Cara Membatalkan Langganan Norton AntiVirus Anda


Apakah Anda mempertimbangkan untuk membatalkan langganan Norton AntiVirus Anda? Apakah Anda mendaftar untuk uji coba terbatas, tetapi tidak tahu cara membatalkannya? Kami di sini untuk membantu. Untuk berbagai alasan mulai dari perlindungan virus aktif hingga pengoptimalan sistem dan seterusnya, banyak dari kita beralih ke produk seperti Norton AntiVirus seharga solusi keamanan komputer.

Namun seiring dengan perubahan keadaan atau preferensi, langganan tersebut mungkin perlu dibatalkan. Jadi, inilah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk membatalkan langganan Norton di perangkat mana pun.

Tentang Langganan Norton AntiVirus

Dalam hal keamanan siber, Norton adalah perusahaan terkenal yang menawarkan perlindungan terhadap malware. Antivirus mereka dibuat sebagai kombinasi dari hampir semua fitur keamanan internet yang kita kenal saat ini. Oleh karena itu, ia mampu melindungi perangkat Anda, apa pun sistem operasi yang Anda gunakan. Ini bekerja dengan baik di Windows dan macOS serta Android.

Tetapi orang yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda, dan Norton memutuskan untuk menawarkan beberapa pilihan dan tarif untuk mengakomodasi sebagian besar pengguna. Ada tingkatan langganan Norton AntiVirus yang berbeda-beda, dan masing-masing tingkatannya memberikan lebih banyak atau lebih sedikit ke dalam permainan. Sebutkan beberapa di antaranya:

  1. Norton AntiVirus Plushadir dengan fitur perlindungan untuk perangkat Anda, namun tidak memiliki beberapa tambahan keamanan tambahan.
  2. Versi
  3. Norton 360 Standard atau Deluxehadir dengan semua perlindungan yang mungkin Anda butuhkan ditambah pengelola kata sandi dan VPN.
  4. Norton 360 dengan LifeLockdiperuntukkan bagi semua orang yang ingin mendapatkan perlindungan keamanan siber tingkat lanjut dengan fitur perlindungan identitas khusus.
  5. Seperti yang Anda lihat, model berlangganan Norton tidak terlalu fleksibel. Beberapa tingkatan tidak memiliki fitur tertentu yang mungkin Anda inginkan sementara yang lain menawarkan fasilitas yang tidak akan pernah Anda gunakan. Jadi jika Anda tidak mendapatkan hasil maksimal dari langganan Anda, Anda mungkin ingin mencari alternatif dan mengakhiri keanggotaan Norton Anda.

    Cara Membatalkan Keanggotaan Saya Berlangganan Norton dari Windows atau Mac

    1. Buka saya.norton.com dan masuk dengan kredensial login Anda.
      1. Tempatkan kursor pada gambar profil Anda di dasbor, dan pilih Kelola Langganan Sayadari menu.
        1. Di bawah tab Langganan Saya, temukan paket langganan yang ingin Anda batalkan dan klik tautan Batalkan Perpanjangan Langgananyang ditampilkan di sebelah kanan..
        2. Setelah mengklik link tersebut, Norton akan mencoba membujuk Anda untuk tetap berlangganan dengan penawaran menarik. Jika Anda bertekad untuk berhenti berlangganan, pilih tombol Batalkan Perpanjangandi sudut kanan bawah layar.
          1. Akan ada beberapa halaman di mana Anda harus mengonfirmasi pembatalan langganan Anda. Selanjutnya, Norton akan menanyakan pendapat Anda. Pilih alasan berhenti berlangganan dari menu drop-down, dan klik tombol Batalkan Perpanjanganlagi.
            1. Selanjutnya, Norton akan memperingatkan Anda tentang keuntungan yang hilang jika Anda berhenti berlangganan layanan mereka. Pilih lagi tombol Batalkan Perpanjangan.
              1. Terakhir, Anda akan menerima pesan yang menyatakan bahwa Anda berhasil membatalkan langganan Norton Anda.
              2. Itu dia! Anda menghentikan perpanjangan otomatis langganan Norton Anda. Anda tidak lagi dikenakan biaya untuk keanggotaan mereka.

                Cara Membatalkan Langganan Norton Saya di iPhone atau iPad

                Anda selalu dapat menggunakan browser web favorit Anda seperti Safari atau Firefox untuk membatalkan langganan Norton dari iPhone atau iPad Anda. Namun jika Anda membeli antivirus ini dari Apple App Store, Anda harus melakukannya dari Aplikasi Pengaturan ponsel Anda. Begini caranya:

                1. Buka aplikasi Pengaturandi iPhone atau iPad Anda.
                2. Ketuk ID AppleAnda dan menu baru akan muncul.
                  1. Pilih Langgananuntuk membuka daftar langganan aktif.
                    1. Ketuk Norton dan pilih Batalkan Langgananatau Batalkan Uji Coba Gratis.
                      1. Jika diminta, konfirmasipembatalan.
                      2. Dan itu saja. Namun jika Anda ingin mengklaim pengembalian dana, Anda harus melakukannya dari browser. Cukup ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bagian Cara Meminta Pengembalian Dana.

                        Cara Membatalkan Langganan Norton Saya di Perangkat Android

                        Jika Anda membeli Norton menggunakan Google Play Store, Anda harus membatalkan langganan melalui toko itu sendiri. Baik Anda menggunakan ponsel pintar atau tablet Android, langkah-langkah berikut tetap sama:

                        1. Buka Google Play Storedan ketuk ikon profil Anda di sudut kanan atas layar..
                        2. Pilih Pembayaran & Langganan.
                          1. Buka Langganan.
                            1. Temukan Norton, ketuk, dan pilih Batalkan Langganan.
                              1. Pilih alasan mengapa Anda ingin membatalkan langganan, dan ketuk Lanjutkan.
                                1. Terakhir, konfirmasikan bahwa Anda ingin membatalkan langganan.
                                2. Selesai!

                                  Pembatalan Uji Coba Gratis Norton

                                  Jika Anda ingin mencoba Norton AntiVirus tanpa kewajiban berlangganan, Anda akan senang mendengar bahwa situs web tersebut menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Masa uji coba mungkin berbeda, bergantung pada penawaran Norton, atau wilayah tempat Anda mendaftar.

                                  Tetapi jika Anda mendaftar untuk uji coba gratis, Norton akan meminta informasi pembayaran Anda. Anda harus menggunakan detail kartu kredit Anda dan diperkirakan Anda akan ditagih setelah masa uji coba gratis berakhir. Kecuali Anda membatalkan langganan tepat waktu.

                                  Meskipun Anda memulai uji coba gratis, langkah-langkah untuk membatalkan langganan uji coba tetap sama. Jika Anda menggunakan situs web resmi mereka untuk memulai uji coba gratis selama 14 hari, gunakan langkah-langkah yang dijelaskan di bagian Cara Membatalkan Langganan Norton Saya dari Windows atau Mac. Jika Anda menggunakan Apple App Store atau Google Play Store, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di masing-masing bagian. Pastikan Anda melakukannya setidaknya 24 jam sebelum masa uji coba berakhir, dan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk siklus berlangganan berikutnya.

                                  Kebijakan Pengembalian Dana Norton

                                  Jika Anda tidak puas dengan Norton, atau kebutuhan keamanan dan perlindungan Anda berubah, Anda harus tahu bahwa Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Norton memiliki kebijakan pengembalian dana yang jelas. Perlu diperhatikan bahwa Anda bisa mendapatkan pengembalian dana untuk langganan tahunan Norton dan langganan bulanan Norton.

                                  Kebijakan pengembalian dana mungkin berbeda untuk Anda jika Anda membeli produk Norton melalui pihak ketiga (pengecer, toko aplikasi, atau penyedia layanan). Dalam hal ini, tanyakan kepada pihak ketiga tertentu mengenai kebijakan pengembalian dana mereka.

                                  Kebijakan Pengembalian Dana Langganan Tahunan

                                  Jika Anda memilih langganan tahunan, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh jika Anda memintanya dalam waktu 60 hari setelah pembelian. Inilah yang disebut Norton sebagai program jaminan uang kembali 60 hari. Anda juga bisa mendapatkan uang Anda kembali jika meminta pengembalian dana 60 hari sejak awal siklus penagihan berikutnya..

                                  Kebijakan Pengembalian Dana Langganan Bulanan

                                  Anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh untuk langganan bulanan jika Anda memintanya dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Namun, perpanjangan bulanan berikutnya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

                                  Kebijakan Pengembalian Dana Langganan Uji Coba

                                  Jika Anda memulai masa uji coba dan lupa membatalkannya sebelum habis masa berlakunya, Anda akan dikenakan biaya langganan tahunan. Namun, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana jika memintanya dalam waktu 60 hari sejak tanggal penagihan, bukan tanggal uji coba dimulai.

                                  Cara meminta pengembalian dana bergantung pada wilayah asal Anda. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Norton melalui halaman resmi Dukungan Norton, atau melalui live chat di situs resmi mereka. Jika Anda berasal dari Inggris, Anda dapat menghubungi nomor telepon Norton Refund Helpline (+44 0800-368-8383) dan meminta bantuan profesional untuk menyelesaikan masalah Anda. Pemrosesan permintaan pengembalian dana mungkin memerlukan waktu beberapa hari, jadi bersabarlah.

                                  Membatalkan langganan Norton AntiVirus Anda mungkin tampak merepotkan, tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, karena Norton berusaha berkali-kali untuk mempertahankan Anda sebagai pelanggan. Upaya beberapa menit sekarang akan menghemat banyak uang. Baik Anda tidak lagi memerlukan perlindungan atau sedang mencari layanan antivirus lain, memastikan Anda tidak dikenakan biaya lagi adalah kunci untuk menghemat uang dan mengelola keamanan online Anda secara efektif..

                                  Pos terkait:


                                  19.07.2023