Menghapus Riwayat Transaksi Aplikasi Tunai: Yang Perlu Anda Ketahui

Pada September 2021, ada lebih dari 70 juta Pengguna Aplikasi Tunai. Jumlahnya hampir sama dengan Venmo, dan popularitas aplikasi ini terus meningkat, terutama berkat kartu Cash App. Tidak mengherankan jika beberapa pengguna telah mencoba menghapus riwayat transaksi Aplikasi Tunai mereka, namun ternyata hal itu tidak dapat dilakukan melalui aplikasi.

Ada beberapa alasan keamanan untuk hal ini, namun yang paling utama adalah kemampuan untuk menghapus riwayat transaksi akan membuat Aplikasi Tunai secara keseluruhan terkena dampak hukum. Karena aplikasi ini secara resmi diakui sebagai lembaga keuangan, Anda harus dapat melihat seluruh riwayat akun dan catatan pembayaran Anda. Satu-satunya cara untuk menghapus sepenuhnya catatan transaksi Anda adalah dengan menghapus akun Aplikasi Tunai Anda.

Mengapa Anda Tidak Dapat Menghapus Riwayat Anda

Aplikasi Tunai dipandang sebagai rekening bank yang tepat, dan lembaga keuangan. Oleh karena itu, semua transaksi harus dicatat untuk mematuhi hukum federal. Namun, Aplikasi Tunai juga mematuhi Undang-Undang Privasi Konsumen California, atau CCPA. Ini adalah undang-undang yang melindungi data pribadi konsumen dan memberikan hak untuk mengakses, menghapus, dan memilih tidak ikut distribusi data tersebut.

Kedua kebijakan tersebut bertentangan satu sama lain. Oleh karena itu, satu-satunya pilihan yang tersedia untuk menghapus catatan ini adalah dengan menutup akun Aplikasi Tunai Anda. Satu-satunya cara untuk melakukan ini adalah melalui browser web. Jika Anda lebih suka melihat riwayatnya sendiri, mungkin untuk tujuan perpajakan, Anda juga dapat mendownload data pribadi Anda.

Cara Mengunduh Riwayat Aplikasi Cash

Jika Anda ingin mengunduh riwayat transaksi untuk memeriksanya sendiri, berikut caranya.

Buka situs web Aplikasi Tunai di cash.app/akun dari browser web mana pun dan masuk menggunakan email atau nomor telepon Anda. Jika autentikasi dua faktor diaktifkan, Anda akan diminta memasukkan kode.

Masukkan PIN Tunai Anda.

Di sisi kiri layar, pilih Setelan.

Gulir ke bawah ke header Info Andalalu pilih Unduh Info Anda.

Jika Anda ingin melihat riwayat pembayaran Anda, pilih tab Aktivitas..

Di sudut kanan atas layar, pilih Pernyataan.

Anda dapat mempersempit pilihan ke bulan tertentu. Untuk mengekspor semua aktivitas, pilih Ekspor CSV.

File yang diunduh dapat dibuka di Numbers atau Microsoft Excel dan mencantumkan seluruh riwayat transaksi Anda. Merupakan ide bagus untuk menyimpan catatan semua transaksi keuangan, meskipun hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Ini berisi semua rincian pembayaran Anda dari semua transfer uang, termasuk ID transaksi, penerima, dan banyak lagi.

Cara Menghapus Akun Aplikasi Cash

Kabar buruknya adalah Anda tidak dapat menonaktifkan akun Anda sendiri; Anda memerlukan bantuan Tim dukungan Aplikasi Tunai. Kabar baiknya adalah Anda dapat dengan mudah membuka layar tempat Anda dapat menghubungi mereka.

Buka aplikasi seluler Cash App di iPhone atau perangkat Android Anda.

Ketuk ikon profil.

Gulir ke bawah dan pilih Dukungan.

Pilih Sesuatu yang Lain.

Pilih Pengaturan Akun.

Pilih Hapus Informasi Pribadi Anda.

Di bagian bawah daftar, pilih Hubungi Dukungan.

Ini akan membuka jendela obrolan tempat Anda dapat berbicara secara asinkron dengan tim. Anda tidak harus segera merespons, sehingga memudahkan Anda mendapatkan jawaban yang Anda perlukan meskipun Anda memiliki jadwal sibuk.

Beri tahu tim bahwa Anda ingin menghapus akun Aplikasi Tunai dan menghapus informasi pribadi Anda.

Cara Menutup Akun Aplikasi Tunai Anda

Jika Anda ingin menghilangkan rasa bosan dan langsung menutup akun, Anda dapat melakukannya dengan relatif mudah. Ada beberapa persyaratan. Pertama, akun Anda harus kosong, dan tidak ada transaksi yang tertunda, baik masuk maupun keluar.

Buka aplikasi seluler Cash App di perangkat iPhone atau Android Anda.

Ketuk ikon profil.

Gulir ke bawah dan pilih Dukungan.

Pilih Sesuatu yang Lain.

Pilih Pengaturan Akun..

Pilih Tutup Akun Aplikasi Tunai Anda.

Pilih Konfirmasi.

Ingatlah bahwa melakukan hal ini akan menonaktifkan Cashtag Anda, namun ini adalah cara yang baik untuk menutup akun Anda jika Anda mencurigai Anda telah ditipu. Anda selalu dapat membuat akun aplikasi Cash baru nanti jika Anda berubah pikiran.

Jika Anda tidak ingin menghapus akun Anda namun ingin memastikan tidak ada orang yang dapat mengaksesnya tanpa izin Anda, Anda dapat mengaktifkan beberapa fitur keamanan yang akan menjaga keamanan akun Anda.

Cara Mengaktifkan Kunci Keamanan

Kunci Keamanan adalah fitur yang memerlukan ID Wajah untuk digunakan untuk mentransfer dana. Ini merupakan tambahan yang bagus untuk digunakan selain PIN Tunai Anda.

Ketuk ikon profil Anda lalu pilih Privasi & Keamanan.

Ketuk penggeser Kunci Keamanan untuk mengaktifkannya. Anda akan diminta memasukkan PIN Tunai Anda.

Setelah Anda memasukkan PIN, kunci akan diaktifkan. Ini adalah cara mudah untuk mencegah siapa pun mentransfer uang dari akun Anda jika Anda pengguna Apple.

Cara Mereset PIN Tunai Anda

PIN Tunai Anda adalah kode empat digit yang bertindak sebagai semacam kata sandi untuk semua aktivitas Aplikasi Tunai di akun Anda. Anda perlu memeriksa Aplikasi Tunai Anda riwayat pembayaran dan lainnya. Jika menurut Anda perangkat lunak tersebut telah disusupi, Anda perlu menyetel ulang perangkat tersebut ke perangkat yang baru.

Di bawah tab profil, pilih Privasi & Keamanan.

Di bawah header Keamanan, pilih Ubah PIN Tunai.

Masukkan PIN baru yang ingin Anda gunakan. Anda harus memasukkannya dua kali untuk mengonfirmasi.

Setelah Anda memasukkan PIN baru, Anda akan menerima teks konfirmasi bahwa PIN telah disetel ulang. Pastikan Anda mengaktifkan notifikasi sehingga Aplikasi Tunai dapat menghubungi Anda dengan perubahan dan informasi penting.

.

Pos terkait: