Jika adaptor jaringan Anda tidak menginginkanjaringanlagi, ada beberapa hal yang dapat Anda coba agar adaptor berfungsi kembali. Baik itu WiFi atau Ethernet, langkah pemecahan masalah ini akan membantu Anda mengatasi masalah koneksi jaringan Anda.
1. Konfirmasikan Bahwa Itu Adaptornya
Tidak ada gunanya menghabiskan waktu yang berharga untuk mencoba memperbaiki sesuatu yang tidak rusak. Jadi sebelum Anda berasumsi bahwa kartu jaringan Anda yang bermasalah, sebaiknya hilangkan beberapa kemungkinan lain terlebih dahulu:
Misalkan masalah terjadi pada komputer lain, adaptor jaringan lain pada komputer yang sama, atau pada tingkat router. Dalam hal ini, Anda mungkin menghadapi masalah yang tidak spesifik pada adaptor jaringan yang dimaksud.
2. Periksa Pengelola Perangkat Windows
Di Microsoft Windows, Anda dapat menggunakan Utilitas Pengaturan perangkat untuk memeriksa perangkat keras apa yang terhubung ke komputer Anda dan apakah perangkat tersebut berfungsi dengan benar atau tidak.
Dengan Pengelola Perangkat terbuka, cari kategori adaptor jaringan dan perluas dengan memilih “+ ” kecil atau simbol panah jika cocok belum terbuka.
Cari adaptor jaringan yang dimaksud—Klik kanan padanya dan pilih Properti . Sekarang, periksa di bagian status apakah tertulis “perangkat ini berfungsi dengan baik.”
Jika tidak disebutkan, catat kesalahan tersebut sebagai petunjuk masalahnya. Ini merupakan indikasi bahwa adaptor Anda memang bermasalah. Jika adaptor sama sekali tidak ada dalam daftar
3. Pindai Perubahan Perangkat Keras atau Temukan Perangkat Keras Tersembunyi di Pengelola Perangkat
.Jika Anda tidak melihat adaptor jaringan Anda dalam daftar adaptor di Pengelola Perangkat, Anda dapat memaksa Windows untuk memeriksa kembali perangkat keras yang terpasang. Cukup pilih nama komputer Anda di bagian atas pohon perangkat, lalu pilih Tindakan >Pindai perubahan perangkat keras .
Jika tindakan tersebut tidak berhasil, mungkin ada masalah fisik pada koneksi antara komputer Anda dan adaptor jaringan, atau adaptor mungkin rusak.
Adaptor Anda mungkin juga disembunyikan di Pengelola Perangkat, sehingga mencegah Anda melihat statusnya atau membuat perubahan pada drivernya dari dalam Pengelola Perangkat.
Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup klik Lihat >Tampilkan perangkat tersembunyi.
Anda mungkin ingin memindai perubahan perangkat keras lagi setelah melakukan ini, hanya untuk memastikan.
4. Periksa Koneksi Fisik
Jika adaptor jaringan Anda berfungsi dengan baik sebelumnya dan tiba-tiba tidak berfungsi lagi, Anda mungkin ingin melakukan pemeriksaan fisik terhadap adaptor tersebut. Hal ini terutama berlaku jika perangkat tidak muncul di pengelola perangkat.
Tidak banyak yang perlu diperiksa apakah Anda menggunakan adaptor jaringan terintegrasi. Sebaiknya Anda meminta teknisi memeriksa motherboard jika Anda menduga adaptor internal sudah tidak berfungsi lagi secara fisik.
Jika Anda menggunakan adaptor USB atau kartu ekspansi, Anda dapat memastikan bahwa kartu tersebut terpasang dengan benar. Anda juga dapat mencoba adaptor dengan komputer lain, port USB, atau slot PCIe. Adaptor mungkin mati jika adaptor tidak berfungsi di mana pun Anda menyambungkannya.
5. Instal Driver yang Tepat
Mengunduh perangkat lunak driver terbaru untuk adaptor jaringan Anda dari situs web produsen dapat memecahkan berbagai masalah. Secara umum, driver adaptor jaringan generik setidaknya berfungsi. Namun, dalam beberapa kasus, Anda perlu melacak driver resmi baik dari pembuat motherboard (untuk adaptor terintegrasi) atau dari pembuat adaptor. Cukup unduh aplikasi penginstal driver dan jalankan. Kemudian reboot komputer Anda, dan semoga adaptor dapat berfungsi kembali.
6. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
Di Windows 10, Anda dapat menggunakan aplikasi Pemecah Masalah Jaringan untuk menemukan masalah konfigurasi dan memperbaikinya. Cukup buka Mulai >Pengaturan >Jaringan & Internet >Status >Ubah pengaturan jaringan Anda >Pemecah masalah jaringan. .
Biarkan saja pemecah masalah berjalan lalu periksa apakah adaptor Anda kembali normal. Di Windows 11, buka Start Menu dan cari “Find and Fix Network Problems” untuk menjalankan aplikasi pemecahan masalah serupa.
7. Kembalikan Komputer Anda
Ini mungkin merupakan solusi sederhana, namun Anda mungkin ingin mencoba menggunakan pemulihan sistem atau cadangan terkini untuk memulihkan komputer Anda kembali ke waktu sebelumnya ketika adaptor berfungsi dengan benar.
