Seperti semua layanan streaming musik, kerugian terbesar Spotify terhadap file yang disimpan secara lokal adalah persyaratan untuk akses internet yang konstan. Meskipun Anda dapat mengunduh lagu untuk pemutaran offline, Anda tidak dapat melakukannya untuk setiap lagu. Jika Spotify terus menjeda, atau Anda melihat "kode kesalahan 4" Spotify muncul, itu menunjuk ke masalah internet.
"Kode kesalahan 4" Spotify hanya muncul ketika klien desktop Spotify dapat ' t mendeteksi koneksi internet yang berfungsi. Ada berbagai macam alasan mengapa hal ini dapat terjadi, dari koneksi yang terputus secara fisik hingga pengaturan DNS salah. Jika Anda menghadapi masalah ini dan ingin memperbaikinya, inilah yang perlu Anda lakukan.
Apa Penyebab Kode Kesalahan Spotify 4?
Pesan “kode kesalahan 4” Spotify adalah masalah yang mencegah klien desktop Spotify untuk terhubung ke servernya. Tanpa koneksi, Anda tidak dapat mengalirkan musik tanpa terlebih dahulu mengunduh file ke PC Anda.
Masalah koneksi seperti ini dapat disebabkan oleh WiFi yang terputus atau Koneksi Ethernet ke lokal Anda. jaringan, atau pemadaman di penyedia server internet Anda. Itu juga bisa mengarah ke masalah server nama domain (DNS), yang terkadang bisa diperbaiki dengan mengosongkan cache DNS atau mengganti penyedia DNS.
Spotify menggunakan port TCP 4070 untuk menyambung ke servernya di aplikasi desktop , tetapi harus default kembali ke port web umum 443 dan 80 jika gagal. Port 443 dan 80 kemungkinan tidak diblokir oleh firewall jaringan lokal atau oleh Windows Firewall karena ini akan memblokir semua akses internet.
Namun, ini tidak dijamin. Meskipun Spotify harus menggunakan port web jika port 4070 diblokir, ini masih dapat menyebabkan masalah konektivitas. Anda mungkin perlu periksa port terbuka dan, jika port 4070 diblokir, buka menggunakan Windows Firewall atau firewall jaringan Anda.
Anda mungkin juga menemukan bahwa firewall perusahaan memblokir IP tertentu rentang atau nama domain yang digunakan Spotify. Jika Spotify dan layanan luar lainnya diblokir oleh firewall sekolah atau tempat kerja, Anda perlu berbicara dengan administrator jaringan yang relevan untuk menyelesaikan masalah, atau pertimbangkan alternatif untuk melewatinya.
Memeriksa Sambungan Jaringan dan Internet Anda
Sebelum mengubah setelan apa pun, konfirmasikan bahwa sambungan Anda ke jaringan lokal (dan sambungan antara jaringan Anda dan penyedia internet) berfungsi. Anda dapat dengan cepat memeriksa apakah Anda terhubung ke jaringan lokal menggunakan WiFi atau Ethernet dengan mencari simbol jaringan di taskbar pada Windows 10.
Jika Anda tidak memiliki koneksi yang berfungsi, simbol muncul sebagai bola dunia dengan tanda silang di sudutnya.
Pengguna Mac yang menghadapi masalah yang sama dapat memilih simbol jaringan di pojok kanan atas bilah menu. Dari sini, mereka dapat memeriksa ulang status koneksi WiFi atau Ethernet mereka.
Dengan asumsi koneksi ke jaringan lokal Anda berfungsi, Anda mungkin perlu menyelidiki koneksi internet Anda. Jika tidak yakin, buka browser Anda dan coba kunjungi beberapa situs web favorit Anda. Jika ini gagal dimuat, kemungkinan menunjuk ke masalah koneksi Anda perlu menyelidiki lebih lanjut.
Jika koneksi internet terputus, Anda harus menghubungi penyedia layanan internet Anda ( ISP) untuk dukungan tambahan. Atau, Anda dapat beralih ke hotspot seluler menggunakan koneksi data seluler ponsel cerdas Anda agar Anda dapat kembali online dengan cepat, berhati-hatilah agar tidak melanggar batas data atau batas penambatan.
Jika Anda menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN) untuk terhubung ke internet, ini juga dapat menyebabkan konflik DNS atau masalah koneksi. Spotify biasanya berfungsi melalui koneksi VPN standar, tetapi jika Anda tidak yakin, putuskan koneksi dan gunakan koneksi standar Anda untuk menguji dan memecahkan masalah terlebih dahulu.
Seperti yang telah kami sebutkan, Spotify seharusnya default ke port 443 dan 80 untuk membuat sambungan jika port 4070 diblokir, tetapi tidak selalu demikian. Jika Anda merasa jaringan atau firewall sistem Anda memblokir port ini, Anda perlu sesuaikan aturan Windows Firewall Anda atau setelan firewall milik router Anda untuk mengizinkannya.
Menyetel Ulang Cache DNS
Server nama domain sangat penting untuk internet yang lebih luas. Tanpa DNS, mengetik helpdeskgeek.comke dalam browser Anda tidak akan menghasilkan apa-apa, karena browser Anda tidak akan dapat mengarahkan Anda ke alamat IP server web yang benar.
Layanan seperti Spotify juga mengandalkan sistem DNS untuk memungkinkan mereka mengubah server dengan cepat (atau menyebarkan beban server) menggunakan nama domain. Jika ada masalah DNS, ini dapat menghentikan kerja Spotify. Sebelum Anda mengubah server DNS, Anda dapat bersihkan cache DNS dan membuatnya kembali.
Mengubah Pengaturan DNS
Jika masalah DNS menyebabkan Spotify berhenti bekerja, Anda dapat ubah server DNS Anda ke penyedia publik. Ada sejumlah server DNS publik gratis yang dapat Anda gunakan dari organisasi seperti Google dan OpenDNS.
Setelah Anda mengubah pengaturan DNS, kosongkan cache DNS menggunakan langkah-langkah di atas atau mulai ulang PC atau Mac Anda.
Beralih Pemutar atau Instal Ulang Spotify
Jika langkah-langkah di atas masih belum menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba untuk perbaiki dengan beralih ke pemutar web atau ke aplikasi seluler Spotify.
Seperti yang telah kami sebutkan, Spotify menggunakan port 4070 untuk terhubung ke servernya. Jika ini diblokir dan Anda sepertinya tidak bisa mengaktifkan klien desktop Spotify, alihkan ke Pemutar web Spotify menggunakan URL ini untuk memastikan klien hanya menggunakan HTTP (port 443 dan 80) untuk terhubung. Namun, ini hanya akan berfungsi jika koneksi internet Anda berfungsi.
Atau, Anda dapat memasang ulang aplikasi desktop Spotify. Anda harus uninstall dulu, memastikan semua file yang rusak telah dihapus dalam prosesnya. Setelah Spotify dihapus dari PC atau Mac, Anda dapat unduh versi terbaru dari situs web Spotify.
Menikmati Spotify
Memecahkan masalah Masalah "kode kesalahan 4" Spotify biasanya mudah, tetapi jika Anda masih mengalami masalah, kemungkinan itu mengarah ke masalah yang lebih luas dengan koneksi internet Anda. Namun, setelah Spotify aktif dan berjalan, Anda dapat menikmati akses penuh ke jutaan lagu dan artis, terutama dengan beberapa tip dan trik yang kurang dikenal di tangan Anda.
Anda mungkin ingin mempertimbangkan meningkatkan ke Spotify Premium untuk membuang iklan atau gunakan Spotify Kids yang ramah anak alternatif untuk keluarga Anda. Selama Spotify sedang memutar lagu, Anda bisa duduk, bersantai, dan menikmati musik, tapi jangan lupa, ada beberapa alternatif Spotify yang bisa Anda coba jika tidak sesuai dengan musik Anda selera.