Meskipun banyak orang menganggap internet sebagai “Wifi ” sebenarnya ini hanyalah jembatan terakhir antara perangkat Anda dan koneksi internet sebenarnya yang Anda gunakan, baik itu DSL, fiber, satelit berbasis tembaga atau sinyal asap. Artinya, sangat mungkin sambungan antara komputer Anda dan router WiFi berhasil saat koneksi internet itu sendiri sedang tidak aktif.
Ada lebih dari beberapa alasan mengapa hal ini terjadi dan kami akan membahas beberapa kiat pemecahan masalah umum untuk digunakan jika internet Anda terhubung tetapi tidak berfungsi.
Persempit Pelakunya
Ada banyak tautan dalam rantai antara Anda dan internet pada umumnya. Jika salah satu dari mereka tidak berfungsi dengan baik maka kemungkinan besar Anda akan terputus dari jaring. Yang membuatnya sangat penting untuk mencari tahu di mana tepatnya masalahnya. Itu berarti Anda akan tahu apa yang harus diperbaiki atau apakah masalahnya ada dalam kemampuan Anda untuk menyelesaikannya.
Cobalah untuk memisahkan setiap bagian dari sistem:
Dengan menjawab pertanyaan seperti ini, Anda dapat menghilangkan banyak pekerjaan pemecahan masalah yang terbuang percuma pada aspek koneksi yang tidak ada hubungannya dengan masalah yang Anda alami. Ini juga akan membantu Anda memutuskan tip mana (jika ada) di bawah yang dapat Anda lewati.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Solusi yang satu ini jika internet Anda tidak berfungsi, cepat dan mudah untuk dilakukan. melakukan. Baik Anda menggunakan komputer, tablet, smartphone, smart TV. lemari es atau burrito yang tersambung ke internet, coba mulai ulang perangkat. Terkadang gangguan sementara berkembang yang tidak dapat kami temukan atau selesaikan secara manual. Awal yang baru dapat membantu menghilangkannya.
Jika Anda merasa masalah koneksi internet perangkat Anda sering kali perlu diselesaikan dengan memulai ulang, Anda mungkin ingin memeriksa pembaruan sistem operasi atau firmware, karena ini mungkin merupakan masalah sistematis.
Apakah Anda Tersambung ke Router yang Benar?
Tidak ada pertanyaan bodoh, meskipun ini mungkin tampak seperti pertanyaan bodoh. Cukup periksa kembali apakah Anda tersambung ke koneksi WiFi yang Anda anggap benar. Misalnya, Anda mungkin secara tidak sengaja terhubung ke hotspot seluler yang lupa Anda matikan.
Masalah umum lainnya terjadi dengan router dual-band, yang menawarkan Jaringan WiFi 2.4Ghz dan 5Ghz dengan dua nama terpisah. 5Ghz WiFi tidak bagus untuk transmisi jarak jauh, terutama melalui dinding. Jika perangkat Anda gagal beralih ke jaringan 2,4Ghz saat sinyal turun terlalu rendah, Anda tidak akan memiliki koneksi internet yang berfungsi. Jadi ubah ke jaringan 2.4Ghz secara manual untuk mengatasi ini.
Apakah Anda Memiliki Kekuatan Sinyal yang Baik?
Mengikuti poin sebelumnya, apakah Anda memiliki kekuatan sinyal yang cukup, terlepas dari frekuensi jaringannya? Jika koneksi internet Anda mulai berfungsi kembali ketika Anda mendekati router, pertimbangkan untuk menggunakan Alat perluasan atau repeater WiFi semacam itu.
Periksa, Setel Ulang Atau Mulai Ulang Router Anda
Jika masalah koneksi internet memengaruhi semua perangkat yang terhubung ke router, Anda harus memperhatikan router itu sendiri. Sebelum melakukan sesuatu yang drastis, periksa apakah lampu WAN-nya menyala. Jika tidak, router tidak memiliki koneksi ke internet dan ISP Anda mungkin bermasalah.
Mulailah dengan mencabutnya, tunggu sebentar, lalu hubungkan lagi. Router sebenarnya hanyalah komputer khusus dan dapat hang, crash, dan berperilaku tidak semestinya seperti PC.
Anda mungkin juga perlu mencoba mengatur ulang router secara paksa jika semuanya gagal. Lihat manualnya tentang cara melakukan ini. Biasanya tombol tersembunyi ini harus Anda tahan selama beberapa detik. Anda harus memasukkan kembali semua pengaturan untuk ISP Anda, kata sandi jaringan WiFi dan sejenisnya. Berhati-hatilah!
Beralih Antara WiFi & Ethernet
Jika WiFi tidak berfungsi dengan benar, tetapi koneksi kabel Ethernet langsung berfungsi, itu tandanya itu adalah masalah terkait WiFi. Jika semua perangkat kesulitan menggunakan WiFi, cari masalah WiFi umum dan lihat kembali hal di atas tentang mengatur ulang router Anda.
Jika itu hanya satu perangkat tertentu yang tidak bekerja melalui WiFi (tetapi bekerja dengan Ethernet), Anda harus memecahkan masalah WiFi-nya secara khusus.
Masalah Cache DNS
Satu perbaikan cepat jika internet tidak berfungsi adalah membersihkan cache DNS Anda. Setiap kali Anda mengetikkan alamat situs web, komputer Anda mengirimkan permintaan ke Server Nama Domain untuk menerjemahkannya ke alamat IP (protokol internet) dari server tertentu.
Cache DNS komputer Anda menyimpan informasi situs yang pernah Anda kunjungi sebelumnya untuk mempercepat pengalaman internet Anda. Masalahnya adalah jika terjadi kesalahan dengan cache, Anda mungkin kehilangan akses ke situs.
Untuk membersihkan cache:
Itu saja, cache DNS Anda sekarang dikosongkan dan jika itu masalahnya semuanya semestinya berfungsi kembali.
Gunakan Server DNS Alternatif
Terkadang masalah akses internet disebabkan oleh server DNS itu sendiri tidak dapat diandalkan atau tidak aktif. Sebagian besar penyedia layanan internet menjalankan server DNS mereka sendiri dan akan mengkonfigurasinya melalui router secara default.
Anda dapat mengubah server DNS mana yang digunakan perangkat atau router tertentu Anda sehingga Anda selalu menggunakan pilihan yang lebih cepat atau lebih andal. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah server DNS di Windows, lihat Cara Mengubah Penyedia DNS Anda Di Windows.
Konflik Alamat IP
Setiap perangkat di jaringan lokal Anda memiliki keunikan Alamat IP yang diberikan oleh router Anda, dengan asumsi bahwa router dan perangkat Anda diatur untuk menggunakan penetapan IP dinamis. Ini adalah default, tetapi dalam beberapa keadaan perangkat atau router itu sendiri telah diatur untuk menggunakan alamat IP statis.
Ada banyak alasan untuk menggunakan alamat IP statis, tetapi jika dua perangkat di jaringan kebetulan dikonfigurasi untuk menggunakan alamat yang sama, keduanya tidak dapat menggunakan jaringan.
Menyelesaikan konflik alamat IP benar-benar membutuhkan artikel untuk dirinya sendiri dan, tidak tahukah Anda, kami kebetulan memiliki artikel seperti itu. Jadi jika Anda merasa mungkin ada konflik alamat IP di jaringan Anda, lihat Cara Memperbaiki Konflik Alamat IP.
Periksa ISP Anda untuk Waktu Henti Atau Setel Ulang Koneksi Anda dari Jarak Jauh
Anda telah mencapai tip pemecahan masalah terakhir dan internet Anda masih tidak berfungsi. Ini bukan perangkat tertentu, ini bukan router Anda, tidak ada hal di domain lokal Anda yang bisa disalahkan. Nah, itu hanya tinggal penyedia layanan internet Anda yang sebenarnya.
Kabar baiknya adalah banyak ISP akan memasang pemberitahuan tentang waktu henti di situs web mereka, yang dapat Anda periksa menggunakan ponsel atau internet orang lain . Anda juga dapat menelepon mereka dan menanyakan apakah ada masalah yang diketahui di pihak mereka.
Meskipun tidak ada, terkadang Anda dapat memperbaiki masalah dengan meminta penyetelan ulang jaringan dari sisi ISP. Ini dapat dilakukan melalui layanan mandiri di situs mereka atau Anda harus memintanya menggunakan tiket dukungan. Jika masih tidak berhasil, hubungi mereka untuk mendapatkan dukungan teknis yang sangat dibutuhkan!