Cara Memperbaiki Referensi Dengan Pointer BSOD di Windows

Pepatah bahwa “tidak ada yang sempurna” memang benar untuk pengembangan perangkat lunak, di mana bug dapat dan akan menggagalkan pengalaman pengguna. Sayangnya, jika PC Anda mogok dengan Layar Biru Kematian (BSOD) kesalahan, terjadi kesalahan serius pada PC, dan biasanya (walaupun tidak selalu) disebabkan oleh bug dalam beberapa kode.

Salah satu yang paling kesalahan BSOD yang tidak biasa muncul adalah "referensi dengan pointer" BSOD (reference_by_pointer). Mencoba melacak penyebab BSOD ini rumit, tetapi biasanya mengarah ke masalah yang dapat Anda perbaiki dengan mudah. Jadi, jika Anda mencoba memecahkan masalah error BSOD reference_by_pointer, panduan ini akan membantu Anda.

Apa Penyebab Error BSOD Referensi By Pointer di Windows 10?

Referensi dengan kesalahan penunjuk BSOD (juga dikenal sebagai kesalahan reference_by_pointer atau 0x00000018) biasanya menunjukkan masalah dengan file sistem Anda atau driver perangkat.

Untuk membantu memprioritaskan sumber daya sistem, Windows secara internal mengacu pada elemen yang berjalan (seperti jendela yang terbuka) sebagai "objek" dengan angka yang mengidentifikasi berapa kali elemen tersebut direferensikan (atau digunakan) di tempat lain.

Nilai ini berkurang hingga objek dihapus, membebaskan memori sistem Anda untuk layanan lain yang sedang berjalan.

Saat pesan reference_by_pointer muncul, Windows melihat jumlah referensi yang salah untuk objek yang sedang berjalan. Karena ini bisa menjadi masalah keamanan yang serius, Windows akan berhenti dan menampilkan BSOD, memaksa sistem Anda untuk memulai ulang dan menghapus semua memori aktif dalam proses.

Namun, dalam hampir setiap kasus, hal ini biasanya disebabkan oleh perangkat lunak yang bermasalah. Driver perangkat keras adalah penyebab paling umum, dengan kartu grafis dan komponen lain seperti perangkat jaringan sering menyebabkan pesan. Namun, ini juga dapat disebabkan oleh masalah lain, seperti file sistem yang rusak atau bahkan perangkat keras yang rusak.

Sebelum mencoba yang lain, Anda harus periksa file dump memori BSOD Anda untuk informasi selengkapnya. Anda akan menemukan petunjuk penting di balik penyebab referensi dengan pointer BSOD, seperti file driver (dengan ekstensi file .sys) atau proses sistem (seperti ntosknrl.exe ).

Setelah Anda menemukan kemungkinan penyebabnya (seperti driver yang tidak berfungsi), Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Beralih ke Safe Mode untuk Pemecahan Masalah

Setelah BSOD, PC Anda dipaksa untuk reboot. Jika terjebak dalam loop BSOD reference_by_pointer (dengan setiap reboot menyebabkan pesan BSOD lain), Anda harus boot ke Safe Mode untuk memulai proses pemecahan masalah.

Safe Mode menjalankan Windows dengan paling banyak set dasar driver dan proses sistem yang diperlukan untuk berfungsi dengan baik, memungkinkan Anda memecahkan masalah driver tanpa mempertaruhkan BSOD lain.

Anda juga dapat menggunakan Safe Mode untuk menganalisis file dump BSOD Anda sebelum memulai upaya lain untuk memperbaiki masalahnya.

  1. Untuk boot ke Safe Mode, Anda harus menginterupsi urutan boot-up Windows setidaknya tiga kali. Untuk melakukan ini, hidupkan PC Anda dan tunggu hingga logo Windows muncul. Tekan tombol reset PC Anda (atau tekan dan tahan tombol power PC Anda) untuk memaksa reboot, lalu ulangi ini setidaknya dua kali lagi.
    1. Windows akan boot ke mode Perbaikan Otomatis untuk mencoba dan menyelesaikan boot loop setelah tiga kali gagal untuk boot. Setelah Anda mencapai menuPerbaikan Otomatis, pilih Opsi Lanjutan >Pemecahan Masalah >Opsi lanjutan >Setelan Startup >Mulai ulanguntuk mengakses opsi boot-up Anda.
      1. Setelah beberapa saat (dan reboot cepat), pilih opsi boot-up Safe Mode yang Anda inginkan menggunakan tombol angka keyboard Anda. Misalnya, pilih 4untuk Mode Aman standar, 5untuk Mode Aman dengan fitur jaringan yang diaktifkan, atau 6untuk Mode Aman dengan hanya terminal prompt perintah terlihat.

        2. Windows akan melanjutkan boot menggunakan opsi Safe Mode yang Anda pilih, di mana Anda kemudian dapat melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang diuraikan di bawah.

        Perbarui File Sistem dan Driver Perangkat

        Bug di Windows atau driver perangkat dapat menyebabkan BSOD reference_by_pointer. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memastikan file sistem dan driver Anda mutakhir menggunakan sistem Pembaruan Windows.

        1. Untuk memulai, klik kanan menu Start dan pilih Setelanuntuk membuka Setelan Windows.
          1. Di menu Setelan, pilih Perbarui & Keamanan>Pembaruan Windows. Windows seharusnya memeriksa pembaruan secara otomatis, tetapi jika tidak, pilih Periksa Pembaruan. Pilih Instal Pembaruanjika ada pembaruan yang tersedia untuk Anda instal secara manual.
            1. Berikan waktu bagi Windows untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru untuk sistem Anda. Setelah ini selesai, restart PC Anda untuk memuat pembaruan dan driver baru dan selesaikan prosesnya. Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan mengeklik kanan menu Mulai dan memilih Matikan atau keluar>Mulai ulang.

              2. Mengembalikan Driver atau Pembaruan Sistem yang Baru Diinstal

              Meskipun pembaruan sistem menjalani proses pengujian yang ketat, bug dan masalah masih dapat terjadi.

              Jika Anda hanya melihat kesalahan BSOD reference_by_pointer setelah Anda baru saja memperbarui file sistem atau driver perangkat, Anda mungkin telah memperkenalkan kumpulan file yang disadap. Untungnya, Windows memungkinkan Anda untuk putar kembali driver di Windows dan hapus instalan pembaruan Windows terbaru yang menyebabkan masalah.

              Cara Mengembalikan Driver Perangkat

              1. Untuk mengembalikan driver perangkat yang baru saja diinstal, klik kanan menu Start dan pilih Device Manager.
                1. Di jendela Pengelola Perangkat, cari perangkat dengan driver yang baru saja diperbarui. Klik kanan perangkat dan pilih Properties.
                  1. Di Driverpada jendela Properties, pilih opsi Roll Back Driver. Ini akan menghapus driver yang baru saja diinstal dan mengembalikan versi yang digunakan sebelumnya. Setelah memilih Roll Back Driver, ikuti petunjuk tambahan di layar untuk menyelesaikan proses.
                    1. Setelah Anda mengembalikan driver Anda, restart PC Anda untuk menyelesaikan proses dengan mengklik kanan menu Start dan memilih Shut down atau keluar>Mulai ulang.

                      2. Cara Menghapus Pembaruan Sistem

                      1. Untuk mencopot pemasangan pembaruan sistem terbaru, klik kanan menu Mulai dan pilih Setelan.
                        1. Dalam menu Setelan, pilih Perbarui & Keamanan>Lihat riwayat pembaruan>Copot pemasangan pembaruan.
                          1. Menu Panel Kontrol gaya lama akan muncul. Untuk mengurutkan pembaruan menurut tanggal, pilih judul kategori Dipasang Padauntuk mengurutkannya. Temukan pembaruan yang ingin Anda hapus, lalu pilih Copot pemasanganuntuk menghapusnya. Jika opsi Copot pemasangantidak tersedia, pembaruan sistem dianggap penting dan tidak dapat dihapus.
                            1. Ikuti petunjuk tambahan di layar untuk menghapus pembaruan. Setelah dicopot, restart PC Anda dengan mengklik kanan menu Start dan memilih Shut down or sign out>Restart.

                              2. Periksa File Sistem Anda untuk Kesalahan

                              File Windows terus berubah, dengan pengaturan dan file diperbarui secara berkala. Sayangnya, penginstalan Windows Anda akan menghadapi perubahan yang lebih dahsyat dari waktu ke waktu, dari infeksi malware hingga kegagalan sektor hard drive.

