Outlook Tidak Menampilkan Isi/Isi Email? 5 Perbaikan Untuk Dicoba


Email yang muncul dalam keadaan kosong adalah masalah yang sangat umum terjadi di Outlook. Penyebabnya antara lain bisa berupa add-on yang salah dikonfigurasi hingga pengaturan font yang bermasalah. Mari kita lihat perbaikan semuanya.

Tetapi sebelum mencoba perbaikan ini, ada baiknya Anda memastikan bahwa badan email tidak benar-benar kosong. Pengirim mungkin telah mengirim email yang tidak lengkap, atau tidak memasukkan apa pun melebihi subjeknya.

Coba lihat apakah masalahnya masih berlanjut hingga lebih dari satu email. Anda dapat mencoba mengirim email percobaan dari akun lain untuk melihat apakah isi teks muncul. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke perbaikan yang dijelaskan sebelumnya.

Perbaikan #1: Nonaktifkan Add-In

Alasan paling umum menerima email rusak dengan konten yang hilang adalah add-in yang mengganggu. Add-in biasanya menambahkan banyak utilitas dan fitur ke Outlook, namun add-in yang dibuat dengan buruk juga dapat merusak banyak hal.

Mungkin juga add-in tersebut tidak bermasalah, namun hanya mengganggu satu sama lain. Untuk mengesampingkan hal ini sebagai penyebabnya, Anda perlu menonaktifkan semua add-in. Jika ini menyelesaikan masalah Anda, aktifkan kembali satu per satu hingga Anda menemukan penyebabnya (atau hilangkan saja semuanya).

Untuk menonaktifkan add-in Outlook Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi desktop Outlook.
    1. Buka menu Filedari sudut kiri atas. Klik tombol Opsitepat di bagian bawah (sebelum Keluar).
      1. Jendela Opsi Outlook akan terbuka, berisi semua pengaturan untuk menyesuaikan pengalaman Anda. Pilih tab Add-in.
        1. Tab ini mencantumkan semua add-in yang diinstal pada komputer Anda. Pastikan kolom Kelolabertuliskan COM Add-indan tekan tombol Go.
          1. Sekarang Anda dapat menonaktifkan add-in individual dari daftar. Tidak perlu menghapusnya seluruhnya; cukup hapus centang pada add-in dan pilih OK. Kecuali Anda mengetahui add-in mana yang mungkin menimbulkan masalah, sebaiknya nonaktifkan semuanya terlebih dahulu dan aktifkan kembali satu per satu.
          2. Perbaikan #2: Ubah Warna Font

            Penyebab potensial lainnya dari masalah isi email yang hilang adalah warna font. Meski terdengar bodoh, ada kemungkinan warna font menjadi putih secara tidak sengaja, yang jelas membuat teks tidak terlihat..

            Anda dapat memperbaikinya dengan cukup mudah dengan mengubah warna font menjadi hitam lagi. Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

            1. Buka Outlook di komputer Anda.
              1. Buka menu File dan pilih Opsi.
                1. Di jendela Opsi, beralihlah ke tab Email.
                  1. Ini menunjukkan sekumpulan pengaturan yang terkait dengan pemformatan konten email Anda. Klik tombol Alat Tulis dan Font.
                    1. Ada berbagai kategori font bahkan di jendela ini. Pilih opsi Fontdi bawah Pesan email baruuntuk mengubah warna font badan email Anda.
                      1. Warna font persis yang Anda pilih tidak menjadi masalah – pastikan saja warnanya tidak putih dan pilih OK.
                      2. Perbaikan #3: Jalankan Outlook dalam Mode Aman

                        Jika Anda tidak ingin menonaktifkan add-in Outlook karena dicurigai, ada cara untuk mencoba versi aplikasi yang lebih terbatas untuk melihat apakah hal tersebut dapat memperbaiki keadaan. Sama seperti Windows yang dapat dijalankan dalam Mode Aman men-debug masalah perangkat lunak, Outlook juga dapat dijalankan dalam mode aman.

