Facebook tidak selalu transparan dalam hal aplikasinya dan alasan mengapa Facebook tidak berfungsi dengan benar. Misalnya, jika Anda menerima pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger”, Anda dapat menghubungi Pusat Dukungan Facebook hanya untuk diberi tahu bahwa Anda tidak dapat mengirim pesan ke orang tersebut. Itu tidak membantu sama sekali dan sudah terlihat jelas dari pesannya sendiri.
Anda perlu memahami mengapa hal ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya. Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda penyebab paling umum munculnya kesalahan Kurir ini dan menunjukkan cara memperbaikinya.
Mengapa Anda Mendapatkan Kesalahan “Orang ini tidak tersedia di Messenger”
Ada beberapa alasan mengapa Anda mendapatkan pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger” ketika Anda mencoba menghubungi seseorang dari sidebar daftar teman Anda. Mungkin orang tersebut memblokir Anda, tetapi bisa juga berarti banyak hal berbeda. Jangan terburu-buru mengambil kesimpulan dan selidiki alasan sebenarnya di balik pesan ini.
Berikut semua kemungkinan penyebab pesan kesalahan “orang ini tidak tersedia di messenger”:
1. Orang tersebut memblokir Anda.
2. Anda memblokir orang itu.
3. Orang tersebut telah menonaktifkan akunnya.
4. Facebook menangguhkan akun orang ini.
5. Profil disetel ke pribadi.
6. Orang tersebut menghapus akunnya.
7. Orang tersebut tidak memasang aplikasi messenger di ponselnya.
Bagaimana Cara Memperbaiki kesalahan “Orang ini tidak tersedia di messenger”?
Terkadang platform media sosial bermasalah (Hei! Itu terjadi), dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu sebentar dan mencoba mengirim pesan ke teman Anda nanti. Namun jika masalah terus berlanjut, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya. Pertama-tama, Anda perlu mengetahui penyebab sebenarnya di balik pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger”.
1. Anda Diblokir
Ada kemungkinan orang yang ingin Anda hubungi hanyalah diblokir Anda. Mereka memiliki opsi untuk memblokir Anda di Facebook, atau hanya di Messenger. Untuk mengetahui apakah ini masalahnya, Anda perlu mencari tanda-tandanya. Apakah Anda dapat mengundang orang tersebut ke grup? Bisakah Anda melihat foto profil mereka? Bisakah Anda melihat postingan mereka? Dapatkah Anda melihat profilnya setelah Anda mencarinya berdasarkan nama? Apakah Anda masih memilikinya di daftar teman Anda?.
Jika semua jawaban atas pertanyaan adalah “Tidak”, kemungkinan besar orang tersebut memblokir Anda di Facebook. Namun, bisa jadi Anda masih bisa melihat profil dan postingan orang tersebut, namun tetap tidak bisa mengirim pesan kepada mereka. Artinya Anda hanya diblokir di Messenger. Coba cara lain untuk menghubungi teman yang memblokir Anda, misalnya melalui telepon atau email, dan minta dia untuk berhenti memblokir Anda.
2. Anda Memblokir Orang Lain
Hei, itu bisa saja terjadi. Mungkin Anda tidak sengaja memblokir teman yang ingin Anda hubungi. Atau bisa jadi Anda sudah melakukannya sejak lama dan tidak ingat lagi. Jangan khawatir, Anda dapat memeriksa apakah ini masalahnya, dan cukup membatalkan pemblokiran teman Anda sehingga Anda dapat mengiriminya pesan.
Untuk memeriksa apakah Anda memblokir seseorang di Desktop:
1. Buka Facebook
2. Klik panah yang mengarah ke bawah di sudut kanan atas layar.
3. Buka Setelan & Privasi.
4. Klik Setelan.
5. Pilih Memblokir.
6. Temukan Blokir Pengguna, dan pilih Edit.
7. Di sini Anda akan melihat daftar orang yang diblokir. Cukup klik tombol Batalkan Blokirjika Anda menemukan teman Anda dalam daftar blokir ini.
Untuk memeriksa apakah Anda memblokir seseorang di perangkat seluler:
1. Klik menu hamburger. Lokasinya bergantung pada apakah Anda menggunakan iPhone atau Android.
2. Pilih Pengaturan & Privasiyang ditampilkan sebagai ikon roda gigi, lalu buka Audiens dan Visibilitas.
3. Buka bagian Memblokirdan di sini Anda akan melihat semua pengguna Facebook yang Anda blokir.
4. Jika Anda menemukan teman Anda dalam daftar ini, cukup klik opsi buka blokirdi samping namanya lalu buka blokirlagi untuk mengonfirmasinya.