                              Jika Anda merasa bahwa penginstalan Windows Anda gagal entah bagaimana dan menyebabkan ini Kesalahan BSOD, Anda dapat memeriksa kesalahannya menggunakan alat SFCdan DISM.

                              1. Untuk menjalankan alat ini, Anda harus buka jendela Windows PowerShell baru. Klik kanan menu Start dan pilih Windows PowerShell (Admin)untuk melakukannya.
                                1. Di jendela PowerShell, ketik dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthdan pilih Enterdi keyboard Anda. Ini akan memeriksa citra sistem Windows Anda (digunakan untuk mengatur ulang file instalasi Anda) untuk masalah integritas. Jika ada file yang hilang atau rusak, DISM akan menggantikannya.
                                1. Setelah alat DISM selesai, ketik sfc /scannowuntuk menggunakan alat Pemeriksa Berkas Sistem untuk memindai kesalahan penginstalan Windows Anda. Jika mendeteksinya, ia akan mencoba menggantinya menggunakan file image sistem baru yang dihasilkan DISM, memastikan penginstalan Anda berfungsi dengan benar.

                                  2. Mulai ulang PC Anda setelah alat SFC menyelesaikan pemindaian file instalasi Windows Anda. Jika tidak dapat memperbarui atau memperbaiki file Anda, Anda mungkin perlu melihat opsi yang lebih drastis, seperti mengatur ulang Windows 10 dengan penginstalan baru.

                                  Uji Perangkat Keras Anda (dan Ganti Jika Diperlukan)

                                  File yang rusak atau bermasalah tidak hanya menyebabkan ketidakstabilan sistem. Misalnya, jika perangkat keras Anda terlalu panas, terlalu banyak bekerja, atau sekadar gagal, kesalahan sistem seperti referensi dengan penunjuk BSOD adalah langkah berikutnya sebelum PC mengalami kegagalan total.

                                  Jika panas menjadi masalah, Anda harus bersihkan PC Anda dan mempertimbangkan untuk mengupgrade pendingin untuk membantu menyelesaikan masalah. Langkah Anda selanjutnya adalah menguji perangkat keras Anda secara menyeluruh, menggunakan Tes stres CPU dan alat pengujian memori, serta memeriksa hard drive Anda untuk kesalahan.

                                  Jika Anda perangkat keras adalah masalahnya, satu-satunya jawaban Anda adalah menggantinya. Anda dapat mengganti komponen individual (seperti motherboard atau CPU Anda), tetapi jika PC terlalu tua untuk diperbaiki, Anda mungkin perlu mempertimbangkan upgrade lengkap, mengganti PC Anda seluruhnya dengan PC pra-bangun yang baru atau membangun PC baru Anda sebagai gantinya.

                                  Memulihkan dari Kesalahan BSOD di Windows

                                  Referensi dengan penunjuk kesalahan BSOD biasanya bukan sesuatu yang perlu dikhawatirkan, tetapi tanpa pemeliharaan sistem di tempat, itu bisa menunjukkan masalah serius dengan PC Anda. Pastikan simpan file penting Anda dicadangkan di tempat lain agar Anda tidak kehilangan file saat PC mogok dan pastikan Anda aktifkan pemulihan sistem.

                                  Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah menggunakan langkah-langkah di atas, Anda mungkin perlu mempertimbangkan opsi yang lebih drastis. Jika perangkat keras Anda rusak, Anda harus pertimbangkan untuk memutakhirkan PC Anda atau menggantinya seluruhnya. Jika tidak, mungkin sudah waktunya menghapus dan mengatur ulang Windows untuk memulihkan stabilitas, meskipun Anda harus pulihkan file Anda dari cadangan setelahnya.

                                  Pos terkait:

                                  Cara Menonaktifkan Boot Aman di Windows 10 Cara Menggunakan Linux Bash Shell di Windows 10 Cara Menggunakan Aplikasi Papan Tulis Windows 10 Cara Memperbaiki BSOD irql_not_less_or_equal Cara Menghapus Berita dan Cuaca dari Taskbar Windows 10 Cara Mengatur Wallpaper Berbeda di Setiap Monitor di Windows 10 Apa itu Easy Anti-Cheat di Windows 10 dan Amankah?

                                  13.07.2021