                        Mode aman Outlook membuka aplikasi dalam pengaturan defaultnya, menghapus masalah apa pun yang disebabkan oleh penyesuaian Anda sendiri atau add-in yang salah. Berikut langkah-langkah untuk memulai Outlook dalam mode aman:

                        1. Tekan Win+ Runtuk membuka kotak dialog Run.
                          1. Ketik Outlook.exe /safe di kotak pengujian dan pilih OK.
                          2. Perbaikan #4: Perbarui Outlook

                            Pembaruan tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga memperbaiki bug yang ada. Ada kemungkinan konten email Anda yang hilang disebabkan oleh bug, bukan karena masalah apa pun di pihak Anda.

                            Dan meskipun semua aplikasi Windows seharusnya memperbarui dirinya sendiri secara otomatis, ada kemungkinan Anda telah menonaktifkan pembaruan sehingga masih menggunakan versi Outlook yang sudah ketinggalan zaman. Untuk memperbaikinya, cukup perbarui Outlook secara manual:

                            1. Buka klien desktop Outlook.
                              1. Buka menu File dan pilih tab Akun Office. Ini mengisi sisi kanan dengan banyak pilihan.
                                1. Klik Opsi Pembaruanuntuk membuka menu tarik-turun. Pilih opsi Perbarui Sekaranguntuk memperbarui Outlook..
                                  1. Anda akan mendapatkan pesan sukses ketika klien diperbarui.
                                  2. Perbaikan #5: Periksa apakah Anda Berada dalam Mode Offline

                                    Mode offline dimaksudkan agar Anda dapat membaca dengan teliti pesan yang ada meskipun internet sedang mati, namun dapat menimbulkan masalah jika email belum selesai dimuat. Terkadang Outlook tidak dapat tersambung ke server, mencegahnya disinkronkan dengan pesan terbaru Anda.
                                    Hal baiknya adalah hal ini cukup mudah untuk diperbaiki. Cukup nonaktifkan mode offline dan Outlook akan menyambung kembali dan memuat email dengan benar.

                                    Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

                                    1. Buka Outlook.
                                      1. Pilih menu Kirim/Terimadari atas. Opsi terakhir dalam menu ini adalah Bekerja Offline.Ini berfungsi sebagai pengalih, jadi mengkliknya akan menonaktifkan pengaturan jika diaktifkan.
                                      2. Bagaimana dengan Memperbaiki File Data?

                                        Banyak panduan online menyarankan untuk mencoba memperbaiki File data Outlook untuk memperbaiki masalah isi email yang hilang. Namun dalam praktiknya, hal ini jarang menjadi penyebab kesalahan ini dan kecil kemungkinannya akan membawa perubahan.

                                        Aplikasi Windows versi modern dirancang untuk memperbaiki file datanya secara otomatis, terutama jika Anda terus memperbaruinya. Sebenarnya tidak diperlukan untuk mempelajari cara kerja Outlook secara manual untuk memperbaiki masalah kecil ini.

                                        Apa Cara Terbaik untuk Memperbaiki Konten Email yang Hilang di Outlook?

                                        Masalah dalam memecahkan masalah kesalahan komputer apa pun adalah sulitnya mendiagnosis penyebab pasti di baliknya. Anda tinggal mencoba beberapa metode sampai Anda menemukan sesuatu yang benar-benar berhasil.

                                        Untuk masalah isi email yang hilang di Outlook, ini berarti melihat semua opsi yang dapat memengaruhi teks email atau propertinya. Bisa jadi warna font, add-in, atau klien yang sudah ketinggalan zaman.

                                        Terkadang email sebenarnya kosong, dan ada baiknya untuk mengesampingkan hal ini sebelum Anda melakukan perbaikan lebih lanjut. Cukup verifikasi bahwa masalah masih terjadi di beberapa email.

                                        .

                                        Pos terkait:


                                        1.08.2023