Amazon adalah raksasa belanja online dan, seperti banyak orang lainnya, Anda serta teman dan keluarga Anda mungkin mengandalkan Amazon sebagai sumber untuk sebagian besar pembelian Anda. Itu juga berarti Anda mempercayai informasi yang ditawarkan platform tentang produk. Tidak ada yang mau memesan satu hal dan menerima sesuatu yang sama sekali berbeda.
Masalahnya adalah Amazon penuh dengan ulasan palsu yang memengaruhi peringkat produk. Jadi, Anda tidak pernah bisa 100% yakin jika Anda membeli produk yang berkualitas. Namun, ada teknik dan alat online yang dapat Anda gunakan untuk menemukan ulasan palsu sebelum Anda membuat keputusan untuk membeli item dari Amazon.
Apa itu Ulasan Palsu di Amazon?
Pada saat internet dipenuhi dengan berita palsu kami sekarang juga memiliki ulasan palsu untuk ditangani. Ulasan palsu persis seperti namanya - ulasan tidak jujur yang diposting oleh perusahaan di balik produk, karyawan yang dibayar, atau orang lain yang bias dan tertarik untuk menjual produk ini.
Jumlah orang yang siap menulis ulasan palsu sangat mengerikan. Facebook memiliki lusinan grup yang memperdagangkan ulasan Amazon palsu untuk mendapatkan uang. Itu berarti puluhan ribu pengguna Facebook siap menerbitkan ulasan palsu untuk produk dengan imbalan pengembalian dana atau bentuk lain dari insentif keuangan.
Mengapa Ulasan Palsu Berbahaya?
Anda mungkin mengira bahwa beberapa ulasan palsu di Amazon tidak akan membuat perbedaan apa pun dalam skala besar. Namun, ratusan dan ribuan ulasan tersebut dapat mengubah peringkat. Meskipun mereka meningkatkan penjualan produk, ulasan palsu juga merugikan penjualan pesaing, meskipun pesaing tersebut mungkin memiliki kualitas produk yang lebih baik.
Jika Anda adalah seseorang yang sering mengunjungi Amazon ke dapatkan penawaran terbaik, Anda tahu bahwa setiap merek populer dengan produk berkualitas tinggi memiliki padanan tanpa nama. Produk generik tanpa nama sering kali dijual dengan harga yang jauh lebih rendah (hampir selalu karena kualitas yang lebih rendah). Label harga rendah, bersama dengan ulasan bintang 5, mungkin meyakinkan Anda untuk membelinya.
Pada kenyataannya, ada kemungkinan besar ulasan tersebut palsu, dan Anda akan mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan produk setara merek berkualitas tinggi.
Apa Tanggapan Amazon?
Satu-satunya ukuran Amazon yang terlihat di tempat yang seharusnya menangani masalah ulasan palsu adalah label Pembelian TerverifikasiAmazon. Jika Anda melihat ulasan berlabel seperti itu, itu berarti Amazon memverifikasi orang yang menulis ulasan benar-benar membeli produk di Amazon dan tidak menerimanya dengan harga diskon. Pada kenyataannya, itu tidak memfilter bahkan setengah dari ulasan tidak sah di platform.
Jika Anda ingin dapat mengetahui ulasan palsu dari yang sah di Amazon, ada beberapa tanda yang harus Anda perhatikan. Anda juga dapat menggunakan alat pihak ketiga untuk menyingkirkan ulasan produk palsu di Amazon.
Cara Mengenali Ulasan Palsu di Amazon
Di sana adalah sejumlah strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi ulasan palsu di Amazon.
Periksa kapan ulasan diposting. Jika produk hanya memiliki ulasan terbaru, terutama jika ulasan tersebut tampak tidak terlalu spasi, itu pertanda besar.
Cari campuran rating yang berbeda. Jika produk memiliki banyak ulasan bintang 5 atau ulasan bintang 1 yang tidak menjelaskan alasan penilaian produk sedemikian rupa, ulasan tersebut kemungkinan besar palsu. Carilah campuran ulasan produk yang cukup positif. Ulasan bintang 3 atau 4 dengan pengecualian ulasan bintang 2 sesekali merupakan kombinasi yang baik.
Periksa ulasan untuk label Pembelian Terverifikasi Amazon.
Cari produk di luar Amazon. Jika Anda masih tidak yakin tentang item tersebut, Anda dapat melakukan referensi silang secara online di luar Amazon. Cobalah untuk menemukan ulasan pelanggan dan Tanya Jawab tentang produk dari situs ulasan dan platform online lain. Gunakan FakeSpot untuk Mengungkap Ulasan Palsu
Situs pihak ketiga dan alat bisa sangat berguna saat menemukan ulasan palsu di Amazon. Mereka menggunakan algoritme khusus yang menganalisis setiap ulasan untuk menentukan mana yang paling mungkin palsu.
FakeSpot adalah aplikasi gratis yang dapat Anda gunakan secara online untuk menentukan keabsahan ulasan produk di Amazon dan eBay. Setelah Anda menginstal aplikasi dan membuat akun FakeSpot, Anda dapat mulai menggunakannya di Amazon. Buka halaman produk mana saja dan jalankan FakeSpot untuk memeriksa keaslian ulasan dan penilaian produk ini.
Cara Melaporkan Ulasan Palsu ke Amazon
Jika Anda menemukan ulasan produk yang jelas-jelas palsu, Anda dapat melaporkannya ke Amazon. Itu bisa sangat berguna jika Anda melihat satu produk memiliki beberapa ulasan yang tampaknya tidak sah, yang memengaruhi peringkat produk.
Untuk melaporkan ulasan palsu di Amazon, pilih Laporkan penyalahgunaantepat di bawah ulasan yang dipublikasikan. Isi formulir di jendela munculan dan pilih Laporkanuntuk mengonfirmasi.
Menjadi Pembeli Amazon yang Cerdas
Amazon masih merupakan platform belanja online tak tertandingi yang dapat Anda gunakan untuk menemukan penawaran menarik dan membeli apa pun yang Anda butuhkan: dari kartu microSD untuk Nintendo Beralih ke menit terakhir hadiah Natal untuk teman atau kolega. Belajar mengenali ulasan palsu di Amazon akan membantu Anda menghindari pembelian yang akan Anda sesali di masa mendatang dan hanya mendapatkan produk yang layak dibeli.
Pernahkah Anda mengatakan tidak pada suatu produk karena ulasan dan penilaian palsu ditemukan secara online? Bagaimana Anda membedakan palsu dari ulasan produk yang sah di Amazon? Bagikan pengalaman Amazon Anda dengan kami di komentar di bawah.