3. Teman Anda Menonaktifkan Akun Messengernya
Jika Anda memastikan tidak memblokir teman yang ingin Anda kirimi pesan, mungkin dia hanya menonaktifkan akunnya karena alasan keamanan atau alasan pribadi. Jika ini masalahnya, Anda akan menerima pesan kesalahan messenger: “Orang ini tidak tersedia di messenger”.
Jika teman Anda menonaktifkan akun Facebook mereka atau akun Messenger, Anda tetap dapat menemukan namanya di daftar teman Anda. Anda dapat mencari profil pengguna atau nama orang tersebut, melihat gambar profilnya dan bahkan membuka messenger untuk mengetiknya..
Saat teman Anda mengaktifkan kembali profil Facebooknya, Anda tidak akan lagi menerima pemberitahuan bahwa dia tidak dapat dihubungi, dan Anda akan dapat ngobrol lagi.
4. Bagaimana jika Facebook Menangguhkan Akun Teman Anda?
Facebook secara teratur menangguhkan dan menonaktifkan akun-akun yang melanggar syarat dan ketentuan perjanjian dan pedoman mereka. Bisa jadi akun teman Anda terkena suspend sementara.
Dalam beberapa kasus ekstrem, Facebook bahkan dapat memblokir akun secara permanen. Lamanya penangguhan selalu bergantung pada berat ringannya pelanggaran yang dilakukan seseorang. Jika hal ini terjadi pada teman yang ingin Anda kirimi pesan, Anda tidak dapat melakukan apa pun. Jika bisa, coba hubungi mereka melalui email atau telepon.
5. Teman Anda Menghapus Akunnya
Jika Anda mencurigai teman Anda memutuskan untuk hapus akun Facebooknya secara permanen, ada cara untuk memeriksanya dan itu sangat sederhana. Jika Anda memasukkan namanya ke dalam kotak pencarian dan dia tidak muncul, kemungkinan besar dia menghapus akunnya.
Anda juga dapat mencoba bertanya kepada teman bersama Anda apakah mereka dapat melihat orang ini di daftar temannya. Anda bahkan dapat mencoba mengirim pesan dari profil Facebook teman Anda, dan jika mereka juga menerima pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger”, itu tandanya teman Anda menghapus akunnya.
Kemungkinan Perbaikan Lainnya untuk Notifikasi “Orang Ini Tidak Tersedia di Messenger”
1. Coba Perbarui Aplikasi Anda
Jika Anda menggunakan Aplikasi Messenger di ponsel cerdas Anda, mungkin Anda menerima notifikasi hanya karena aplikasi Anda sudah usang atau ada masalah messenger lainnya yang sedang terjadi. Coba perbarui dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
2. Gunakan Versi Web
Terkadang Aplikasi Messenger bisa mengalami bug, meskipun versi terbaru. Sebagai gantinya, coba buka Facebook di browser web dan hubungi teman Anda dari sana.
Jika Anda dapat menghubungi teman Anda melalui Facebook versi web tanpa masalah, tetapi Anda tetap mendapatkan pemberitahuan kesalahan dalam aplikasi, cukup hapus instalan dan instal ulang messenger dari toko aplikasi.
3. Dapatkan Koneksi Internet Lebih Baik
Aplikasi Facebook Messenger Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik jika koneksi internet Anda buruk. Coba alihkan jaringan ke jaringan berkecepatan tinggi dan lihat apakah ada bedanya..
4. Hubungi Tim Dukungan Facebook
Jika tidak ada perbaikan yang disarankan yang berhasil, dan Anda terus menerima pemberitahuan “Orang ini tidak tersedia di messenger”, Anda tidak punya pilihan selain menghubungi dukungan Facebook.
Aplikasi Facebook rentan terhadap gangguan dan bug, meskipun pengembang Facebook berusaha semaksimal mungkin agar aplikasi tetap berjalan lancar. Hubungi mereka menggunakan alamat email utama mereka: [email protected] dan jelaskan masalah Anda secara detail. Mereka akan menghubungi Anda kembali dengan kemungkinan solusi dan akan terus bekerja sama dengan Anda untuk memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi dengan Facebook Messenger.
.