Ini hari Sabtu malam. Anda sedang tidak bekerja dan akhirnya siap untuk mengupgrade sistem operasi PC Anda. Proses instalasinya sama untuk semua sistem operasi Microsoft Windows: unduh file ISOnya, membakarnya di disk atau buat drive USB yang dapat di-boot, dan jalankan instalasi.
Namun, saat menginstal Windows, Anda mengalami kesalahan yang menyatakan, “Driver media yang dibutuhkan komputer Anda hilang. Ini bisa berupa DVD, USB, atau driver hard disk. Jika Anda memiliki CD, DVD, atau USB flash drive yang berisi driver, silakan masukkan sekarang.”
Kesalahan ini paling sering terjadi pada Windows 10 v1809 (semua edisi), Windows server 2019 (semua edisi), Windows 7 dan 8, Windows Server 2012 Standard, dan Windows Server 2008 R2 Standard. Apa pun versinya, Anda dapat menggunakan metode pemecahan masalah serupa untuk memperbaiki masalah tersebut.
Apa Penyebab Kesalahan “Driver Media yang Dibutuhkan Komputer Anda Hilang”?
Kesalahan adalah masalah umum yang dapat terjadi karena masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Berikut daftar penyebab error pada saat instalasi Windows:
Sekarang setelah Anda mengetahui penyebab kesalahan ini, mari kita bahas apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.
Periksa Kualitas DVD
Jika DVD Anda tampaknya mengalami kerusakan fisik, drive DVD akan kesulitan membaca data pada disk, yang dapat menyebabkan kesalahan ini. Anda dapat memverifikasi apakah disk rusak dengan memasukkannya ke drive disk PC atau laptop lain (yang Anda tahu berfungsi dengan baik).
Jika DVD Anda rusak, Anda perlu menulis ulang ISO pada DVD lain.
Periksa Drive DVD
Alasan lain mengapa disk Anda tidak dapat dibaca adalah karena drive DVD Anda tidak berfungsi dengan benar. Jika Anda sudah menggunakannya selama beberapa waktu, lensanya mungkin sudah aus, dan Anda memerlukan bantuan teknisi untuk memperbaiki drive tersebut.
Anda dapat memverifikasi apakah drive DVD Anda perlu diperbaiki dengan cara yang sama seperti Anda memeriksa disk yang rusak. Cukup masukkan DVD lain yang Anda yakini dalam kondisi baik. Jika drive Anda tidak dapat membacanya, Anda perlu memperbaiki drive tersebut..
Atau juga, Anda dapat membuat flash drive USB yang dapat di-boot untuk menginstal Windows. Daripada membakar ISO ke DVD, Anda dapat menggunakan utilitas seperti Rufus hingga buat stik USB yang dapat di-boot.
Jika Anda menggunakan Mac untuk membuat USB Windows yang dapat di-boot, pastikan flash drive USB tidak diformat sebagai NTFS karena Mac tidak dapat menulis ke drive NTFS. Pertama-tama Anda harus memformat USB ke format FAT32 dan membuat drive yang dapat di-boot. Perhatikan bahwa Anda masihharus memiliki file ISO yang tidak rusak.
Rekam DVD dengan Kecepatan Lebih Lambat
Sebagian besar program pembakar DVD memungkinkan Anda mengubah kecepatan pembakaran. Karena kecepatan pembakaran yang tinggi dapat menyebabkan kesalahan driver media hilang, Anda mungkin ingin mencoba membakar DVD dengan kecepatan lebih lambat, sebaiknya pada pengaturan terendah, hanya untuk membuat semuanya kedap udara.
Instal Tanpa Media Instalasi
Anda dapat membersihkan instalasi Windows tanpa membuat media yang dapat di-boot. Jika Anda tidak ingin membuat DVD atau drive instalasi USB, Anda cukup memasang ISO menggunakan fitur pemasangan bawaan. Cukup klik kanan pada file ISO dan pilih Mount .
Setelah terpasang, Anda akan melihat drive baru dengan huruf drive baru. Masuk ke drive, dan Anda akan melihat semua file instalasi di sana. Luncurkan file setup.exe , pilih Instal sekarang , dan lanjutkan penginstalan seperti biasa.
Unduh ulang File ISO
Karena Pusat Layanan Lisensi Volume Microsoft (VLSC) tidak mencantumkan checksum atau nilai SHA1, ada kemungkinan besar kesalahan tersebut disebabkan karena file ISO Anda rusak.
Coba unduh ulang file ISO, sebaiknya dari alat Windows Media Creation, untuk memastikan media instalasi Windows Anda tidak rusak.
Coba Port USB Lain
Jika Anda telah memastikan bahwa file ISO tidak rusak dan Anda menggunakan USB yang dapat di-boot, coba gunakan port lain. Jika Anda masih melihat kesalahan driver yang hilang, masalahnya mungkin ada pada port USB tertentu, mungkin karena port tersebut berhenti berfungsi sepenuhnya atau tidak mendukung flash drive USB 3.0 Anda.
Ubah Pengaturan BIOS
Jika sejauh ini tidak ada perbaikan yang berhasil, Anda mungkin ingin memeriksa apakah setelan BIOS Anda perlu diubah. Proses memasuki BIOS dan antarmukanya berbeda antar produsen dan apakah Anda memiliki BIOS atau UEFI lama..
Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat masuk ke BIOS dengan menekan tombol F2, F10, atau Del saat startup. Selain itu, Anda mungkin menemukan prosesnya di manual laptop Anda.
Setelah Anda berada di BIOS, cari pengaturan USB 3.0. Setel ke Otomatis atau Nonaktif .
Selanjutnya, periksa mode SATA. SATA (Serial Advanced Technology Attachment), juga disebut sebagai Serial-ATA, adalah teknologi yang menghubungkan perangkat penyimpanan seperti hard drive atau SSD ke PC Anda.
Jika media instalasi Anda melakukan booting dengan SATA dan mesin Anda menggunakan IDE (Integrated Drive Electronics), Anda mungkin mengalami kesalahan driver yang hilang. IDE memberikan lebih banyak kompatibilitas, jadi jika konfigurasi Anda saat ini menggunakan AHCI, coba ubah ke IDE atau Kompatibel (istilah dan antarmuka pastinya mungkin berbeda di PC Anda).
Biasanya Anda akan melihat opsi untuk mengubah pengaturan ini di bagian Konfigurasi penyimpanan di BIOS Anda. Ubah pengaturan, simpan perubahan, dan keluar dari BIOS.
Apakah Anda Berhasil Menginstal Windows?
Semoga Anda berhasil mengatasi kesalahan tersebut dan menginstal Windows di PC Anda. Namun, proses instalasi Windows rentan terhadap banyak kesalahan. Anda mungkin mengalami beberapa masalah mulai dari tabel partisi hingga mode BIOS saat menginstal Windows, namun perbaikannya biasanya tidak terlalu sulit.
.