Cara Menghapus Cache Microsoft Teams (Dan Mengapa Anda Harus)

Jika Microsoft Teams mulai bermasalah, cara cepat untuk memecahkan masalah adalah dengan menghapus cache aplikasi dari penyimpanan lokal di desktop atau perangkat seluler Anda.

Microsoft Teams menyimpan berbagai bentuk data secara offline untuk mempercepat pekerjaan. Itu menggantikan informasi ketika ada perubahan baru di sisi server. Namun jika gagal, data usang yang dihasilkan dapat menimbulkan berbagai masalah.

Misalnya, jika Microsoft Teams gagal diluncurkan, sering crash, atau kesulitan memuat sesuatu, Anda mungkin berurusan dengan aplikasi atau cache web yang rusak. Tutorial ini akan menunjukkan kepada Anda cara menghapus data cache dari aplikasi Teams dan aplikasi web berbasis browser.

Hapus Cache Microsoft Teams di Windows

Apakah Anda memiliki aplikasi Teams versi desktop standar atau Microsoft Store, Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan Windows atau File Explorer untuk menghapus cache di Windows 10 dan 11.

Namun, sebelum memulai, Anda harus menutup klien Microsoft Teams. Untuk melakukannya, klik kanan ikon Microsoft Teamspada baki sistem (pojok kanan bilah tugas) dan pilih Keluar. Jika Anda kesulitan melakukannya, buka Pengelola Tugas dan matikan proses Microsoft Teams.

Hapus Cache Microsoft Teams melalui Aplikasi Pengaturan

Jika Anda menggunakan Microsoft Teams versi desktop, Anda dapat menghapus cache melalui konsol Aplikasi dan Fitur di aplikasi Pengaturan Windows.

Klik kanan tombol Mulaidan pilih Aplikasi dan Fitur.

Gulir ke bawah dan temukan Microsoft Teams. Lalu, pilih ikon Lainnya(tiga titik) di sebelahnya dan pilih Opsi lanjutan. Di Windows 10, pilih Microsoft Teams>Opsi lanjutan.

Gulir ke bawah ke bagian Resetdan pilih Reset.

Hapus Cache Microsoft Teams melalui File Explorer

Teams versi Microsoft Store menyimpan folder cache-nya dalam direktori tersembunyi di akun pengguna Windows Anda. Anda harus mengaksesnya melalui File Explorer untuk menghapus konten di dalamnya. Gunakan Jalankan perintah untuk melakukannya dengan cepat.

.

TekanTombol Windows+ Runtuk membuka kotak Run.

Ketikkan yang berikut ini ke dalam kolom Bukadan pilih OK:

%appdata%\Microsoft\Teams

Pada jendela File Explorer yang muncul, tekan Ctrl+Auntuk memilih semua file dan folder—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, dll. Lalu, klik kanan dan pilih Deleteatau ikon Trash.

Cara Menghapus Cache Aplikasi Teams di macOS

Microsoft Teams untuk Mac menyimpan file cache dalam direktori di dalam folder Perpustakaan akun pengguna Anda. Anda dapat mengaksesnya menggunakan fungsi Buka Folder di macOS lalu menghapus semua yang ada di dalamnya.

Tutup Microsoft Teams sebelum Anda memulai. Untuk melakukannya, klik kanan ikon Teamsdi Dock dan pilih Quit. Jika program tampak macet, Option-klik ikon dan pilih Force-Quit. Lalu:

Buka Finder dan pilih Go>Go to Folderpada bilah menu.

Masukkan jalur folder berikut dan tekan Enter:

~/Perpustakaan/Dukungan Aplikasi/Microsoft/Tim

Seret semua file dan folder dalam folder Teamske dalam Sampah. Atau, Kontrol-klik dan pilih Pindahkan ke Sampah.

Metode yang lebih cepat lagi melibatkan penggunaan konsol Terminal untuk menghapus cache Teams dengan cepat. Untuk melakukannya:

Buka Launchpad dan pilih Lainnya>Terminal.

Salin dan tempel perintah berikut:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

Tekan Enter.

Cara Menghapus Cache Microsoft Teams di Android

Di Microsoft Teams untuk Android, Anda dapat menghapus data cache—termasuk data lain seperti file sementara—dari dalam aplikasi. Jika Anda memiliki kesulitan membuka Teams, hapus cache aplikasi melalui Setelan Android.

Hapus Cache Teams melalui Aplikasi Teams.

Buka aplikasi Microsoft Teams.

Ketuk ikon profil atau inisial Anda di sudut kiri atas layar aplikasi.

Pilih Setelan.

Buka Setelan>Data dan penyimpanan.

Ketuk Hapusdata aplikasidi bagian Penyimpanan.

Pada layar Info aplikasiberikutnya, ketuk Penyimpanan & cache.

Ketuk Hapus cache.

Ketuk tombol Kembalidua kali.

Ketuk opsi Hapus file sementara

Tunggu hingga Anda melihat notifikasi Berhasil membersihkan file sementara.

Ketuk Setel ulang basis data.

Hapus Cache Teams melalui Pengaturan Android

Buka aplikasi Setelan di Android Anda.

Ketuk Aplikasi>Tim.

KetukPaksa berhenti>Oke.

Ketuk Penyimpanan & cache.

Ketuk Hapus cache.

Cara Menghapus Cache Teams di iPhone & iPad

Jika Anda ingin menghapus cache untuk Microsoft Teams di iPhone, Anda dapat melakukannya langsung melalui aplikasi Teams. Hapus cache melalui Pengaturan iPhone jika Anda kesulitan membuka Teams.

Hapus Cache Teams melalui Aplikasi Teams

Buka Microsoft Teams.

Ketuk potret profil atau inisial Anda dan pilih Setelan.

Ketuk Hapusdata aplikasidi bagian Penyimpanan.

Hapus Cache Teams melalui Pengaturan iPhone

Buka App Switcher (geser ke atas dari bawah layar) dan tutup paksa Teams.

Buka aplikasi Pengaturan iPhone.

Gulir ke bawah dan ketuk Tim.

Hidupkan tombol di sampingHapus data aplikasi.

Mulai ulang Microsoft Teams.

Cara Menghapus Cache Microsoft Teams di Browser Web.

Misalkan Anda menggunakan Teams di browser web seperti Chrome, Edge, atau Firefox. Dalam hal ini, alih-alih menghapus seluruh cache browser, Anda hanya dapat menghapus data terkait Teams.

Hapus Cache Microsoft Teams di Chrome

Muat Microsoft Teams di tab Chrome dan pilih ikon Gembokdi bilah alamat.

Pilih Pengaturan situs.

Pada layar pengaturan situs berikutnya, pilih Hapus datadi bagian Penggunaan.

Hapus Cache Microsoft Teams di Edge

Ketik jalur berikut ke dalam tab Edge dan tekan Enter:

edge://settings/sitedata

Perluas kategori data situs Microsoft.com.

Pilih ikon Sampahdi samping teams.microsoft.com.

Hapus Cache Microsoft Teams untuk Firefox

Muat Teams di tab Firefox baru.

Pilih ikon Gembokdi bilah alamat dan pilih Hapus cookie dan data situs.

Pilih Hapuspada pop-up konfirmasi.

Cache Microsoft Teams Kini Telah Dihapus

Menghapus cache Microsoft Teams bukanlah solusi terbaik untuk semua masalah di aplikasi komunikasi populer Microsoft. Meskipun demikian, ini adalah cara terbaik untuk memulai upaya pemecahan masalah Anda.

.

Pos terkait: