Baru-baru ini, saya bekerja dengan klien dan mereka mengalami masalah saat memperbarui PC Windows 7 mereka. Pada dasarnya, setiap kali mereka mencoba menjalankan pemeriksaan untuk pembaruan, mereka akan mendapatkan pesan kesalahan berikut:
Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.
Tentu saja, memulai ulang tidak membantu. Ketika kami memeriksa apakah Layanan Pembaruan Windows berjalan, kami menemukan bahwa itu sedang berjalan. Jadi sekarang kami bingung.
Dalam situasi ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus semua pembaruan yang sedang diunduh dan mencoba lagi. Terkadang pembaruan menjadi rusak dan kemudian Windows menjadi bingung dan menganggap layanan tidak lagi berjalan.
Hapus Pembaruan Windows
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghentikan layanan Pembaruan Windows pada Anda Mesin Windows 7. Anda dapat melakukan ini dengan membuka Mulaidan mengetik di services.mscdi kotak pencarian.
Selanjutnya, tekan Enter dan dialog Windows Services akan muncul. Sekarang gulir ke bawah sampai Anda melihat layanan Pembaruan Windows, klik kanan padanya dan pilih Hentikan.
Sekarang layanan Pembaruan Windows telah dinonaktifkan, Anda harus pergi ke folder berikut dan menghapus semua file dan folder di dalamnya:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
Setelah Anda menghapus semuanya, kembali ke dialog Layanan dan klik kanan pada layanan Pembaruan Windows dan pilih Mulai. Semua file dan folder akan dibuat ulang dan semoga Anda dapat mulai mengunduh pembaruan untuk PC Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah, pastikan untuk memeriksa posting kami sebelumnya di 3 , memperbaiki Windows Update Error Code 0x80072efe, dan memperbaiki Windows Update Error Code 8E5E03FA. Selamat menikmati!