Remote Amazon Fire TV Tidak Berfungsi? Coba 7 Perbaikan Ini

TV Api Amazon Anda tidak akan merespons perintah jarak jauh jika baterai lemah atau mati. Gangguan dan penghalang Bluetooth dari perangkat terdekat juga dapat menyebabkan kegagalan Amazon Fire TV Remote. Postingan ini mencakup beberapa langkah pemecahan masalah untuk masalah Amazon Fire TV Remote.

1. Pindahkan Jarak Jauh Lebih Dekat dan Periksa Gangguan

Remote Amazon Fire TV didukung Bluetooth dengan jangkauan pengoperasian 25-30 kaki. Fire TV Anda mungkin tidak merespons remote jika kedua perangkat berada di luar jangkauan atau terlalu berjauhan.

Pastikan Fire TV dan remote-nya berada di ruangan yang sama dan dalam jarak yang terlihat. Selain itu, pastikan remote berada dalam jangkauan pandang yang jelas dari Fire TV.

Menggunakan Perangkat TV api atau remote di dekat perangkat yang memancarkan radiasi—router Wi-Fi, speaker nirkabel, oven microwave, dll.—dapat menyebabkan interferensi. Sebaiknya matikan perangkat ini atau jauhkan dari perangkat/remote Fire TV Anda.

2. Gunakan Aplikasi Jarak Jauh Fire TV

Aplikasi Amazon Fire TV adalah remote seluler yang berfungsi seperti Fire TV Remote fisik. Aplikasi ini mudah digunakan dan kompatibel dengan semua model Fire TV. Nyalakan Fire TV Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyiapkan dan menggunakan aplikasi Fire TV.

Unduh aplikasi Amazon Fire TV dari Toko aplikasi (untuk iPhone/iPad) atau Google Play Toko (untuk Android).

Selanjutnya, sambungkan perangkat seluler Anda ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan Fire TV Anda.

Buka aplikasi Amazon Fire TV dan tunggu hingga aplikasi mendeteksi perangkat Fire TV Anda. Pilih perangkat Anda di bagian “Hubungkan ke Remote” untuk melanjutkan.

Anda akan melihat entri “Fire TV Remote – Siap dipasangkan” di halaman pencarian saat Fire TV Anda mendeteksi remote.

Masukkan kode di aplikasi Amazon Fire TV dan ketuk ikon tanda centanguntuk melanjutkan.

Gunakan navigasi di layar dan tombol di layar utama aplikasi Amazon Fire TV untuk mengontrol perangkat Fire TV Anda.

3. Masukkan kembali atau Ganti Baterai

Amazon Fire TV Remote Anda mungkin tidak berfungsi atau berhenti berfungsi jika baterai hampir habis atau mati. Selain itu, menjatuhkan remote pada permukaan yang keras dapat mengeluarkan baterai dan menyebabkan remote berhenti bekerja. Anda dapat memeriksa status Fire TV Remote Anda di menu pengaturan Fire TV..

Buka Pengaturan>Pengontrol & Perangkat Bluetooth>Remote Amazon Fire TV>Remote Amazon Fire TVdan periksa bagian “Baterai” di sidebar kanan.

Ganti baterai remote jika Fire TV Anda menyatakan sedang “Offline”.

Buka penutup belakang Fire TV Remote Anda dan periksa apakah baterai terpasang dengan benar dan terpasang dengan benar. Selain itu, pastikan Anda menyelaraskan polaritas baterai—sisi positif (+) dan negatif (-)—sejajar dengan tulisan di kompartemen baterai.

Baterai Fire TV Remote Anda mungkin mati jika remote control tidak berfungsi. Masukkan baterai baru dan periksa apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Kami merekomendasikan baterai alkaline Amazon Basics AAA 1,5 Volt—Unit 8 paket dijual seharga $5,98 di Amazon.com.

Ganti kedua baterai dengan unit baru. Fire TV Remote Anda mungkin tidak berfungsi jika Anda mengganti satu baterai atau mencampur baterai lama dan baru.

4. Lepas pasangan dan Pasangkan Kembali Remote

Putuskan sambungan remote dari Fire TV Anda dan pasangkan dari awal jika masalah terus berlanjut. Anda harus memasangkan remote sekunder dengan Fire TV Anda untuk memutuskan pemasangan remote fisik. Tautkan aplikasi Amazon Fire TV ke Fire TV Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memutuskan sambungan remote yang tidak responsif.

Buka Pengaturan>Pengontrol & Perangkat Bluetooth>Remote Amazon Fire TV>Remote Amazon Fire TV.

Ketuk ikon Menu(di Amazon Fire TV) untuk memutuskan pemasangan remote.

Selanjutnya, ketuk ikon Pilihuntuk mengonfirmasi pelepasan pasangan.

Pilih Tambahkan Remote Baruuntuk memasangkan kembali remote ke Fire TV Anda.

Tekan dan tahan tombol Berandapada remote Fire TV selama sepuluh detik untuk mengalihkannya ke mode berpasangan.

Anda akan melihat “Fire TV Remote – Siap dipasangkan” di halaman pencarian saat Fire TV Anda mendeteksi remote.

Ketuk ikon Pilihdi aplikasi Amazon Fire TV untuk memasangkan/menghubungkan remote ke Fire TV Anda.

Remote sekarang akan muncul di daftar pengontrol. Nyalakan ulang Fire TV Anda jika remote masih tidak berfungsi..

5. Siklus Daya Fire TV Anda

Gangguan sistem sementara dapat membuat Amazon Fire TV Anda tidak responsif terhadap perintah jarak jauh. Nyalakan ulang Fire TV Anda dapat memperbaiki malfungsi sistem dan membuat perangkat streaming (dan jarak jauh) berfungsi dengan benar.

Putuskan sambungan Amazon Fire TV Anda dari sumber listriknya atau matikan stopkontak. Tunggu 5-10 detik, sambungkan kembali Fire TV ke catu daya, dan periksa apakah remote mendeteksi.

5. Perbarui Fire TV Anda

Memperbarui perangkat lunak Fire TV Anda ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah kinerja. Hubungkan Fire TV Anda ke internet dan gunakan aplikasi Amazon Fire TV untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak.

Buka Pengaturan>My Fire TV>Tentangdan pilih Periksa Pembaruanatau Instal Perbarui.

6. Setel Ulang Remote Fire TV Anda

Menyetel ulang Fire TV Remote Anda ke default pabrik dapat membuatnya berfungsi kembali dengan benar. Prosedur reset pabrik untuk Fire TV Remote berbeda-beda tergantung pada Fire TV atau model/generasi remote Anda.

Cara Mereset Alexa Voice Remote (Generasi ke-1)

Cabut kabel Fire TV Anda dari sumber listriknya dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tekan dan tahan tombol Kiridan Menusecara bersamaan selama minimal 12 detik.

Lepaskan kedua tombol dan tunggu lima detik.

Buka penutup belakang dan keluarkan kedua baterai dari remote.

Pasang atau sambungkan kembali Fire TV Anda ke sumber listriknya.

Masukkan kembali baterai ke remote ketika Anda melihat layar yang menyatakan Fire TV tidak dapat mendeteksi remote Anda.

Tekan tombol Berandauntuk menyambungkan kembali remote ke perangkat Fire TV Anda.

Cara Reset Fire TV Remote (Edisi Dasar)

Tekan dan tahan tombol Beranda.

Tekan tombol Menutiga kali sambil menahan tombol Beranda.

Lepaskan tombol Berandadan tekan tombol Menusembilan kali.

Buka pelat belakang/penutup Fire TV Remote dan keluarkan baterainya..

Selanjutnya, cabut Fire TV Anda dari sumber listriknya.

Masukkan kembali baterai ke remote dan sambungkan kembali Fire TV Anda ke sumber listriknya.

Tekan dan tahan tombol Berandadi remote saat Fire TV Anda mem-boot layar utama. Remote akan tersambung dengan Fire TV Anda dalam waktu sekitar 40-60 detik.

Cara mereset Fire TV Remote (Model/Edisi Lain)

Cabut Amazon Perangkat TV api Anda dari stopkontak dan ikuti langkah-langkah di bawah.

Tekan dan tahan tombol Kiri, Menu, dan Kembalipada remote setidaknya selama 12 detik.

Lepaskan ketiga tombol, tunggu lima detik, dan keluarkan baterai dari remote Anda.

Hubungkan Fire TV Anda ke stopkontak dan tunggu hingga layar Utama menyala. Anda akan melihat pesan “Kami tidak dapat mendeteksi remote Anda” di layar TV Anda.

Masukkan kembali baterai ke dalam remote dan tekan tombol Beranda.

Remote akan otomatis berpasangan dengan perangkat Fire TV Anda. Jika tidak, tekan dan tahan tombol Berandaselama sepuluh detik untuk memasangkannya secara manual.

7. Kembalikan Fire TV Anda ke Pengaturan Pabrik

Mengatur ulang pabrik Fire TV Anda dapat mengatasi kegagalan fungsi jarak jauh dan masalah lainnya. Reset Fire TV Anda ke pengaturan pabrik jika remote tidak berfungsi setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah.

Menyetel ulang Fire TV Anda akan menghapus semua yang ada di perangkat streaming—pengaturan, aplikasi yang diinstal, data yang disimpan, dll. tutorial tentang reset pabrik perangkat Fire TV kami menjelaskan semua yang terjadi saat Anda menyetel ulang Fire TV.

Gunakan aplikasi Amazon Fire TV untuk mengatur ulang Fire TV Anda—karena Fire TV Remote fisik Anda tidak berfungsi.

Buka Pengaturan>My Fire TV>Reset ke Default Pabrikdan pilih Resetpada layar konfirmasi .

Beli dan Pasangkan Remote Pengganti

Remote Fire TV Anda mungkin rusak jika masih tidak berfungsi setelah mencoba solusi pemecahan masalah di atas. Jika Fire TV Anda masih dalam garansi, hubungi Layanan Pelanggan Amazon untuk penggantian jarak jauh (gratis). Jika tidak, beli remote baru dan pasangkan di menu pengaturan Fire TV..

Saat remote baru Anda tiba, buka Pengaturan>Pengontrol & Perangkat Bluetooth>Remote Amazon Fire TV.

Setelah itu, tekan dan tahan tombol Berandadi remote selama sepuluh detik untuk memasangkannya ke Fire TV Anda.

Lihat tutorial memasangkan Fire TV Remote kami untuk detail lebih lanjut tentang menghubungkan remote pengganti ke perangkat Fire TV.

.

Pos terkait: