Cara Memperbaiki “iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini. Terjadi Kesalahan Tidak Diketahui 0xe80000a” di Windows

Apakah Anda terus-menerus menemukan pesan “iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (0xE80000A)” dialog di Windows? Baca terus untuk mengetahui mengapa hal ini terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat koneksi yang tepat antara perangkat lunak iTunes dan iPhone Anda.

Kode kesalahan iTunes 0xE80000A dapat muncul saat menghubungkan iPhone ke PC Windows karena beberapa alasan. Misalnya, aplikasi iTunes yang bermasalah, izin iPhone yang rusak, atau bahkan kabel Lightning yang usang. Kesalahan serupa juga dapat muncul saat mencolokkan iPad atau iPod touch.

Lakukan tips pemecahan masalah berikut untuk memperbaiki kesalahan 0xE80000A di iTunes pada Windows 10 dan 11.

Mulai ulang Layanan Perangkat Seluler Apple

iTunes menggunakan proses latar belakang yang disebut “Layanan Perangkat Seluler Apple” untuk berinteraksi dengan perangkat Apple yang Anda sambungkan ke komputer Windows Anda. Memulai ulang adalah cara cepat untuk menghilangkan gangguan acak yang menyebabkan kesalahan 0xE80000A. Untuk melakukannya:

TekanTombol Windows+ Runtuk membuka kotak Run.

Ketikservices.mscdan tekan Enter.

Klik kananLayanan Perangkat Seluler Appledan pilih Mulai Ulang.

Keluar Sepenuhnya dan Luncurkan Ulang iTunes

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan iTunes 0xE80000A adalah dengan menutup paksa dan meluncurkan kembali iTunes. Untuk melakukannya:

Klik kanan tombol Mulaidan pilih Pengelola Tugas.

PilihDetail lebih lanjutuntuk memperluas tampilan Pengelola Tugas default.

Di bawah tab Proses, klik kanan iTunesdan pilihAkhiri tugas.

Lanjutkan untuk mematikan proses terkait iTunes yang macet—misalnya, MobileDeviceHelperdan BonjourLayanan. Sebaiknya Anda juga keluar dari perangkat lunak Apple lainnya seperti iCloud untuk Windows.

Luncurkan ulang iTunes dan sambungkan iPhone Anda.

Perbaiki iTunes ke Pengaturan Default

Jika Anda menggunakan iTunes versi Microsoft Store, coba atur ulang ke pengaturan default. Namun, hal ini dapat menyebabkan Anda kehilangan berbagai bentuk data—misalnya unduhan Apple Music. Cadangan iPhone Anda tidak akan terpengaruh. Jika Anda ingin melanjutkan:.

Klik kanantombol Startdan pilih Aplikasi dan Fitur.

Gulir ke bawah dan pilih iTunes. Di Windows 11, pilih ikon Lainnya(tiga titik) di sebelahnya.

Pilih Opsi lanjutan.

Pilih Hentikanuntuk mematikan semua proses iTunes.

Pilih Reset, lalu Resetlagi untuk mengonfirmasi.

Jalankan iTunes sebagai Administrator

Menjalankan iTunes sebagai administrator dapat memperbaiki banyak kesalahan dan masalah lain pada aplikasi. Untuk melakukannya, cari iTunes dimenu Startdan pilihRunsebagai administrator.

Jika tindakan ini memperbaiki kesalahan 0xE80000A, pertimbangkan mengatur iTunes agar selalu diluncurkan dengan hak administratif.

Mulai ulang PC Windows Anda

Jika tips di atas tidak membantu, coba mulai ulang PC Anda. Itu akan menghilangkan masalah konektivitas kecil yang mencegah iPhone Anda berkomunikasi dengan iTunes. Untuk melakukannya, buka menu Startdan pilih Power>Restart.

Ganti Port dan Kabel USB

Port USB yang tidak berfungsi atau rusak juga menyebabkan kesalahan iTunes, jadi coba sambungkan iPhone Anda ke port lain di komputer Anda. Hindari hub USB karena tidak memberikan daya yang cukup ke perangkat dan menyebabkan masalah tambahan.

Saat Anda melakukannya, periksa dengan cermat kabel Lightning iPhone Anda dan pastikan kabel tersebut tidak terpelintir, terkoyak, atau putus. Gunakan Lightning atau kabel USB bersertifikat MFi pihak ketiga yang berbeda dan periksa apakah ada perbedaan.

Selain itu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memeriksa dan membersihkan port Lightning di iPhone Anda dari debu atau serat. Udara bertekanan (jangan masukkan nosel kaleng ke dalam) atau sikat interdental dapat membantu.

Setel Ulang Folder Terkunci di iTunes

Jika kesalahan iTunes 0xe80000A terus berlanjut, ganti nama folder yang menyimpan informasi autentikasi dan sertifikat keamanan perangkat Apple di komputer Anda. Hal ini memaksa iTunes untuk membuat ulang folder baru dan membantu menyingkirkan masalah korupsi. Untuk melakukannya:

Klik kanantombol Startdan pilih Windows PowerShell (Admin)..

Salin dan tempel perintah berikut dan tekan Enter:

renC:\ProgramData\Apple\LockdownLockdown.old

Hubungkan kembali dan buka kunci iPhone Anda. Lalu, buka kunci perangkat dan ketuk Percayaatau Izinkan.

Catatan: Jika menyetel ulang folder LockDown menghasilkan kesalahan iTunes 0xE8000003, kunjungi kembali bagian relevan di atas dan setel ulang iTunes. Jika Anda menggunakan iTunes versi non-Microsoft Store, Anda harus menginstal ulang aplikasi tersebut (selengkapnya di bawah).

Setel Ulang Setelan Lokasi dan Privasi

Izin kepercayaan yang usang di iOS juga menyebabkan kesalahan 0xE80000A iTunes. Untuk menghapusnya:

Buka aplikasi Pengaturandan ketuk Umum>Transfer atau ResetiPhone>Reset.

Pilih Setel Ulang Lokasi&Privasi.

Masukkan kode sandi perangkat iPhone Anda dan pilih Reset Settingsuntuk mengonfirmasi.

Hubungkan iPhone ke komputer Anda.

Buka kunci iPhone Anda dan ketuk Percayaatau Izinkanpada layar “Percayai Komputer ini?” munculan.

Nonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga

Jika Anda menginstal perangkat lunak keamanan pihak ketiga di komputer Anda, jeda sebentar semua perlindungan dan periksa apakah itu membantu iTunes terhubung ke iPhone Anda. Jika ya, Anda harus menggunakan daftar izin program untuk menghentikan iTunes agar tidak ditandai sebagai ancaman keamanan.

Perbarui ke Versi Terbaru iTunes

Memperbarui iTunes ke versi terbarunya adalah cara terbaik untuk mengatasi bug, gangguan, dan ketidakcocokan yang terus-menerus menyebabkan kesalahan 0XE80000A. Prosesnya berbeda-beda bergantung pada apakah Anda menggunakan Microsoft Store atau iTunes versi standar.

Perbarui iTunes Versi Microsoft Store

Buka Microsoft Store.

Pilih opsi Perpustakaandi sudut kiri bawah jendela.

.

Pilih tombol Perbaruidi samping iTunes.

Perbarui Versi Standar iTunes

Buka menu Startdan pilih Apple Software Updatedari daftar program di komputer Anda.

Pilih pembaruan iTunesyang tersedia.

Pilih Instal.

Perbarui Windows dan iOS

Lanjutkan dengan menginstal pembaruan sistem operasi Windows dan iOS terbaru.

Perbarui Windows

Buka aplikasi Pengaturandan pilih Pembaruan & Keamanan>Pembaruan Windows. Jika Anda menggunakan Windows 11, pilih Pembaruan Windowsdi panel kiri.

Pilih Periksa Pembaruan.

Pilih Unduh dan Instal.

Catatan: Pilih opsi Lihat pembaruan opsional, perluas Pembaruan driver, dan instal pembaruan driver perangkat seluler apa pun yang tertunda.

Perbarui iOS

Buka aplikasi PengaturaniPhone.

Pilih Umum>Pembaruan Perangkat Lunak.

Ketuk Unduh & Pasang.

Copot dan Instal Ulang iTunes

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, Anda mungkin menghadapi instalasi iTunes yang rusak dan hanya menginstal ulang program yang dapat memperbaikinya. Anda tidak akan kehilangan cadangan iPhone apa pun selama proses ini.

Klik kananmenu Startdan pilih Aplikasi dan Fitur.

Pilih iTunes>Copot pemasangan.

Instal ulang iTunes melalui Toko Microsoft atau situs web Apple. Kami menyarankan untuk menginstal versi Microsoft Store karena lebih cepat dan ramping.

Kesalahan iTunes 0xE80000A Diperbaiki

Meskipun sifatnya samar, kesalahan iTunes 0xE80000A cukup mudah untuk diatasi. Selesaikan saja perbaikan di atas, dan Anda akan berhasil menghubungkan iPhone ke PC Anda. Selain itu, selalu perbarui iTunes, Windows, dan iOS untuk meminimalkan kemungkinan terjadinya kesalahan serupa di masa mendatang..

.

Pos terkait: