Cara Memperbaiki Kesalahan “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan” di Windows


Jika pembaruan sistem gagal dipasang Anda, Windows 11/10 mungkin menampilkan kesalahan “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan.” Ada banyak alasan mengapa pembaruan gagal dipasang, beberapa di antaranya tidak terkait langsung dengan pembaruan.

Bagaimanapun, Anda dapat memperbaiki sendiri masalah pembaruan ini dengan menerapkan beberapa perbaikan dasar pada sistem Anda. Perbaikan ini menyelesaikan masalah mendasar yang menyebabkan pembaruan Anda gagal, dan Anda kemudian dapat berhasil perbarui PC Anda ke versi terbaru Windows 11/10.

Jika PC Anda tidak bisa boot dalam mode normal, boot PC dalam mode aman untuk melakukan prosedur berikut.

Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Windows 11/10 hadir dengan beberapa pemecah masalah, dan Anda dapat menggunakannya untuk menemukan dan memperbaiki berbagai masalah pada sistem Anda. Salah satunya adalah Pemecah masalah Pembaruan Windows, dan inilah yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi kesalahan “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan”.

  1. Luncurkan aplikasi Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I secara bersamaan.
  2. Di jendela Setelan, pilih Pembaruan & Keamanan .
    1. Pilih Pemecahan Masalah dari sidebar di sebelah kiri.
    2. Di panel sebelah kanan, pilih Pemecah masalah tambahan .
      1. Pilih Pembaruan Windows pada layar berikut.
      2. Pilih Jalankan pemecah masalah .
        1. Tunggu hingga pemecah masalah mendeteksi masalah pada pembaruan Anda, lalu tawarkan bantuan untuk memperbaiki masalah tersebut.
        2. Mulai ulang Layanan Pembaruan Windows

          jendela 11 / 10 menjalankan banyak layanan di latar belakang agar fitur PC Anda tetap berfungsi. Salah satu layanan ini adalah untuk pembaruan Windows. Sebaiknya nonaktifkan dan aktifkan layanan ini untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah Anda.

          1. Buka kotak Jalankan dengan menekan tombol Windows + R secara bersamaan.
          2. Ketik services.msc di kotak Jalankan dan tekan Enter .
            1. Pada jendela Layanan yang terbuka, cari dan klik dua kali layanan Pembaruan Windows .
            2. .
              1. Pilih Berhenti di jendela Properti layanan.
                1. Setelah layanan berhenti, pilih tombol Mulai untuk memulai ulang layanan.
                2. Hapus File dan Folder di Folder SoftwareDistribution

                  Windows 11/10 menyimpan pembaruan sistem yang diunduh dalam folder bernama SoftwareDistribution. Jika Anda mengalami masalah apa pun dengan pembaruan Anda, sebaiknya hapus isi folder ini.

                  Kemudian, izinkan Windows memeriksa dan menginstal pembaruan yang tersedia di PC Anda.

                  Hentikan Layanan Pembaruan Windows

                  Sebelum menghapus konten folder SoftwareDistribution, Anda harus menghentikan dua layanan yang terkait dengan pembaruan Windows.

                  1. Buka menu Start , cari Command Prompt , dan pilih Run as administrator di sebelah kanan.
                    1. Pilih Ya di perintah Kontrol Akun Pengguna .
                    2. Di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan Enter :

                      net stop wuauserv
                      1. Kemudian, masukkan perintah berikut dan tekan Enter :

                        net stop bits
                        1. Tutup jendela Command Prompt.
                        2. Hapus Item di Folder SoftwareDistribution

                          1. Tekan Windows + E hingga buka jendela File Explorer.
                          2. Buka drive tempat Anda menginstal Windows. Biasanya ini adalah drive C .
                          3. Navigasi ke folder Windows >SoftwareDistribution .
                            1. Tekan Ctrl + A pada keyboard Anda untuk memilih semua file dalam folder.
                              1. Klik kanan salah satu file dan pilih Hapus .
                                1. Mulai ulang PC Anda. Lakukan ini dengan membuka menu Start , memilih ikon Power , dan memilih Restart .
                                2. Copot Pembaruan Windows 11/10 yang Baru Diinstal

                                  .

                                  Mungkin saja pembaruan terkini yang Anda instal pada PC Anda bermasalah dan menyebabkan masalah pada pembaruan selanjutnya. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus pembaruan yang bermasalah tersebut dari PC Anda dan melihat apakah masalah “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan, Membatalkan Perubahan” telah teratasi.

                                  1. Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk membuka aplikasi Pengaturan .
                                  2. Pilih Pembaruan & Keamanan di Setelan.
                                  3. Di panel kanan, pilih Lihat riwayat pembaruan .
                                    1. Pilih Copot pemasangan pembaruan di bagian atas.
                                      1. Dari daftar pembaruan di layar Anda, temukan pembaruan terkini dan pilih pembaruan tersebut.
                                      2. Pilih opsi Copot pemasangan di bagian atas.
                                        1. Pilih Ya pada perintah yang terbuka di layar Anda.
                                        2. Pulihkan PC Anda Dengan Pemulihan Sistem

                                          Dengan Pemulihan Sistem, Anda dapat mengembalikan PC Anda ke waktu tertentu di masa lalu. Hal ini memungkinkan Anda memperbaiki berbagai masalah pada PC Anda, termasuk masalah pembaruan apa pun.

                                          1. Buka menu Mulai , telusuri Buat titik pemulihan , dan pilih tersebut di hasil penelusuran.
                                            1. Pilih Pemulihan Sistem di jendela Properti Sistem .
                                              1. Pilih Berikutnya di jendela pertama Pemulihan Sistem.
                                                1. Dari titik pemulihan yang tersedia, pilih titik terbaru. Lalu, pilih Berikutnya di bagian bawah.
                                                  1. Terakhir, pilih Selesai untuk mulai memulihkan PC Anda ke titik pemulihan yang dipilih.
                                                  2. Instal Ulang Driver Dengan Pengelola Perangkat

                                                    Terkadang, perangkat keras yang terhubung ke PC Anda dapat menyebabkan masalah dengan pembaruan Anda. Anda dapat menemukan dan menginstal ulang perangkat ini dari Pengelola Perangkat, yang kemungkinan besar akan memperbaiki masalah pembaruan Anda.

                                                    1. Klik kanan menu Start dan pilih Device Manager .
                                                    2. .
                                                      1. Perangkat keras yang bermasalah akan muncul dengan tanda seru di Pengelola Perangkat.
                                                      2. Klik kanan perangkat yang bermasalah dan pilih Copot pemasangan perangkat dari menu.
                                                        1. Aktifkan opsi Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan pilih Copot pemasangan .
                                                          1. Saat perangkat dilepas, mulai ulang PC Anda.
                                                          2. PC Anda akan secara otomatis menginstal driver yang benar untuk perangkat Anda yang terhubung.
                                                          3. Kosongkan Ruang Disk di PC Windows 11/10 Anda

                                                            Yang terakhir, Anda harus memiliki ruang disk yang cukup pada PC Anda untuk menyimpan pembaruan Windows baru. Jika ruang disk Anda hampir habis, pertimbangkan untuk menghapus file yang tidak diinginkan dari penyimpanan Anda.

                                                            Meskipun ada banyak cara untuk mengosongkan ruang disk di Windows, Anda dapat menggunakan Pembersihan Disk untuk memulai dengan cepat.

                                                            1. Buka menu Start , telusuri Disk Cleanup , dan pilih aplikasi tersebut di hasil penelusuran.
                                                              1. Pilih drive instalasi Windows Anda lalu pilih OK .
                                                                1. Tunggu hingga alat menemukan berapa banyak ruang disk yang dapat Anda kosongkan pada drive yang dipilih.
                                                                2. Pada jendela Pembersihan Disk , centang item yang ingin Anda hapus oleh Windows. Lalu, pilih OK di bagian bawah.
                                                                  1. Pilih Hapus File pada perintah yang terbuka.
                                                                    1. Ketika file Anda dihapus, reboot PC Anda.
                                                                    2. Dan kesalahan “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan” pada PC Anda sekarang seharusnya telah diperbaiki. Anda seharusnya bisa langsung membuka desktop setelah masuk ke akun Anda di Windows 11/10.

                                                                      .

                                                                      Pos terkait:


                                                                      18.11.2021