Instalasi Microsoft Teams Gagal? Inilah Cara Memperbaikinya

Apakah Anda mencoba menginstal Microsoft Teams di PC Windows 11 atau Windows 10, tetapi instalasi terus gagal? Untungnya, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut dan menginstal aplikasi tanpa kesalahan di mesin Anda.

Beberapa alasan Teams tidak menginstal adalah karena PC Anda tidak memenuhi persyaratan minimum aplikasi, antivirus Anda mengganggu instalasi, file sisa Teams menyebabkan masalah, akun pengguna Anda tidak memiliki izin untuk menginstal aplikasi, dan banyak lagi.

Pastikan PC Anda Memenuhi Persyaratan Sistem Minimum Tim

Jika Anda mengalami masalah dalam menginstal Teams, pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan sistem minimum aplikasi. Jika PC Anda tidak memenuhi kebutuhan ini, Anda tidak dapat menginstal atau menggunakan aplikasi di komputer Anda.

Spesifikasi minimum yang diperlukan adalah:

Prosesor: minimum 1,1 GHz atau lebih cepat, dua inti

RAM: 4 GB

Ruang disk: 3 GB

Layar: resolusi 1024 x 768 piksel

Sistem operasi: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

Versi .NET: .NET 4.5 CLR atau lebih baru

Jika PC Anda memenuhi persyaratan ini, namun Anda masih tidak dapat menginstal aplikasi, gunakan tips pemecahan masalah berikut.

Matikan PC Anda Antivirus dan Firewall Saat Menginstal Teams

Salah satu alasan Anda tidak dapat menginstal Teams adalah karena antivirus dan firewall Anda mengganggu proses instalasi. Hal ini terkadang terjadi meskipun aplikasi Anda bersih dari konten berbahaya apa pun.

Dalam hal ini, matikan sementara antivirus mesin Anda dan firewall untuk memperbaiki masalah Anda. Cara Anda melakukan ini bergantung pada program yang Anda gunakan. Untuk Microsoft Defender Antivirus, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka menu Start, temukan Windows Security, dan luncurkan aplikasi.

Pilih Perlindungan virus & ancamandi aplikasi.

Pilih Kelola pengaturandi bagian Setelan perlindungan virus & ancaman.

Matikan tombol Perlindungan real-time.

Pilih Yadi perintah Kontrol Akun Pengguna.

Pilih Firewall & perlindungan jaringandi sidebar kiri.

Pilih jaringan yang bertuliskan (aktif)..

Matikan opsi Microsoft Defender Firewall.

Pilih Yadi perintah Kontrol Akun Pengguna.

Jalankan file pemasang Teams'.

Gunakan Pemecah Masalah Penginstalan dan Penghapusan Penginstalan Microsoft

Jika Anda masih tidak bisa instal Tim, Microsoft memiliki pemecah masalah Penginstalan dan Penghapusan Penginstalan Program yang dapat Anda gunakan untuk menemukan dan memperbaiki masalah penginstalan aplikasi Anda. Alat gratis ini secara otomatis mendeteksi masalah pemasangan aplikasi Anda dan membantu menyelesaikan item yang salah.

Luncurkan browser web di PC Anda, akses situs Pemecah masalah Penginstalan dan Penghapusan Program, dan unduh alat tersebut dengan memilih Unduh pemecah masalah.

Jalankan file yang diunduh.

Pilih Berikutnyadi layar pertama alat.

Izinkan aplikasi menemukan masalah dengan pemasangan aplikasi Anda.

Ikuti petunjuk di layar dalam aplikasi untuk menyelesaikan masalah pemasangan aplikasi Anda.

Lakukan Penginstalan Microsoft Teams yang Bersih

Jika Anda telah menginstal Teams di PC atau sudah menginstal aplikasi sebelumnya, singkirkan semua file sisa aplikasi dan lakukan instalasi aplikasi yang bersih. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya.

Langkah 1: Tutup Paksa Aplikasi Teams

Klik kanan taskbar Windowsdan pilih Task Manager.

Akses tab Prosesdi alat.

Temukan dan klik kanan Microsoft Teamspada daftar dan pilih End task.

Langkah 2: Hapus Kredensial Terkait Teams Dari PC Anda

Buka menu Start, temukan Control Panel, dan luncurkan alat tersebut.

Pilih Akun Pengguna.

Pilih Pengelola Kredensial.

Pilih Kredensial Windows.

Perluas bagian Kredensial Umum, temukan kredensial apa pun yang terkait dengan Tim, pilih kredensial tersebut, dan pilih Hapus.

Pilih Yapada perintah.

Langkah 3: Hapus Aplikasi Teams

Buka Panel Kontroldan pilih Copot pemasangan program..

Pilih Microsoft Teamspada daftar dan pilih Uninstalldi bagian atas.

Pilih Yapada perintah.

Tunggu hingga aplikasi di-uninstal.

Langkah 4: Hapus File Sisa Teams dan Instal Teams

Buka kotak dialog Rundengan menekan Windows+ R.

Ketik yang berikut ini di dalam kotak dan tekan Enter:
%appdata%\Microsoft\

Temukan folder Teams, klik kanan folder tersebut, dan pilih Delete.

Kosongkan Recycle Binagar file Teams hilang selamanya.

Restart PC Anda.

Matikan antivirus Anda untuk sementara.

Unduh ulang penginstal Teams, klik kanan penginstal, dan pilih Jalankan sebagai administrator.

Pilih Yapada perintah dan lanjutkan menginstal aplikasi.

Instal Teams Dari Windows' Akun Administrator Bawaan

Jika Anda masih mengalami masalah saat menginstal Teams di PC, akun pengguna Anda saat ini mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan untuk menginstal aplikasi tertentu. Dalam hal ini, aktifkan akun administrator bawaan PC Anda, lalu instal aplikasinya.

Buka menu Start, cari Command Prompt, dan pilih Run as administrator.

Pilih Yadi perintah Kontrol Akun Pengguna.

Ketik perintah berikut pada jendela CMDdan tekan Enter:
net user administrator /active:yes

Tutup Prompt Perintah.

Keluar dari akun Anda saat ini dengan membuka menu Mulai, memilih ikon akun, dan memilih Keluar.

Masuk ke akun admin yang baru diaktifkan, unduh penginstal Teams, dan jalankan penginstal untuk menginstal aplikasi.

Selesaikan Masalah Penginstalan Teams dan Penginstalan Aplikasi Berhasil di PC Windows Anda

Microsoft Teams adalah alat penting bagi banyak organisasi. Jika Anda tidak dapat menginstal aplikasi di komputer dan takut ketinggalan tugas pekerjaan, metode di atas akan membantu Anda memperbaiki item yang mencegah instalasi aplikasi. Anda kemudian dapat menginstal aplikasi tanpa kesalahan apa pun, masuk ke akun Anda, dan mengakses semua percakapan organisasi Anda. Menikmati!.

.

Pos terkait: