Apakah Anda mendapatkan kesalahan "perangkat USB tidak diakui" setiap kali Anda menyambungkan mouse, keyboard, kamera, atau perangkat USB lainnya? Saya tidak dapat hidup tanpa port USB dan saat ini memiliki 5 port di komputer saya sehingga saya dapat menghubungkan mouse, keyboard, kamera, ponsel, dan printer saya semuanya sekaligus!
Bagi Anda dengan bahkan lebih banyak gadget USB, Anda mungkin telah menghubungkan hub USB ke salah satu port USB Anda sehingga Anda dapat menghubungkan lebih banyak perangkat. Sebagian besar waktu ini berfungsi dengan baik, tetapi terkadang komputer Anda mungkin berhenti mengenali perangkat USB. Hal yang aneh tentang kesalahan ini adalah bahwa port bekerja dengan baik, karena saya masih dapat mengisi daya ponsel saya tanpa masalah, tetapi tidak bisa mendapatkan kamera saya dikenali menggunakan port yang sama.
Setelah menghabiskan banyak waktu dan mencoba berbagai cara untuk memperbaiki masalah, hanya satu solusi yang akhirnya berhasil untuk saya. Saya akan menyebutkan solusi itu terlebih dahulu, tetapi juga akan menyebutkan solusi lain yang mungkin, karena solusi pertama mungkin tidak memperbaiki masalah untuk semua orang.
Metode 1 - Lepaskan Komputer
Jadi bagaimana apakah saya akhirnya memperbaiki masalah? Nah, jika Anda beruntung, itu solusi super sederhana! Cobalah metode ini terlebih dahulu dan jika berhasil, Anda akan menghemat banyak waktu.
Cukup cabut komputer Anda dari catu daya. Ya itu dia! Perhatikan bahwa ini tidak berarti hanya mematikan komputer Anda menggunakan tombol daya karena sebagian besar komputer modern tidak benar-benar mati sepenuhnya dan motherboard akan tetap mendapatkan daya. Ini berguna kadang-kadang jika Anda ingin bangun dari jarak jauh komputer, dll.
Motherboard adalah tempat semua perangkat keras komputer terhubung, termasuk port USB. Kadang-kadang motherboard harus "di-boot ulang" karena hal-hal bisa salah, yaitu semua atau beberapa port USB tiba-tiba berhenti bekerja. Mikroprosesor kecil pada motherboard akan memuat ulang driver dan port USB Anda semestinya dapat mengenali perangkat lagi.
Jadi pertama-tama matikan komputer Anda menggunakan opsi Shut Downdi Windows atau menekan tombol power dan kemudian UNPLUG PC dari stopkontak di dinding. Biarkan selama beberapa menit dan kemudian pasang kembali.
Metode 2 - Perbarui Pengandar Perangkat
Jika Windows tidak dapat mengenali perangkat, Anda juga dapat melihat di Pengelola Perangkat bahwa perangkat muncul sebagai "Perangkat Tidak Dikenal". Anda bisa mendapatkan Device Manager dengan mengklik Mulaidan mengetik devmgmt.mscatau dengan pergi ke Control Panel dan mengklik Device Manager.
Dalam hal ini, Anda harus mengeklik kanan pada Perangkat Tidak Dikenal, klik pada Properti, lalu tab Pengemudilalu klik Perbarui Pengandar.
Jika ini tidak berfungsi, Anda juga dapat mencoba mengunduh driver untuk perangkat Anda dari situs web pabrikan. Jika perangkat USB hanya flash drive, maka itu mungkin bukan masalah driver. Namun, jika Anda menginstal printer USB, menggambar pad, dll, maka mungkin perlu mengunduh driver untuk perangkat khusus tersebut.
Metode 3 - Mulai ulang & amp; Putuskan Koneksi Perangkat USB
Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah mencabut semua perangkat USB dan menghidupkan ulang mesin. setelah Anda memulai ulang, coba hubungkan perangkat USB yang menyebabkan masalah.
Jika port USB tertentu tidak mengenalinya, coba yang lain. Jika perangkat dikenali oleh port USB yang berbeda, mungkin ada masalah perangkat keras dengan salah satu port USB. Jika tidak ada port USB yang mengenali perangkat, teruslah membaca karena mungkin ada yang lain.
Metode 4 - USB Root Hub
Hal lain yang dapat Anda coba adalah membuka Device Manager, perluas USB Serial Bus Controllers, klik kanan pada USB Root Hubdan kemudian klik pada Properties.
3
Klik pada tab Manajemen Dayadan hapus centang kotak Izinkan komputer untuk mematikan perangkat ini untuk menghemat daya. Jika Anda memiliki lebih dari satu USB Root Hub terdaftar, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk masing-masing.
Klik OK dan kemudian restart komputer Anda. Coba sambungkan kembali perangkat USB dan lihat apakah sudah dikenali. Jika tidak, kembali ke tab manajemen daya untuk masing-masing dan centang kotak lagi. Jika itu mengenali perangkat, maka biarkan mereka tidak dicentang.
Metode 5 - Hubungkan Langsung ke PC
Seorang teman saya berlari ke masalah ini dan penyebabnya akhirnya menjadi hub USB-nya. . Dia hanya memiliki tiga port USB di komputernya, jadi dia membeli hub di mana dia dapat menghubungkan tambahan 8 perangkat USB.
Saya rasa ini terbukti terlalu banyak untuk komputernya dan itu hanya dimulai secara sporadis tidak mengenali berbagai perangkat . Setelah melepas hub dan menghubungkan perangkat langsung ke komputer, itu berfungsi dengan baik.
Kami belum benar-benar dapat menemukan solusi lain untuk masalah ini selain mengurangi jumlah item yang terhubung ke pusat. Sebenarnya, satu solusi lain bekerja, tetapi itu berarti harus membeli hub USB baru dengan lebih banyak daya.
Jika Anda mengalami masalah ini dengan Windows 8 atau Windows 8.1, maka Anda mungkin beruntung. Microsoft memiliki merilis perbaikan untuk Windows 8 tidak mendeteksi perangkat USB dengan benar. Pastikan untuk menginstal perbaikan terbaru ini jika menjalankan Windows 8.
Metode 6 - Pemecah Masalah USB
Jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, Anda dapat mengunduh Pemecah Masalah USB Windows Fixit alat. Ini adalah alat gratis yang bekerja dengan Windows XP, Vista dan 7.
Anda dapat meminta pemecah masalah memperbaiki masalah untuk Anda atau pilih memperbaiki diri sendiri. Saya hanya akan membiarkannya memperbaikinya untuk Anda karena pilihan kadang-kadang dapat membingungkan dan teknis untuk pengguna pemula.
Metode 7 - Perbarui Hub USB Generik
Jika Anda mendapatkan
Anda seharusnya melihat setidaknya satu item yang disebut Generic USB Hub. Pada beberapa komputer, Anda mungkin melihat dua, tiga atau lebih dari ini. Klik kanan pada yang pertama dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi.
Ketika dialog pembaruan muncul, pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
Kemudian klik pada Biarkan saya memilih dari daftar perangkat driver di komputer sayadi bagian bawah.
Dari daftar, pilih Hub USB Generik. Biasanya, tidak akan ada hal lain yang tercantum kecuali untuk satu pilihan itu. Klik Nextdan kemudian klik Tutupsetelah selesai menginstalnya.
Pada titik ini, layar Pengelola Perangkat akan disegarkan dan perangkat yang tidak dikenal akan tetap berada di sana atau mungkin sekarang diakui. Jika masih ditampilkan sebagai tidak dikenali, maka Anda ulangi proses untuk setiap Generic USB Hubyang terdaftar.
Metode 8 - Hapus Perangkat USB
Sebagai yang terakhir resor, Anda juga dapat mencoba menghapus semua perangkat USB dari sistem Anda dan kemudian memulai ulang. Saya menyebutkan ini terakhir karena meskipun Windows seharusnya secara otomatis mengenali pengendali USB, hub dan perangkat secara otomatis, kadang-kadang dapat gagal dan Anda akan berakhir dengan tidak ada port USB yang berfungsi.
Saya memiliki komputer dengan 6 port USB dan hanya satu port yang tidak berfungsi dengan baik. Saya menghapus semua yang ada di bawah Kontroler USB Serial Bus di Pengelola Perangkat dan memulai ulang. Daripada mendeteksi ulang semuanya, saya tidak punya port USB yang berfungsi, jadi berhati-hatilah saat menggunakan metode ini.
Buka Pengelola Perangkat dan mulai uninstal setiap item dari bawah Pengendali Bus Serial USB . Sebelum memulai dengan apa pun yang sudah berfungsi, hapus item dengan tanda seru atau yang terdaftar sebagai Perangkat Tidak Dikenal.
Metode 9 - Hapus Perangkat Tersembunyi
Secara default, Pengelola Perangkat tidak menampilkan semua perangkat yang telah diinstal ke sistem. Pada dasarnya ini hanya menunjukkan orang-orang yang saat ini terhubung. Namun, jika Anda memasang printer USB lebih awal dan sekarang tidak lagi menggunakannya, printer akan tetap dipasang, tetapi tidak akan muncul di Device Manager.
Perangkat USB tersembunyi atau hantu tertentu dapat menyebabkan konflik dengan perangkat USB saat ini dan oleh karena itu menyebabkan kesalahan ini. Anda dapat melihat perangkat tersembunyi di Pengelola Perangkat dengan terlebih dahulu membuka command prompt dan kemudian mengetik dua perintah berikut:
set DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1
setel DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1
mulai devmgmt.msc
Setelah Device Manager dimuat, Anda perlu mengklik View dan kemudian klik pada Tampilkan Perangkat Tersembunyi.
Sekarang Anda ingin memperluas Perangkat Imaging, Pengontrol Universal Serial Busdan Perangkat Tidak Dikenal. Jika Anda melihat sesuatu yang tercantum di sana yang berwarna abu-abu atau yang bertuliskan perangkat tidak dikenal, lanjutkan dan klik kanan pada mereka dan pilih Copot pemasangan. Mudah-mudahan, menghapus perangkat yang lebih lama akan memungkinkan perangkat yang lebih baru berfungsi dengan baik.
Kemungkinan Solusi Lain
Jika tidak ada yang berhasil sampai titik ini, cukup aman untuk mengatakan bahwa mungkin ada masalah dengan perangkat keras yang sebenarnya. Hal terbaik untuk dilakukan adalah menghubungkan perangkat ke komputer lain dan melihat apakah perangkat berfungsi atau tidak. Jika tidak, maka itu pasti masalah dengan perangkat.
Kemungkinan Solusi # 1- Solusi lain yang mungkin adalah mencoba kabel USB yang berbeda, jika ada yang tergeletak di sekitar. Jika tidak, cukup beli kabel USB murah baru dari Amazon: A ke B, A ke Mikro B, A hingga Mini B, atau A sampai A. Ini adalah masalah yang cukup langka, tetapi saya telah melihatnya terjadi beberapa kali selama bertahun-tahun saya melakukan dukungan teknis.
Kemungkinan Solusi # 2- Solusi lain yang mungkin adalah mengambil perangkat, hubungkan ke komputer lain dan jika itu mengenali perangkat dengan benar, untuk kemudian mengeluarkannya dengan benar dari komputer itu sebelum menghubungkannya kembali ke komputer asli. Saya telah melihat masalah ini terjadi dengan beberapa flash drive yang dicabut tanpa dikeluarkan dengan benar. Setelah menghubungkan mereka ke komputer lain dan mengeluarkannya dengan benar dari sana, mereka tiba-tiba mulai muncul di komputer asli yang tidak mengenalinya.
Kemungkinan Solusi # 3- Beberapa orang telah beruntung menyingkirkan masalah ini dengan memperbarui BIOS. Saya sudah menulis artikel tentang apakah itu ide bagus atau tidak untuk memperbarui BIOS, tetapi dalam kasus ini, mungkin patut dicoba. Anda juga dapat masuk ke BIOS dan menonaktifkan USB, nyalakan ulang komputer dan kemudian aktifkan kembali USB. Satu-satunya hal yang perlu Anda pastikan adalah bahwa Anda memiliki port PS2 di komputer Anda, jika tidak, Anda tidak akan dapat melakukan apa pun setelah Anda menonaktifkan USB di BIOS jika keyboard dan mouse Anda terhubung melalui USB.
Semoga, salah satu dari banyak solusi di atas akan menyelesaikan masalah USB Anda. Jika tidak, kirim komentar dan saya akan mencoba membantu. Selamat menikmati!