiki masalahnya.

Kami juga menyarankan untuk menonaktifkan sementara VPN dan server proxy Anda dan melihat apakah Anda dapat masuk. Terkadang, hal ini membuat Microsoft Store tidak berfungsi dengan benar, sehingga mencegah Anda masuk.

2. Reset Aplikasi Microsoft Store dan Hapus Cache

Aplikasi Windows menyimpan file sementara dalam cache. File-file ini memastikan aplikasi berfungsi dengan benar dan memuat lebih cepat. Jika cache rusak, membersihkan cache dapat menyelesaikan masalah.

Untuk menyetel ulang cache Microsoft Store:

  1. Tekan tombol Windows+ Iuntuk membuka Pengaturan.
  2. Pilih Aplikasi(jika Anda menggunakan versi lama, pilih Sistem>Aplikasi & Fitur).
    1. Pilih Microsoft Store.
    2. Pilih Opsi Lanjutan.
      1. Pilih Setel Ulang.

        2. Atau, Anda dapat melakukan hal berikut:

        1. Tekan tombol Windows+ Runtuk membuka kotak dialog Jalankan.
        2. Ketik “wsreset.exe” dan tekan Enter.
          1. Jendela Command Prompt kosong akan muncul. Setelah sekitar 10 detik, Microsoft Store akan ditutup dan Microsoft Store akan terbuka secara otomatis.

            2. 3. Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

            Windows menyediakan pemecah masalah aplikasi yang berupaya mengungkap dan memperbaiki masalah terkait aplikasi dan file sistemnya. Untuk menggunakan aplikasi ini:.

            1. Tekan Menang+ Iuntuk membuka aplikasi Setelan.
            2. PilihPerbarui & Keamanan.
              1. Pilih Pemecahan Masalah.
              2. Pilih Pemecah masalah tambahan.
                1. Di samping Aplikasi Windows Store, pilih Jalankan pemecah masalah.

                  2. 4. Gunakan Waktu dan Tanggal yang Benar

                  Beberapa aplikasi Windows, termasuk Microsoft Store, memerlukan pengaturan tanggal dan waktu yang benar agar dapat terhubung dengan benar. Penggunaan waktu dan tanggal yang salah dapat menghalangi Anda untuk login. Untuk memperbaikinya:

                  1. Klik kanan Menu Mulaidan pilih Setelan.
                  2. Pilih Waktu & Bahasa.
                    1. Pilih Tanggal & waktu.
                    2. Aktifkan Setel waktu secara otomatis.

                      3. 5. Aktifkan Layanan Penginstalan Microsoft Store

                      Layanan Penginstalan Microsoft Store membantu aplikasi Microsoft Store menginstal program baru. Jika layanan ini dinonaktifkan, hal ini dapat mencegah Store berfungsi dengan benar.

                      Untuk memperbaikinya:

                      1. TekanWin+ Suntuk membuka menu Pencarian.
                      2. Ketik “layanan” dan tekan Enter.
                        1. Gulir ke bawah dan klik dua kali Layanan Penginstalan Microsoft Store.
                          1. Di menu tarik-turun “Jenis startup”, pilih Manual.
                          2. Pilih Mulai.
                            1. Tekan Terapkandan OKuntuk menyelesaikan perubahan.

                              2. 6. Instal Pembaruan Windows

                              Microsoft terus merilis pembaruan baru untuk mengatasi gangguan dan ancaman keamanan pada sistem operasi Windows mereka. Jika Anda tidak dapat masuk karena bug di Microsoft Store, pembaruan Windows terbaru mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.

                              Untuk memperbarui sistem Anda:

                              1. Klik kanan Mulaidan pilih Setelan.
                              2. Pilih Pembaruan & Keamanan.
                              3. Pilih Periksa pembaruan.
                                4. .
                                1. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia, lalu reboot sistem Anda.

                                  2. 7. Instal ulang Microsoft Store

                                  Jika tidak ada yang berhasil, opsi terakhir Anda adalah menginstal ulang aplikasi Microsoft Store sepenuhnya. Tindakan ini akan menghilangkan semua bug dan memungkinkan Anda masuk ke akun pengguna Anda sekali lagi.

                                  Masalahnya, Microsoft Store tidak bisa di-uninstall dengan cara biasa. Untuk menghapusnya, Anda harus menggunakan Windows PowerShell.

                                  1. Buka menu Mulaidan ketik “powershell.”
                                  2. Klik kanan PowerShelldan pilih Run as administrator.
                                    1. Di jendela PowerShell, ketik perintah berikut dan tekan Enter:

                                      2. Dapatkan-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Hapus-Appxpackage

                                      1. Tunggu hingga proses selesai, lalu cari Windows Store di Start Menu. Jika tidak muncul berarti uninstall berhasil.
                                      2. Kembali ke jendela admin PowerShell, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter:

                                        3. Dapatkan-AppxPackage -Semua Pengguna Microsoft.WindowsStore* | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftarkan “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                        1. Setelah selesai, keluar dari PowerShell dan coba masuk ke Microsoft Store seperti biasa.

                                          2. Unduh Aplikasi Favorit Anda

                                          Semoga panduan pemecahan masalah ini membantu Anda masuk kembali ke akun Microsoft Store Anda. Lihat panduan kami yang lain jika Anda masih mengalami masalah — misalnya, jika Anda Pengunduhan Microsoft Store terus terhenti, Toko tidak akan terbuka, atau Anda menerima kode kesalahan.

                                          .

                                          Pos terkait:

                                          Microsoft Edge Tidak Dapat Dibuka? 11 Perbaikan untuk Dicoba 7 Cara Teratas untuk Memperbaiki Kesalahan “Microsoft Store Diblokir”. Cara Memperbaiki Kesalahan Tidak Ada Koneksi di Steam Google Chrome Tidak Bisa Dibuka? 5 Perbaikan untuk Windows dan Mac Gambar Profil Microsoft Teams Tidak Diperbarui atau Disinkronkan? 7 Perbaikan untuk Dicoba Kamera Microsoft Surface Tidak Berfungsi? 7 Perbaikan untuk Dicoba Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Lupa PIN atau Kata Sandi Chromebook Anda

                                          6.06.2023