Jika Anda pengguna YouTube biasa, Anda mungkin sudah familiar dengan beberapa trik umum untuk dicoba saat YouTube berhenti bekerja. Sayangnya, satu masalah yang sulit diperbaiki bagi sebagian pengguna adalah kesalahan layar hitam YouTube yang membuat Anda tidak dapat menonton video favorit Anda.
Masalah ini hanyalah salah satu dari banyak masalah yang dapat membuat Anda berhenti menonton YouTube di PC, Mac, atau perangkat seluler. Masalah dengan browser web atau ekstensi browser Anda mungkin berada di balik masalah koneksi. Untuk membantu Anda memperbaiki layar hitam di YouTube, inilah yang perlu Anda lakukan.
Apa Penyebab Kesalahan Layar Hitam YouTube?
Layar hitam di YouTube biasanya muncul saat Anda pertama kali mencoba bermain sebuah video. Saat video macet saat memuat, YouTube akan menampilkan layar hitam.
Sayangnya, tidak ada satu penyebab pun di balik masalah layar hitam YouTube. Dalam banyak kasus, masalah terkait dengan masalah dengan koneksi internet Anda yang menghentikan YouTube untuk melakukan streaming video. Ini mungkin masalah penyedia, atau koneksi Anda sendiri mungkin tidak memiliki kapasitas kecepatan untuk streaming pada resolusi tertentu.
Masalah ini juga dapat ditelusuri ke ekstensi browser yang bermasalah, seperti ekstensi pemblokiran iklan, yang memblokir skrip yang diperlukan agar YouTube dapat memuat dengan benar.
Anda mungkin juga menemukan bahwa video tidak tersedia untuk ditonton di lokasi spesifik Anda, meskipun ini adalah masalah yang jarang terjadi dan YouTube akan menampilkan pesan khusus untuk mengidentifikasi masalah tersebut. Jika demikian, Anda harus mencari video alternatif untuk diputar, atau pertimbangkan menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN) untuk melewati batasan.
Apa pun penyebabnya, Anda seharusnya dapat mengatasi layar hitam di YouTube dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Segarkan atau Mulai Ulang Browser Web atau Aplikasi Anda
Dalam banyak kasus, menyegarkan atau memulai ulang browser Anda (atau aplikasi seluler YouTube) akan memperbaiki masalah layar hitam YouTube.
Jika proses pemuatan halaman terhenti karena suatu cara, koneksi antara YouTube dan browser Anda (atau aplikasi seluler) terputus dan video tidak dapat diputar. Jika Anda menggunakan PC atau Mac, Anda dapat menyegarkan laman dengan menekan tombol F5, atau dengan memilih tombol Segarkandi sebelah bilah alamat di sebagian besar browser modern .
Pengguna aplikasi seluler dapat mencapai efek yang sama dengan menutup video dan membukanya kembali. Anda mungkin juga perlu menutup paksa aplikasi terlebih dahulu dan memuatnya kembali, memastikan bahwa koneksi ke server YouTube terputus dengan benar dan kemudian dibuat kembali.
Periksa Koneksi Internet Anda
Sambungan internet Anda adalah yang terbesar dan kemungkinan besar penyebab masalah layar hitam di YouTube. Rusak atau koneksi internet terputus-putus dapat menghentikan YouTube dari streaming, seperti halnya masalah dengan koneksi Anda ke jaringan lokal.
Tidak ada koneksi, tidak ada YouTube. Jadi, penting untuk memeriksa apakah koneksi Anda berfungsi atau tidak.
Jika Anda tidak yakin apakah koneksi Anda salah, Anda dapat menggunakan layanan seperti Tes kecepatan untuk memeriksa latensi koneksi Anda serta kecepatan unduh dan unggah. Sambungan lambat atau kecepatan ping tinggi dapat menghentikan streaming Anda dan mungkin memerlukan dukungan teknis tambahan dari penyedia layanan internet Anda untuk menyelesaikannya.
Jika Anda berada di Amerika Serikat, Anda juga dapat mencoba Alat laporan Kualitas Video Google. Ini menjalankan pengujian koneksi Anda terhadap server YouTube, menawarkan rekomendasi tentang kualitas video terbaik untuk digunakan untuk streaming video YouTube.
Alihkan ke Resolusi Kualitas Video yang Lebih Rendah
Menguji koneksi Anda menggunakan metode di atas dapat mengidentifikasi masalah pada kecepatan dan latensi koneksi Anda. Anda mungkin perlu berbicara dengan penyedia layanan internet Anda untuk mengatasinya, tetapi sementara itu, Anda dapat beralih ke kualitas video yang lebih rendah di YouTube.
Semakin tinggi kualitas video, semakin banyak bandwidth yang dibutuhkan koneksi Anda. streaming itu. Mengurangi kualitas dapat membantu menghentikan video tersendat dan menyelesaikan kesalahan layar hitam di YouTube.
Nonaktifkan Ekstensi Pemblokiran Iklan
Beberapa ekstensi browser akan berinteraksi dan mengubah halaman yang Anda buka di browser. Misalnya, ekstensi pemblokiran iklan dapat menghentikan video Anda dimuat dengan benar jika skrip yang diperlukan diblokir.
Meskipun sebagian besar ekstensi pemblokiran iklan berfungsi dengan baik di YouTube, sebaiknya coba nonaktifkan pemblokir iklan apa pun yang Anda gunakan jika error layar hitam YouTube muncul secara teratur. Anda mungkin dapat melakukan ini untuk halaman tertentu menggunakan halaman setelan ekstensi Anda sendiri, tetapi mungkin yang terbaik adalah menonaktifkan ekstensi sepenuhnya.
Setelah Anda menonaktifkan ekstensi tersebut, kembali ke YouTube dan muat ulang halaman untuk memeriksa apakah kesalahan layar hitam YouTube telah teratasi.
Hapus Cache Browser Anda
Cache browser yang rusak dapat menghentikan halaman tertentu memuat dengan benar. Masalah YouTube dapat terjadi jika browser tidak menyegarkan file lama.
Untuk membantu mengatasi masalah ini, Anda perlu bersihkan cache browser Anda. Ini akan memaksa peramban Anda mengunduh salinan baru sepenuhnya dari laman YouTube yang dimuatnya.
Pertimbangkan Mengunduh Video YouTube
Jika Anda masih mengalami masalah, cara yang baik untuk mengatasi kesalahan layar hitam YouTube adalah dengan mengunduh video ke perangkat Anda dan memutarnya secara lokal.
Satu-satunya cara resmi untuk melakukannya adalah dengan menggunakan aplikasi seluler YouTube di perangkat Android, iPhone, atau iPad. Namun, Anda memerlukan Langganan YouTube Premium untuk dapat melakukan ini secara legal.
Meskipun langkah-langkah di atas hanya berfungsi untuk pengguna seluler, pengguna desktop juga dapat mempertimbangkan menyimpan video YouTube menggunakan VLC atau aplikasi pihak ketiga lainnya. Namun, Anda harus memeriksa undang-undang hak cipta yang relevan terlebih dahulu untuk memastikan bahwa Anda secara hukum berhak melakukan ini di lokasi Anda saat ini.
Langkah Berikutnya
Jika Anda masih mengalami masalah dengan kesalahan layar hitam YouTube, pastikan Anda menggunakan versi terbaru browser atau aplikasi seluler Anda. Jika tidak, pastikan untuk memperbaruinya. Anda juga dapat mempertimbangkan menggunakan browser alternatif untuk memuat video YouTube jika browser Anda yang ada tidak berfungsi dengan baik.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan versi browser yang berbeda. Misalnya, Google Chrome Canary adalah rilis uji alfa Chrome yang berisi perbaikan bug dan fitur terbaru. Meskipun tidak stabil untuk digunakan, Anda mungkin menemukan bahwa Chrome Canary menyertakan perbaikan untuk bug yang tidak diketahui yang dapat menghalangi pemuatan halaman tertentu.