Pengontrol nirkabel PS5 DualSense Anda dapat kehilangan koneksi dengan konsol atau komputer karena berbagai alasan. Firmware yang kedaluwarsa, gangguan sinyal dari perangkat Bluetooth terdekat, dan driver Bluetooth atau USB yang kedaluwarsa dapat memengaruhi pengontrol game koneksi dan kinerja pada komputer Windows.
Tutorial ini akan mengajarkan Anda cara memperbaiki pengontrol nirkabel PS5 yang terus terputus dari konsol atau komputer Windows.
1. Isi daya Pengontrol
Pengontrol DualSense dapat terputus dari PlayStation 5 jika baterainya lemah atau mati. Jika demikian, mengisi daya pengontrol Anda selama beberapa menit akan mengatasi masalah tersebut. Jika pengontrol PS5 Anda terhubung ke konsol, tekan tombol PSuntuk memeriksa status baterainya.
Jika pengontrol DualSense tidak dapat terhubung, nyalakan PS5 Anda dan colokkan pengontrol ke konsol. Kami merekomendasikan penggunaan kabel USB Tipe-C ke Tipe-A yang disediakan dalam kemasan PS5.
Colokkan konektor USB-A kabel ke port USB tipe-A mana pun di bagian belakang atau depan konsol. Setelah itu, masukkan ujung USB-C ke pengontrol.
Konsol Anda mungkin tidak mengisi daya pengontrol jika berada dalam mode istirahat. Jadi, pastikan PS5 Anda menyala dan tidak dalam mode istirahat. Alternatifnya, konfigurasikan konsol Anda untuk menyuplai daya ke port USB dalam mode istirahat.
Buka Pengaturan>Sistem, pilih Hemat Dayadi sidebar, dan pilih Fitur yang Tersedia dalam Mode Istirahat.
Pilih Pasokan Daya ke Port USBdan setel ke Selaluatau 3 Jam.
Isi daya pengontrol selama sekitar 5-10 menit dan periksa apakah pengontrol terhubung dan tetap terhubung ke konsol. Jaga agar pengontrol tetap mengisi daya bahkan setelah terhubung ke PS5 Anda.
2. Ubah Waktu Shutdown Pengontrol (di Steam)
Steam memiliki batas waktu default 15 menit untuk pengontrol yang terhubung. Jika pengontrol PS5 Anda tidak digunakan selama 15 menit atau lebih, pengontrol tersebut akan terputus dari Steam. Ubah atau nonaktifkan “Waktu mematikan pengontrol” Steam agar pengontrol Anda tetap terhubung ke aplikasi.
3. Mulai ulang PS5 atau PC Anda
Cabut PS5 Anda dari stopkontak, tunggu 2-5 menit, sambungkan kembali, dan tekan tombol daya. Jika Anda mengalami masalah pada PC Windows, memulai ulang komputer mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.
4. Jalankan Pemecah Masalah Bluetooth Windows
Jika pengontrol PS5 terus terputus dari PC Anda melalui Bluetooth, jalankan pemecah masalah Bluetooth Windows. Alat ini dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah konektivitas serta memperbarui driver Bluetooth yang rusak atau ketinggalan jaman.
Hubungkan pengontrol ke PC Anda dan jalankan pemecah masalah Bluetooth sebelum sambungannya terputus.
Jika PC Anda menjalankan Windows 10, buka Pengaturan>Pembaruan & Keamanan>Pemecahan Masalah.
Pemecah masalah akan memindai kemampuan Bluetooth PC Anda, memutuskan sambungan semua perangkat Bluetooth, dan memperbaiki masalah apa pun yang ditemukan.
5. Perbarui Driver Pengontrol PS5
Driver USB atau Bluetooth yang rusak atau ketinggalan jaman dapat menyebabkan pengontrol PS5 Anda tidak berfungsi. Hubungkan komputer Anda ke internet dan periksa apakah Driver pengontrol nirkabel PS5 sudah yang terbaru.
Perbarui driver USB di bagian “Pengontrol Universal Serial Bus” jika Anda menghubungkan pengontrol melalui kabel USB.
Tunggu wizard pembaruan untuk memeriksa apakah ada versi driver baru yang tersedia untuk perangkat.
6. Reset Pabrik Pengontrol DualSense PS5
Menyetel ulang pengontrol Anda ke default pabrik dapat menghilangkan masalah konektivitas dan masalah di PlayStation 5 lainnya. Anda dapat mencabut konsol dari sumber listriknya atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Catatan:Melepaskan tombol Daya terlalu dini (setelah bunyi bip satu kali) akan menjadikan PlayStation 5 Anda dalam mode istirahat.
7. Perbarui Pengontrol
Jika PS5 Anda memiliki koneksi internet, konsol akan secara otomatis mengunduh perangkat lunak pengontrol nirkabel DualSense. Tapi itu tidak menginstal pembaruan secara otomatis. Anda akan menerima konfirmasi untuk memperbarui pengontrol saat Anda menyambungkannya ke konsol.
Jika Anda tidak mendapatkan perintah apa pun, perbarui pengontrol Anda secara manual di menu pengaturan PS5. Jika pengontrol Anda gagal terhubung ke konsol, Anda dapat memperbaruinya menggunakan PC Windows.
Cara Memperbarui Pengontrol DualSense di PS5
Hubungkan PS5 Anda ke internet melalui Wi-Fi atau Ethernet dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Jika pengontrol terus terputus sambungannya saat menavigasi halaman setelan, perbarui firmware-nya menggunakan komputer.
Perbarui Pengontrol DualSense PS5 Menggunakan Komputer
Pertama, instal aplikasi Pembaru firmware untuk pengontrol nirkabel DualSensedi PC Windows Anda. Perlu diperhatikan bahwa perangkat lunak ini hanya berfungsi pada PC Windows yang memenuhi persyaratan sistem berikut:
Komputer Anda juga harus memiliki setidaknya satu port USB. Jika PC Anda memenuhi persyaratan ini, unduh dan instal Pembaruan firmware untuk file pengontrol nirkabel DualSense. Hubungkan komputer Anda ke internet dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Selain memperbaiki masalah konektivitas, pembaruan firmware meningkatkan kinerja dan stabilitas pengontrol Anda.
8. Perbarui Konsol dan PC Anda
Memperbarui perangkat lunak komputer dan konsol Anda dapat mengatasi gangguan sistem yang menyebabkan pengontrol nirkabel terputus sesekali.
Cara Memperbarui Perangkat Lunak Sistem PS5
Perbarui Windows
Memperbarui sistem operasi komputer Anda dapat memperbaiki masalah yang menyebabkan pengontrol nirkabel PS5 terus terputus.
Pada komputer Windows 11, buka Pengaturan>Pembaruan Windowsdan tunggu sementara PC Anda memeriksa dan mengunduh pembaruan baru. Pilih Mulai ulang sekaranguntuk menginstal pembaruan yang diunduh sebelumnya.
Jika Anda menggunakan PC Windows 10, buka Pengaturan>Pembaruan & Keamanan>Pembaruan Windows.
Dapatkan Bantuan Profesional
Kunjungi Pusat Perbaikan Layanan PlayStation jika Anda sudah mencoba semuanya, tetapi pengontrol nirkabel PS5 Anda terus terputus. Mintalah tenaga profesional untuk memeriksa pengontrol yang terkena dampak apakah ada kerusakan fisik atau cacat pabrik.
.