WhatsApp Tidak Berfungsi? 9 Cara Memperbaiki

Karena hampir semua orang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi, kehilangan pesan penting dapat menjadi masalah. Ada berbagai alasan WhatsApp tidak berfungsi di iPhone (iOS) atau ponsel Android Anda. Kami akan menunjukkan beberapa cara untuk memperbaiki masalah ini.

Ada beberapa alasan umum mengapa WhatsApp tidak berfungsi: platform sedang down, klien yang Anda instal mengalami masalah, atau koneksi internet Anda tidak berfungsi. Kami akan membahas semua masalah ini.

1.Pastikan Koneksi Internet Anda Berfungsi

Saat WhatsApp berhenti berfungsi, periksa koneksi internet Anda dan pastikan koneksi berfungsi. Itu karena WhatsApp mengandalkan internet untuk mengirim dan menerima pesan Anda.

Salah satu cara untuk memeriksa status koneksi internet Anda adalah dengan membuka browser web di perangkat Anda dan meluncurkan situs seperti Google. Jika perangkat Anda memuat situs, internet Anda berfungsi.

Jika ponsel Anda gagal memuat situs, Anda mengalami masalah internet. Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri masalah ini atau mencari bantuan penyedia layanan internet Anda.

2.Tutup dan Buka Kembali WhatsApp

Gangguan kecil WhatsApp dapat mencegah Anda mengirim atau menerima pesan. Hal baiknya adalah Anda dapat mengatasi sebagian besar masalah kecil ini dengan menutup dan membuka kembali aplikasi WhatsApp.

Tutup WhatsAppdi ponsel Anda, tunggu beberapa detik, dan luncurkan kembali aplikasi.

3.Periksa apakah WhatsApp Sedang Tidak Aktif

Server WhatsApp mungkin mengalami gangguan, sehingga pesan Anda tidak terkirim atau diterima. Ada berbagai alasan mengapa hal ini terjadi.

Anda dapat memeriksa apakah platform menghadapi waktu henti dengan menggunakan situs seperti Detektor Bawah. Situs ini akan memberi tahu Anda jika server WhatsApp mengalami masalah. Jika demikian, Anda tidak dapat melakukan apa pun kecuali menunggu perusahaan menyelesaikan masalah server tersebut.

4.Periksa apakah WhatsApp Telah Menghapus Akun Anda

Jika Anda tidak aktif di aplikasi WhatsApp selama 120 hari terakhir, perusahaan mungkin telah menghapus akun Anda. Ini mungkin alasan mengapa Anda tidak dapat menggunakan aplikasi ini di ponsel Anda.

Jika hal ini terjadi pada akun Anda, Anda harus mendaftar akun baru menggunakan aplikasi WhatsApp di iPhone atau ponsel Android Anda..

5.Mulai Ulang Ponsel Anda

Masalah kecil pada ponsel Anda dapat menyebabkan gangguan pada WhatsApp sehingga menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, Anda dapat reboot ponsel Anda memperbaiki gangguan kecil tersebut.

Reboot iPhone

Pada iPhone dengan tombol Utama, tekan dan tahan tombol Sampingdan seret penggeser. Lalu, hidupkan kembali ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Sisi.

Pada iPhone dengan Face ID, tekan dan tahan tombol Volumedan tombol Side, lalu seret penggeser. Hidupkan kembali ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Sisi.

Reboot Ponsel Android

Tekan dan tahan tombol Dayauntuk mengakses menu Daya.

Pilih Mulai ulangdi menu.

6.Aktifkan Data Latar Belakang untuk WhatsApp

WhatsApp memerlukan akses internet meskipun Anda tidak sedang aktif menggunakan aplikasinya. Hal ini karena aplikasi harus terus-menerus memeriksa pesan masuk.

iPhone atau ponsel Android Anda mungkin ditolak akses internet latar belakang ke WhatsApp, sehingga menyebabkan aplikasi tidak berfungsi sepenuhnya. Dalam hal ini, aktifkan opsi data latar belakang ponsel Anda untuk aplikasi pesan instan ini, dan masalah Anda akan teratasi.

Aktifkan Data Latar Belakang untuk WhatsApp di iPhone

Buka Pengaturandan buka Umum>Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.

Aktifkan opsi untuk WhatsApp.

Aktifkan Data Latar Belakang untuk WhatsApp di Ponsel Android

Buka Pengaturandan pilih Aplikasi & notifikasi>WhatsApp.

Pilih Data seluler & Wi-Fi.

Aktifkan opsi Data latar belakang.

7.Hapus Cache WhatsApp di Ponsel Android Anda

WhatsApp menyimpan dan menggunakan file cache di ponsel Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Terkadang, file cache ini rusak sehingga menyebabkan aplikasi tidak berfungsi..

Untungnya, Anda dapat menyelesaikan masalah terkait cache paling lambat membersihkan cache aplikasi Anda. Anda hanya dapat melakukan ini di ponsel Android karena iPhone tidak mengizinkan penghapusan cache aplikasi.

Buka Setelandan navigasikan ke Aplikasi & notifikasi>WhatsApp.

Pilih Penyimpanan & cachedi halaman aplikasi WhatsApp.

Pilih Hapus cacheuntuk menghapus cache aplikasi.

Buka WhatsApp.

8.Kosongkan Penyimpanan Ponsel Anda

Karena WhatsApp mengunduh dan menyimpan pesan Anda secara lokal di ponsel, Anda harus memiliki ruang penyimpanan kosong di perangkat Anda. Tidak memiliki ruang yang memadai dapat menyebabkan WhatsApp tidak menerima pesan masuk.

Anda dapat memperbaikinya dengan menganalisis ruang ponsel Anda dan menyingkirkan file yang tidak diinginkan.

Kosongkan Penyimpanan iPhone

Buka Pengaturandan akses Umum>Penyimpanan iPhone.

Analisis penyimpanan ponsel Anda.

Hapus item yang tidak diinginkan untuk mengosongkan penyimpanan berharga.

Kosongkan Penyimpanan Android

Buka Setelandan ketuk Penyimpanan.

Pilih Kosongkan ruang.

9.Perbarui WhatsApp di Ponsel Anda

WhatsApp mungkin tidak berfungsi karena Anda menggunakan aplikasi versi lama. Hal ini biasanya terjadi jika Anda menggunakan versi aplikasi yang diluncurkan beberapa bulan yang lalu.

Memperbaiki masalah ini sangatlah mudah karena Anda hanya perlu menggunakan toko aplikasi di ponsel Anda hingga perbarui aplikasi WhatsApp.

Perbarui WhatsApp di iPhone

Buka App Store.

Pilih tab Pembaruandi bagian bawah.

Pilih Perbaruidi samping WhatsApp Messenger.

Perbarui WhatsApp di Ponsel Android

Buka Google Play Store.

Telusuri dan pilih WhatsApp.

Ketuk Perbaruiuntuk memperbarui aplikasi.

Perbaiki Fungsi WhatsApp yang Rusak di iPhone atau Ponsel Android Anda.

WhatsApp mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan di ponsel cerdas Anda. Anda mungkin ingin memperbaiki masalah ini sesegera mungkin jika Anda mengandalkan aplikasi ini untuk komunikasi penting Anda.

Untungnya, ada beberapa cara untuk menyiasati aplikasi WhatsApp tidak berfungsi atau tidak berfungsi. Gunakan satu atau beberapa metode di atas dan aplikasi Anda akan mulai berfungsi. Kemudian, Anda dapat mengobrol dengan teman dan keluarga!

.

Pos terkait: