Pemadaman listrik, koneksi USB yang longgar atau rusak, dan kerusakan perangkat keras dapat menyebabkan perangkat Fire TV Anda tidak dapat menyala. Tutorial ini mencakup beberapa cara untuk memecahkan masalah Fire TV Stick yang tidak mau menyala.
Sulit me-reboot tongkat streaming mungkin memperbaiki masalah. Cabut Fire TV Stick Anda dari sumber listriknya selama 1-3 menit dan sambungkan kembali. Jika stopkontak memiliki sakelar daya, pastikan sudah menyala. Ganti juga baterai remote Fire Stick.
Coba perbaikan pemecahan masalah di bawah jika Amazon Fire TV Stick Anda masih tidak menyala.
1. Gunakan Aksesori Tongkat Fire TV Asli
Untuk memberi daya pada Amazon Fire TV Stick, Anda memerlukan adaptor daya dengan peringkat keluaran minimal lima volt (5V) dan satu amp (1A). Perangkat streaming mungkin tidak menyala jika tersambung ke adaptor USB yang tidak memenuhi persyaratan catu daya. Menggunakan kabel USB atau kabel listrik palsu juga dapat menyebabkan Fire TV Stick Anda tidak menyala.
Jangan nyalakan Firestick dari TV—port USB mungkin tidak memiliki arus listrik yang cukup untuk memberi daya pada perangkat streaming. Sebagai gantinya, colokkan Fire TV Stick Anda langsung ke stopkontak menggunakan kabel USB dan adaptor daya yang disertakan dalam kotak. Selain itu, pastikan kabel USB terpasang erat di port adaptor daya.
Jika Anda kehilangan adaptor daya dan kabel Firestick, belilah pengganti asli bermerek Amazon dari toko atau situs web Amazon. Anda juga dapat menggunakan adaptor dan kabel USB pihak ketiga untuk memberi daya pada Fire TV Stick Anda. Namun, pastikan tingkat daya adaptor USB minimal 5V/1A.
2. Periksa Koneksi HDMI TV Anda
TV Anda mungkin gagal mendeteksi Firestick jika sambungan HDMI longgar. Dorong Fire TV Stick Anda ke port HDMI TV dan pastikan sambungannya kencang dan pas.
Selain itu, periksa kembali apakah sumber input HDMI TV Anda diatur ke saluran yang sesuai. Jika Anda menyambungkan Fire TV Stick ke HDMI 1, pastikan saluran input disetel ke HDMI 1. Alihkan Fire TV Stick Anda ke port HDMI lain di TV jika masalah terus berlanjut.
Perangkat Fire TV mungkin juga gagal menampilkan visual Anda jika port HDMI TV Anda rusak. Colokkan Firestick Anda ke stopkontak dan sambungkan ke TV lain. Jika menyala, kemungkinan besar port HDMI di TV sebelumnya rusak..
Jika Firestick tersambung melalui hub atau splitter HDMI, colokkan stik streaming langsung ke port HDMI TV Anda. Hubungi produsen TV Anda atau kunjungi bengkel/teknisi TV jika TV Anda tidak mendeteksi perangkat HDMI apa pun.
3. Dinginkan Tongkat Fire TV Anda
Firestick mungkin macet di layar hitam Anda tidak menyala jika terlalu panas. Perangkat Fire TV Stick bisa menjadi terlalu panas jika terlalu dekat dengan TV atau perangkat penghasil panas lainnya. Jika Fire TV Stick Anda sangat panas, cabut adaptor daya dan biarkan dingin selama beberapa menit.
Menghubungkan Firestick menggunakan adaptor HDMI dapat mencegahnya memanas terus-menerus. Adaptor HDMI menjauhkan stik streaming dari bagian belakang TV Anda dan mengurangi paparan panas.
Perpanjangan atau adaptor HDMI dikirimkan bersama semua model Fire TV Stick. Jika Anda tidak dapat menemukan alat perluasan tersebut, belilah penggantinya yang bermerek Amazon dari situs web Amazon.
4. Mulai Ulang atau Reset Pabrik TV Anda
Nyalakan ulang TV Anda jika perangkat Firestick Anda masih tidak menyala atau jika layarnya kosong. Reset TV Anda ke default pabrik jika masalah terus berlanjut. Lihat instruksi manual TV Anda untuk mempelajari cara meresetnya ke pengaturan pabrik.
Dapatkan Bantuan Teknis
Fire TV Stick Anda tidak akan menyala jika port pengisian daya longgar, kotor, atau rusak. Gunakan penjepit atau udara bertekanan untuk mengeluarkan kotoran yang menempel di port Micro USB Firestick Anda. Hubungi Dukungan Perangkat Amazon jika Firestick Anda tidak menyala setelah mencoba solusi pemecahan masalah ini.
.