Ini adalah solusi yang lebih masuk akal jika Anda menemukan bahwa adaptor jaringan berfungsi saat dicolokkan ke komputer lain atau berfungsi saat melakukan booting dari Live OS. Karena kombinasi perubahan kecil apa pun dapat menyebabkan kegagalan adaptor jaringan, mengembalikan ke cuplikan sistem operasi Anda sebelumnya dapat menjadi langkah yang tepat.
Misalkan Anda tidak ingin membuat garis besar seperti itu. Dalam hal ini, Anda juga dapat mencoba memutar kembali ke driver sebelumnya untuk adaptor jaringan Anda atau menghapus instalasi pembaruan sistem operasi terbaru, untuk berjaga-jaga jika terjadi kerusakan pada sesuatu yang hanya akan diperbaiki di patch mendatang.
8. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Adaptor (atau Copot Pemasangannya
Ini adalah versi yang sedikit lebih rumit untuk menghidupkan dan mematikan adaptor Anda lagi. Sekali lagi, kita perlu pergi ke Windows Device Manager:
Sekarang ulangi langkah yang sama, namun pilih Aktifkan saja. Penyetelan ulang ini mungkin menghilangkan masalah apa pun yang mengganggu perangkat.
Daripada menonaktifkan perangkat, Anda juga dapat memilih “uninstall perangkat”. Kemudian cukup jalankan pemindaian perangkat keras yang dirinci pada bagian 3 di atas.
9. Periksa Saklar WiFi Anda
Sebagian besar laptop memiliki tombol WiFi yang berfungsi sebagai tombol fisik atau pintasan keyboard. Meskipun berupa pintasan keyboard, sakelar ini beroperasi pada tingkat firmware, jadi jika dalam posisi mati, Anda mungkin tidak melihat adaptor di OS Anda. Ini adalah kesalahan yang konyol, namun kita semua pernah melakukannya, jadi pastikan tombol WiFi sistem dalam posisi “on” sebelum berasumsi ada masalah..
10. Copot pemasangan atau Nonaktifkan Adaptor Jaringan Virtual
Saat Anda membuka daftar adaptor jaringan di sistem Anda, Anda mungkin terkejut melihat bahwa lebih banyak perangkat yang ditampilkan daripada sekadar adaptor WiFi dan Ethernet.
Mungkin ada beberapa adaptor jaringan virtual yang dibuat oleh aplikasi perangkat lunak karena sejumlah alasan. Misalnya, perangkat lunak mesin virtual membuatnya sehingga VM dapat berkomunikasi dengan komputer host. Hal yang sama berlaku untuk VPN tertentu atau aplikasi desktop jarak jauh.
Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menonaktifkan sementara adaptor ini di Pengelola Perangkat seperti dijelaskan di atas untuk memeriksa apakah ada adaptor yang mengganggu adaptor jaringan fisik Anda yang sebenarnya.
11. Periksa BIOS Anda untuk Perangkat yang Dinonaktifkan
Periferal terintegrasi pada motherboard dapat dinonaktifkan dari BIOS. Jadi jika sistem operasi Anda tidak dapat melihat komponen yang terintegrasi ke motherboard, ada baiknya memeriksa BIOS atau menu UEFI untuk memastikan Anda (atau orang lain) tidak mematikan adaptor jaringan secara tidak sengaja. . Lihat manual motherboard Anda untuk informasi lebih lanjut karena BIOS setiap komputer bekerja sedikit berbeda.
12. Lakukan Reset Netsh Winsock
Banyak perubahan yang dilakukan oleh perangkat lunak jaringan, driver, dan utilitas dapat mengacaukan pengaturan jaringan inti Windows. Pengaturan ini disimpan dalam sesuatu yang dikenal sebagai Katalog Winsock. Anda dapat mengatasi banyak masalah adaptor jaringan dengan mengatur ulang katalog ini ke pengaturan default.
Pertama, Anda perlu membuka baris perintah Windows. Ini dapat memiliki nama berbeda tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan. Di Windows 11, ini disebut sebagai Terminal Windows. Di Windows 10, Anda memiliki pilihan Command Prompt atau PowerShell.
Anda memerlukan hak administrator untuk menjalankan pengaturan ulang Winsock dengan utilitas baris perintah mana pun yang Anda pilih. Di Windows 10 dan 11, Anda dapat mengeklik kanan tombol mulai lalu memilih opsi berlabel “Admin”, namun jika Anda menjalankan baris perintah dari pintasan, Anda juga dapat mengeklik kanannya dan memilih “Jalankan sebagai administrator.”
Dengan baris perintah pilihan Anda terbuka, ketik perintah berikut untuk menyimpan salinan cadangan katalog Winsock Anda saat ini..
katalog pertunjukan netsh winock >winock-before.txt
Tekan Enter , dan file teks dengan pengaturan cadangan akan disimpan ke direktori yang saat ini dipilih.
Selanjutnya, ketik netsh winock reset dan tekan Enter lagi. Anda akan melihat konfirmasi ini, setelah itu Anda harus me-restart komputer Anda.
Membuat Koneksi
Memecahkan masalah jaringan bisa sangat membuat frustrasi, terutama karena tidak semua kesalahan berada di bawah kendali Anda. Jika tips di atas tidak menyelesaikan masalah adaptor jaringan Anda, atau ternyata masalahnya bukan pada adaptor Anda, coba Panduan Mengatasi Masalah Jaringan yang mudah dilakukan atau 7. Dengan sedikit keberuntungan dan diagnosis yang cermat, Anda akan terhubung kembali dalam waktu singkat.