Apakah Anda mengalami masalah saat menggunakan Magic Remote di TV pintar LG Anda? Apakah kendali jarak jauh tidak responsif, atau ada beberapa tombol/fitur yang berhenti berfungsi? Tips pemecahan masalah di bawah ini akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.
1. Lepas dan masukkan kembali Baterai
Menjatuhkan remote ke lantai atau ke permukaan yang keras dapat menyebabkan baterai di tempat baterai tergeser. Jika LG Magic Remote Anda berhenti berfungsi setelah terjatuh secara tidak sengaja, keluarkan dan pasang kembali baterai dengan benar.
Hindari membenturkan remote control ke benda agar baterai tidak tergeser lagi atau remote control rusak.
2. Ganti Baterai Remote
Bahkan saat tidak digunakan, LG Magic Remote menghabiskan baterai lebih cepat dibandingkan LG Remote biasa. Ia memiliki banyak fitur cerdas dan terus berkomunikasi dengan TV Anda.
Masa pakai baterai remote juga akan bervariasi tergantung pada jenis/merek baterai, seberapa sering Anda menggunakan remote, dan faktor lainnya.
Tombol daya pada LG Magic Remote Anda akan menyala saat Anda menekan tombol apa pun. Jika tombol tidak menyala, berarti baterai hampir habis dan perlu diganti.
Anda juga sebaiknya mengganti baterai LG Magic Remote jika Anda tidak menggunakan remote kontrol dalam waktu lama.
Keluarkan baterai lama dan masukkan baterai baru ke dalam kompartemennya. Jangan menggunakan baterai lama atau mencampur baterai lama dengan baterai baru. Tutupi tempat baterai dan tekan tombol daya untuk menyalakan TV Anda.
Catatan:Memasukkan baterai secara tidak benar dapat merusak LG Magic Remote Anda atau menyebabkan kebakaran. Sejajarkan polaritas baterai—sisi positif (+) dan negatif(-)—sesuai dengan tulisan di kompartemen baterai. Jika tidak yakin, periksa panduan pengguna TV Anda untuk petunjuk tentang cara mengganti baterai LG Magic Remote.
3. Hubungkan TV Anda ke Internet
TV LG Anda memproses perintah suara melalui internet. Tanpa koneksi internet, pengenalan suara tidak akan berfungsi saat Anda menekan dan menahan tombol mikrofon di Magic Remote.
Pastikan TV Anda memiliki koneksi internet jika fitur pengenalan suara Remote Ajaib tidak berfungsi. Kemudian, reboot router Anda, sambungkan kembali smart TV Anda ke jaringan, dan coba lagi..
4. Periksa dan Bersihkan Pembukaan Mikrofon
Remote Ajaib mungkin tidak mendeteksi suara Anda jika mikrofon tertutup atau terhalang. Saat menggunakan kontrol suara, pastikan tangan Anda tidak menghalangi mikrofon di bagian atas kendali jarak jauh. Bicaralah dengan jelas dan keras, dan pastikan Remote Ajaib berjarak sekitar 10 sentimeter (atau kurang) dari wajah Anda.
Periksa bukaan mikrofon dari debu, kotoran, serpihan, atau kotoran. Balikkan Magic Remote dan gunakan sikat lembut dan bersih untuk menghilangkan kotoran yang menempel di lubang mikrofon.
Bersikaplah lembut saat membersihkan agar kotoran tidak masuk lebih jauh ke dalam lubang atau merusak mikrofon.
5. Dekatkan Remote Ajaib ke TV Anda
LG Magic Remote berkomunikasi dengan TV Anda melalui Bluetooth. Namun, pengontrol jarak jauh mungkin tidak berfungsi dengan benar jika berada di luar jangkauan konektivitas optimal untuk Bluetooth—10 meter atau 30 kaki.
Pindahkan Remote Ajaib lebih dekat ke TV Anda untuk menghindari kegagalan fungsi terkait jarak. Selain itu, hilangkan penghalang apa pun antara remote dan TV, dan pastikan Remote Ajaib dapat menjangkau TV Anda dengan jelas.
6. Jauhkan Remote Ajaib dari Perangkat yang Memancarkan Radiasi
LG menyarankan untuk tidak menggunakan Remote Ajaib Anda di dekat peralatan/peralatan rumah tangga yang memancarkan radiasi—microwave, router Wi-Fi, monitor bayi, dll. Perangkat ini beroperasi pada pita/saluran frekuensi yang sama (2,4 GHz). sebagai LG Magic Remote dan dapat menyebabkan gangguan.
Menempatkan router internet terlalu dekat dengan TV juga dapat mengganggu sinyal Remote Ajaib.
Gunakan Remote Ajaib dalam jarak 10 meter dari TV Anda, jauh dari perangkat atau peralatan elektronik apa pun. Selain itu, jaga jarak router minimal 20 sentimeter atau lebih dari TV LG Anda.
7. Setel Ulang Remote Ajaib Anda
Mereset LG Magic Remote melibatkan pembatalan registrasi remote control dari TV Anda dan memasangkannya kembali. Reset remote jika tidak berfungsi setelah mengganti baterainya.
Catatan:TV Anda rusak jika menampilkan pesan kesalahan “Inisialisasi Bluetooth Gagal” saat memasangkan Remote Ajaib. Kirimkan permintaan servis atau perbaikan untuk TV Anda di situs web LG.
8. Putar Daya TV Anda
Reboot TV Anda jika Magic Remote masih tidak berfungsi setelah mencoba langkah pemecahan masalah di atas. Menghidupkan ulang TV dapat mengatasi gangguan sistem sementara yang menyebabkan Remote Ajaib tidak berfungsi.
9. Perbarui TV Anda
Pembaruan firmware dapat memperbaiki masalah kinerja dan kegagalan fungsi pengontrol jarak jauh. Buka menu pengaturan TV dan instal versi WebOS terbaru.
Gunakan kendali jarak jauh universal atau pasangkan Aplikasi LG ThinQ ke TV Anda jika Magic Remote tidak responsif atau tidak berfungsi.
Buka Pengaturan>Semua Pengaturan>Dukungan>Pembaruan Perangkat Lunakdan pilih Periksa Pembaruan. Pilih Unduh dan Instaldan reboot TV Anda untuk menginstal pembaruan firmware.
Dapatkan Remote Ajaib Pengganti
Hubungi Dukungan LG jika Magic Remote Anda masih tidak berfungsi setelah mencoba perbaikan pemecahan masalah di atas. Jika Remote Ajaib Anda rusak atau rusak, Anda bisa mendapatkan pengganti gratis jika TV Anda masih dalam garansi. Jika tidak, memesan remote pengganti untuk model TV Anda.
.