Apakah Anda terus menerima kode kesalahan CS11 saat menggunakan aplikasi Amazon di ponsel atau tablet Anda? Baca terus untuk mengetahui cara memperbaiki masalah Amazon CS11 di iOS dan Android.
Misalkan Anda melihat kode kesalahan CS11 saat menggunakan Amazon Shopping, Amazon Prime, atau aplikasi Amazon lainnya untuk iPhone, iPad, dan Android. Dalam hal ini, Anda mungkin menghadapi gangguan kecil di sisi server—misalnya, karena volume lalu lintas yang tinggi pada Hari Perdana. Opsi terbaik adalah mencoba memuat ulang aplikasi setelah menunggu beberapa menit.
Namun, jika kesalahan aplikasi Amazon CS11 terus berlanjut, masalahnya mungkin bersifat lokal pada perangkat Anda. Coba ikuti saran di bawah untuk memperbaiki Amazon di iOS dan Android.
Catatan: Aplikasi Amazon mungkin kesulitan berkomunikasi dengan servernya jika Anda bergabung dengan hotspot Wi-Fi dengan pemblokir iklan tingkat jaringan seperti Pi-Hole. Sebelum memulai, coba sambungkan ke jaringan lain atau beralih menggunakan data seluler untuk memeriksa apakah tindakan tersebut dapat menghilangkan error tersebut.
Tutup Paksa dan Luncurkan Ulang Aplikasi Amazon
Menghentikan paksa dan meluncurkan kembali aplikasi Amazon yang bermasalah dapat membantu menyelesaikan bug atau gangguan acak yang mencegahnya bekerja dengan benar. Untuk melakukannya, buka pengalih aplikasi ponsel Anda dan dorong kartu aplikasi yang relevan keluar dari layar. Kunjungi layar utama dan luncurkan kembali aplikasi setelah itu.
Perbarui Aplikasi Amazon
Versi aplikasi Amazon yang ketinggalan jaman dapat mengalami masalah saat berkomunikasi dengan server Amazon. Jadi, periksa pembaruan yang tertunda dan instal. Telusuri aplikasi tersebut di App Store Apple atau Google Play Store dan ketuk Perbaruiuntuk memperbarui ke versi terbaru.
Setel ulang Amazon App Cache
Cache aplikasi yang rusak adalah alasan lain mengapa kode kesalahan CS11 muncul di aplikasi Amazon. Di Android, Anda memiliki opsi untuk menghapus data cache.
Buka aplikasi Pengaturandi ponsel Android Anda dan ketuk Aplikasi>Lihat semua aplikasi>Amazon. Lalu, ketuk Penyimpanan & cache>Hapus cache.
Di iPhone, satu-satunya cara untuk menghapus cache aplikasi Amazon adalah dengan menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi tersebut (lebih lanjut tentang itu di bawah)..
Perbaiki Tanggal dan Waktu Ponsel Anda
Memiliki jam yang tidak sinkron dengan waktu di wilayah Anda sering kali menyebabkan masalah konektivitas pada sebagian besar aplikasi seluler. Jadi, tinjau pengaturan tanggal dan waktu ponsel Anda dan lakukan penyesuaian jika diperlukan. Untuk mengaksesnya, buka aplikasi Pengaturandan ketuk Umum>Tanggal & Waktu(iOS) atau Sistem>Tanggal & Waktu(Android).
Membiarkan ponsel Anda menyetel waktu yang tepat dengan menyinkronkannya dengan server waktu internet selalu merupakan pendekatan terbaik. Namun, jika gagal, nonaktifkan tombol Atur otomatisdan atur waktu secara manual.
Mulai ulang iPhone atau Android Anda
Selanjutnya, coba memulai ulang iPhone Anda atau Android. Hal ini akan menyegarkan perangkat lunak sistem dan menghilangkan masalah tak terduga yang mencegah aplikasi bekerja dengan benar.
Di iOS, buka aplikasi Pengaturandan ketuk Umum>Matikan. Lalu, seret ikon Dayake kanan untuk mematikan perangkat. Setelah layar menjadi gelap, tahan tombol Dayauntuk mem-boot ulang.
Di Android, tahan tombol Daya(dan juga tombol Naikkan Volumedi beberapa perangkat) dan ketuk Mulai Ulang.
Perbarui Perangkat Lunak Sistem Ponsel Anda
Menjalankan iOS atau Android versi lama juga dapat menyebabkan kode kesalahan Amazon CS11. Perbarui perangkat lunak sistem ponsel Anda dan periksa apakah ada perbedaan.
Di iPhone, buka aplikasi Pengaturandan ketuk Umum>Pembaruan Perangkat Lunak. Jika Anda menggunakan perangkat Android, buka aplikasi Pengaturandan ketuk Sistem>Pembaruan Perangkat Lunak.
Catatan: Kesalahan CS11 Amazon adalah masalah umum pada ponsel yang menjalankan perangkat lunak sistem versi beta. Jika kesalahan terjadi setelah menginstal beta publik untuk iOS atau Android, pertimbangkan untuk menurunkan versinya ke rilis stabil. Pelajari cara menurunkan versi iOS dan Android.
Copot dan Instal Ulang Aplikasi Amazon
Mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi Amazon yang bermasalah dapat membantu menyingkirkan masalah korupsi apa pun pada aplikasi. Untuk melakukannya di perangkat iOS, tekan lama ikon Amazondan ketuk Hapus>Hapus Aplikasi. Pengguna Android harus menahan dan menyeret aplikasi ke ikon Sampahdi bagian atas layar..
Setelah menghapus aplikasi, mulai ulang ponsel Anda dan instal ulang aplikasi Amazon setelah mencarinya di App Store atau Play Store.
Setel Ulang Setelan Jaringan Ponsel Anda
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, pertimbangkan untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di ponsel Anda. Hal ini kemungkinan besar akan menyelesaikan konflik mendasar yang mencegah aplikasi Amazon berkomunikasi secara online.
Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturandi iPhone Anda dan ketuk Umum>Transfer atau ResetiPhone>Setel Ulang>Atur Ulang Setelan Jaringan. Di Android, buka aplikasi Setelandan ketuk Sistem>Setel Ulang>Setel Ulang Setelan Jaringan.
Setelah melakukan pengaturan ulang jaringan, Anda harus menyambung ke jaringan Wi-Fi apa pun secara manual dari awal. Pengaturan seluler Anda akan diperbarui secara otomatis. Hubungi operator Anda jika tidak.
Kesalahan CS11 Amazon Telah Diperbaiki
Tips pemecahan masalah di atas semoga membantu Anda memperbaiki kesalahan aplikasi Amazon CS11 di iPhone atau Android Anda. Memperbarui aplikasi Amazon dan perangkat lunak sistem ponsel Anda secara berkala adalah cara terbaik untuk meminimalkan kemungkinan mengalami masalah yang sama di masa mendatang. Namun, jika kode kesalahan Amazon CS11 tetap ada meskipun perbaikan di atas telah dilakukan, hubungi Dukungan Amazon membutuhkan bantuan.
.