Cara Mengatasi Kesalahan Penginstalan Pembaruan Windows – 0x80070002

Jika Anda menerima kesalahan 0x80070002 saat menginstal pembaruan Windows, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Masalah ini terjadi karena berbagai alasan, termasuk pengaturan tanggal dan waktu yang salah serta fitur Pembaruan Windows yang salah. Kami akan menunjukkan cara mengatasi masalah pada PC Windows 11 atau Windows 10 Anda.

Alasan lain mengapa Anda mendapatkan kesalahan di atas adalah koneksi internet Anda tidak berfungsi, file pembaruan yang diunduh rusak, file sistem Windows rusak, aplikasi pihak ketiga menyebabkan gangguan, dan banyak lagi.

Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu PC Anda

Terkadang, Windows gagal menginstal pembaruan karena pengaturan tanggal dan waktu PC Anda salah. Dalam hal ini, buat PC Anda menggunakan pengaturan tanggal dan waktu otomatis. Begini caranya.

Klik kanan jam di sudut kanan bawah dan pilih Sesuaikan tanggal dan waktu(Windows 11) atau Sesuaikan tanggal/waktu(Windows 10).

Aktifkan opsi Setel waktu secara otomatisdan Setel zona waktu secara otomatis.

Mulai ulang Layanan Pembaruan Windows

Mungkin latar belakang layanan yang terkait dengan fitur Pembaruan Windows tidak berjalan seperti yang diharapkan, menyebabkan pembaruan gagal dipasang. Dalam hal ini, mulai ulang layanan yang terkait dengan Pembaruan Windows dan lihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah Anda.

Buka kotak dialog Rundengan menekan Windows+ R.

Ketik perintah berikut di dalam kotak dan tekan Enter:
services.msc

Cari dan klik kanan layanan bernama Windows Updatedan pilih Restart.

Klik kanan layanan Background Intelligent Transfer Servicedan pilih Restart.

Tutup jendela Layanandan perbarui PC Anda.

Mulai ulang PC Windows Anda

Jika memulai ulang layanan tidak menyelesaikan masalah Anda, reboot PC Windows Anda dan lihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Mematikan dan menghidupkan kembali sistem Anda membantu memperbaiki banyak gangguan kecil..

Buka menu Startdengan memilih ikon menu atau menekan tombol Windows.

Pilih ikon Dayadi menu.

Pilih Restart.

Jalankan Pemecah Masalah Jaringan

Jika koneksi internet tidak berfungsi Anda, mungkin itu sebabnya Windows tidak dapat menginstal pembaruan yang tersedia. Dalam hal ini, mulai ulang router Anda dan lihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Jika masalah terus berlanjut, gunakan pemecah masalah Adaptor Jaringan bawaan PC Anda untuk menemukan dan memperbaiki masalah jaringan di PC Anda.

Di Windows 11

Luncurkan Pengaturandengan menekan Windows+ I.

Pilih Sistemdi sidebar kiri dan Pemecahan Masalahdi panel kanan.

Pilih Pemecah masalah lainnyadi halaman berikut.

Pilih Rundi samping Network and Internetuntuk meluncurkan alat pemecahan masalah.

Tunggu hingga alat menemukan dan memperbaiki masalah jaringan.

Di Windows 10

Buka Pengaturanmenggunakan Windows+ I.

Pilih Pembaruan & Keamanan>Pemecahan Masalahdi Setelan.

Pilih Pemecah masalah tambahandi panel kanan.

Pilih Adaptor Jaringandan pilih Jalankan pemecah masalah.

Ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki masalah jaringan Anda.

Gunakan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Baik Windows 11 dan Windows 10 menyertakan pemecah masalah Pembaruan Windows yang dapat Anda gunakan hingga temukan dan perbaiki masalah apa pun yang terkait dengan pembaruan sistem Anda. Alat ini menemukan masalahnya sendiri dan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Di Windows 11

Klik kanan ikon menu Startdan pilih Settings.
.

Buka Sistem>Pemecahan Masalah>Pemecah masalah lainnyadi Setelan.

Pilih Rundi samping Windows Updateuntuk meluncurkan pemecah masalah.

Ikuti petunjuk di layar pada alat ini.

Di Windows 10

Akses Settingsdengan mengklik kanan ikon menu Startdan memilih Settings.

Buka Pembaruan & Keamanan>Pemecahan Masalah>Pemecah masalah tambahandi Setelan.

Pilih Pembaruan Windowsdan pilih Jalankan pemecah masalah.

Ikuti petunjuk di layar dalam pemecah masalah.

Hapus Cache Pembaruan Windows

Windows mengunduh file pembaruan dan kemudian menginstal file tersebut di sistem Anda. File pembaruan yang diunduh mungkin rusak, menyebabkan pembaruan gagal dipasang. Dalam hal ini, bersihkan cache unduhan itu dan izinkan Windows mengunduh ulang pembaruan yang tersedia.

Buka Rundengan menekan Windows+ R.

Ketik perintah berikut di Rundan tekan Enter:
services.msc

Temukan Pembaruan Windowspada daftar, klik kanan layanan, dan pilih Stop. Biarkan jendela Layanantetap terbuka.

Buka Runlagi menggunakan Windows+ R, ketik jalur berikut, dan tekan Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution\

Tekan Ctrl+ Auntuk memilih semua file dalam folder.

Klik kanan file yang dipilih dan pilih Delete(ikon tempat sampah).

Kosongkan Recycle Binagar file-file tersebut hilang selamanya.

Kembali ke jendela Layanan, klik kanan Pembaruan Windows, dan pilih Mulai.
.

Coba perbarui PC Anda.

Perbaiki File Sistem Windows

Ketika file sistem Windows rusak, Anda mengalami masalah dalam menggunakan berbagai fitur sistem, termasuk Pembaruan Windows. Dalam hal ini, gunakan alat Pemeriksa Berkas Sistem (SFC) untuk temukan dan perbaiki file inti yang rusak di komputer Anda.

Alat SFC secara otomatis menemukan file yang rusak dan mengganti file tersebut dengan file yang berfungsi.

Buka Rundengan menekan Windows+ R, ketik CMD, dan tekan Ctrl+ Shift+ Enter.

Pilih Yadi Perintah Kontrol Akun Pengguna.

Ketik perintah berikut pada jendela CMDdan tekan Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Jalankan perintah berikut untuk mulai memperbaiki file sistem Anda yang rusak:
sfc /scannow

Perbarui PC Anda.

Bersihkan Boot Windows dan Instal Pembaruan

Jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan gangguan, bersihkan boot PC Windows Anda lalu instal pembaruan. Boot bersih pada sistem Anda akan mengisolasi item pihak ketiga, sehingga Anda dapat memeriksa apakah item tersebut adalah penyebabnya.

Buka Rundengan menekan Windows+ R, ketik perintah berikut, dan tekan Enter:
msconfig

Akses tab Layanandi jendela yang terbuka, aktifkan opsi Sembunyikan semua layanan Microsoft, dan pilih Nonaktifkan semua.

Buka tab Startupdan pilih Buka Pengelola Tugas.

Klik kanan setiap aplikasi yang kolom Statusnya menampilkan Diaktifkandan pilih Nonaktifkan. Hal ini mencegah aplikasi yang diinstal berjalan secara otomatis.

Tutup Task Manager, kembali ke jendela System Configuration, dan pilih OK.

Restart PC Anda.
.

Coba perbarui sistem Anda.

Jika PC Anda berhasil diperbarui dalam mode boot bersih, kemungkinan besar Anda telah menginstal aplikasi berbahaya di sistem Anda. Hapus aplikasi tersebut dari Setelan>Aplikasi>Aplikasi yang terpasangdi Windows 11 dan Setelan>Aplikasidi Windows 10.

Unduh dan Instal Pembaruan Secara Manual

Jika pembaruan tertentu gagal dipasang, Anda dapat mengunduh dan menginstal pembaruan itu secara manual di sistem Anda. Microsoft memiliki repositori pembaruan online tempat Anda dapat mengunduh pembaruan apa pun yang Anda inginkan untuk mesin Anda.

Temukan nama pembaruan yang salah dari Pengaturan>Pembaruan Windowsdi Windows 11 dan Pengaturan>Pembaruan & Keamanan>Pembaruan Windowsdi Windows 10. Nama pembaruan harus dimulai dengan KB.

Luncurkan browser web dan buka situs Katalog Pembaruan Microsoft.

Pilih kotak pencarian di situs, ketik nama pembaruan yang salah, dan tekan Enter.

Pilih Unduhdi samping pembaruan Anda dan simpan pembaruan ke PC Anda.

Jalankan file yang diunduh untuk menginstal pembaruan.

Restart PC Anda setelah menginstal pembaruan.

Perbaiki Kesalahan yang Mencegah Anda Menginstal Pembaruan Windows

Sangat penting untuk selalu memperbarui PC Windows Anda. Jika pembaruan gagal dipasang Anda dan Anda mendapatkan kesalahan 0x80070002, hanya panduan di atas yang Anda perlukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Panduan ini mencakup solusi untuk memperbaiki item-item yang dapat menyebabkan masalah pembaruan Anda, memungkinkan Anda menginstal semua pembaruan yang tersedia tanpa gangguan pada PC Anda. Selamat menikmati!

.

Pos terkait: