Cara Memperbaiki “Pemindaian virus gagal” di Google Chrome

Saat kesalahan “Pemindaian virus gagal” Google Chrome terjadi, Anda akan mendapati bahwa Anda tidak dapat melanjutkan mengunduh file khusus Anda. Hal ini terjadi karena berbagai alasan, termasuk yang terkait dengan keamanan. Namun, ada cara untuk mengatasi masalah ini.

Alasan umum mengapa Anda tidak dapat mengunduh file Anda adalah Chrome itu mengalami kesalahan kecil. Penyebab lainnya termasuk komputer Anda terinfeksi malware, antivirus Anda memblokir pengunduhan file, ekstensi browser yang menyebabkan berbagai masalah, dan banyak lagi.

Keluar dan Buka Kembali Chrome agar Berhasil Mengunduh File

Saat Anda pertama kali menemukan kesalahan “Pemindaian virus gagal”, tutup dan buka kembali browser Chrome Anda untuk melihat apakah tindakan tersebut dapat menyelesaikan masalah. Anda dapat mengatasi sebagian besar masalah kecil hanya dengan memulai ulang browser Anda.

Anda dapat memulai ulang Chrome dengan mengetikkan perintah berikut di bilah alamat browser dan menekan Enter. Perintah ini akan secara otomatis menutup dan membuka kembali Chrome di komputer Anda.

chrome://restart

Saat Chrome dibuka kembali, akses halaman web Anda dan coba unduh file Anda.

Gunakan Mode Penyamaran Chrome

Chrome menyertakan mode penyamaran di mana Anda dapat menjelajahi situs dengan menjaga data browser Anda yang lain tetap terisolasi. Ini membantu memperbaiki masalah yang disebabkan oleh item browser Anda yang disimpan.

Pilih tiga titik di pojok kanan atas Chrome dan pilih Jendela Penyamaran Baru.

Masukkan tautan unduhan Anda di bilah alamat Chrome dan tekan Enter.

File Anda akan mulai diunduh.

Perbarui Chrome untuk Memperbaiki Kesalahan Gagal Pemindaian Virus

Masalah sistem Chrome bukanlah hal yang jarang terjadi, dan masalah ini bukanlah masalah yang dapat Anda atasi sendiri. Untungnya, Anda dapat memperbarui browser Chrome untuk menghilangkan sebagian besar bug sistem.

Google membuatnya sangat mudah untuk perbarui browser Chrome di komputer Anda.

Buka Chrome, pilih tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Bantuan>Tentang Google Chrome.

Chrome akan secara otomatis mulai memeriksa pembaruan.

Biarkan browser Anda menginstal pembaruan yang tersedia..

Terapkan pembaruan yang Anda instal dengan memilih Luncurkan kembali.

Akses tautan unduhan file Anda dan coba unduh file tersebut.

Gunakan Pemindai Malware Bawaan Chrome

Chrome menyertakan pemindai malware yang dapat Anda gunakan hingga temukan dan hapus item berbahaya dari komputer Anda. Kesalahan “Pemindaian virus gagal” mungkin disebabkan oleh malware, dan penggunaan pemindai akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Pilih tiga titik di pojok kanan atas Chrome dan pilih Setelan.

Pilih Reset dan bersihkandi sidebar sebelah kiri.

Pilih Bersihkan komputerdi panel sebelah kanan.

Pilih Temukanuntuk mulai memindai komputer Anda dari malware.

Ketika pemindai telah menghapus perangkat lunak berbahaya, mulai ulang pengunduhan file Anda.

Matikan Pemindai Virus Komputer Anda

Kemungkinan alasan Anda tidak dapat mengunduh file adalah karena program antivirus yang Anda instal memblokir file tersebut. File Anda mungkin aman, tetapi karena alasan tertentu, antivirus Anda mendeteksinya sebagai file yang mencurigakan.

Dalam hal ini, untuk sementara matikan perlindungan antivirus Anda dan lihat apakah file Anda diunduh. Anda dapat mengaktifkan kembali perlindungan setelah Anda mendapatkan file.

Langkah-langkah untuk menonaktifkan perlindungan berbeda-beda tergantung perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan. Namun, Anda akan menemukan opsi untuk menonaktifkan perlindungan di layar utama di sebagian besar program antivirus. Jika Anda menggunakan Microsoft Defender Antivirus (sebelumnya Windows Defender), berikut cara menghentikan perlindungan real-time Anda:

Buka Mulai, cari Keamanan Windowsdan pilih aplikasi di hasil pencarian.

Pilih Perlindungan virus & ancamandi jendela utama aplikasi.

Pilih Kelola pengaturandi bawah header Setelan perlindungan virus & ancaman.

Matikan opsi Perlindungan real-time.

Pilih Yadi perintah Kontrol Akun Pengguna.

Buka Chromedan coba unduh file Anda..

Menghapus Data Penjelajahan (Cache) di Chrome

Chrome menggunakan file cache untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan web Anda secara keseluruhan. Terkadang, file-file ini menjadi rusak dan menyebabkan berbagai masalah pada browser. Kesalahan pemindaian Anda yang gagal mungkin disebabkan oleh kesalahan cache Chrome.

Untungnya, Anda dapat bersihkan cache browser Anda dan menyelesaikan masalah Anda. Anda tidak akan kehilangan login tersimpan dan item lainnya saat melakukan ini.

Luncurkan Chrome, ketikkan yang berikut ini di bilah alamat, dan tekan Enter:
chrome://settings/clearBrowserData

Pilih rentang waktu dari menu tarik-turun Rentang waktu.

Aktifkan Gambar dan file yang disimpan dalam cachepada daftar.

Pilih Hapus datadi sudut kanan bawah jendela.

Mulai ulang Chromedan coba unduh file Anda.

Memperbaiki Kesalahan Gagal Pemindaian Virus dengan Menonaktifkan Ekstensi Chrome

Chrome memungkinkan Anda menambahkan ekstensi untuk memaksimalkan browser web ini. Namun, beberapa ekstensi tersebut mungkin rusak sehingga menyebabkan berbagai masalah browser.

Kesalahan “Pemindaian virus gagal” Anda mungkin disebabkan oleh ekstensi yang rusak. Dalam hal ini, matikan semua ekstensi browser Anda dan lihat apakah file Anda diunduh.

Pilih tiga titik di pojok kanan atas Chrome dan pilih Alat lainnya>Ekstensi.

Matikan tombol untuk semua ekstensi Anda.

Mulai ulang Chrome.

Coba unduh file Anda.

Setel ulang Chrome

Chrome menyimpan konfigurasi khusus Anda, sehingga Anda mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi dengan browser Anda. Terkadang, konfigurasi khusus mengalami kesalahan sehingga mencegah Anda mendownload file.

Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan semua setelan Chrome ke nilai pabrik paling lambat mengatur ulang peramban. Perlu diperhatikan bahwa Anda akan kehilangan semua setelan khusus jika melakukan hal ini.

Pilih tiga titik di pojok kanan atas Chrome dan pilih Setelan.

Pilih Reset dan bersihkandi sidebar kiri.

Pilih Kembalikan setelan ke default aslinyadi sebelah kanan..

Pilih tombol Setel ulang setelan.

Instal ulang Google Chrome

Ini jarang terjadi, namun file inti Chrome terkadang rusak sehingga menyebabkan ketidaknyamanan bagi Anda. Anda tidak dapat memperbaiki sendiri file inti aplikasi ini, namun Anda dapat hapus instalan dan menginstal ulang browser Anda untuk mendapatkan file baru yang masih berfungsi.

Anda menghapus dan memasang ulang Chrome seperti aplikasi lainnya. Berikut cara melakukannya di Windows 10:

Tutup Chromedi PC Anda.

Buka Pengaturandengan menekan Windows+ I.

Pilih Aplikasidi Pengaturan.

Temukan dan pilih Google Chromepada daftar. Lalu, pilih Copot pemasangan.

Pilih Copot pemasanganpada perintah.

Buka situs web Chrome untuk mengunduh dan menginstal browser di komputer Anda.

Lanjutkan Pengunduhan File di Browser Web Favorit Anda

Kesalahan “Pemindaian virus gagal” Chrome mencegah Anda mengunduh file Anda di browser ini. Ada beberapa alasan terjadinya kesalahan, tetapi Anda memiliki beberapa cara untuk mengatasi kesalahan pengunduhan ini.

Setelah Anda mengikuti metode yang diuraikan di atas, masalah Anda akan teratasi, dan unduhan file Anda akan berfungsi seperti biasa. Semoga berhasil!

.

Pos terkait: