Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, Anda bisa mendapatkan manfaat dari intelijen bisnis (BI) dan analitik (BA) bisnis. Semakin besar dan kompleks operasi Anda, semakin banyak manfaat yang dapat diperoleh dari BI dan BA.
Baik Anda mencoba memanfaatkan kekuatan “Big Data” atau perlu membantu analis data mengembangkan wawasan yang lebih baik tentang operasi Anda, platform analitik yang dilengkapi dengan alat analisis data akan melakukan 90% pekerjaan untuk Anda saat Anda dihadapkan pada tantangan pengambilan keputusan. bagaimana mereka bisa melakukan ini? Itulah yang akan kami jelaskan dalam artikel ini sekaligus menyoroti beberapa perangkat lunak intelijen bisnis terbaik yang ada saat ini.
Inteligensi Bisnis vs. Analisis Bisnis
Meskipun beberapa orang mungkin menggunakan istilah-istilah ini secara bergantian, ada perbedaan besar antara BI dan BA. Pada saat yang sama, mereka seperti dua sisi mata uang yang sama karena yang satu hanya bernilai jika yang lain.
Yang dimaksud dengan “kecerdasan” dalam Business Intelligence tidak berarti “pintar”. Artinya informasi tentang bisnis Anda. Orang-orang yang mengelola bisnis hanya dapat mengambil keputusan dengan kualitas informasi yang baik. Jika mereka kekurangan informasi atau mempunyai informasi yang salah, mereka cenderung mengambil keputusan yang buruk.
Oleh karena itu, intelijen bisnis bukanlah ide baru, namun dalam konteks dunia yang terhubung dan berteknologi tinggi, intelijen bisnis diterapkan dalam kehidupan baru. Sulit untuk mencatat sebagian besar aktivitas dalam bisnis, seperti kehilangan stok, kinerja karyawan, atau pola penjualan, hampir secara real-time. Permasalahannya adalah menghadapi membanjirnya informasi sehingga menjadi noise.
Di sinilah Analisis Bisnis berperan. Istilah “analitik” cukup luas, namun mengacu pada pengetahuan dan metode yang digunakan untuk memperoleh informasi berguna dari data mentah. Hal ini menjadikannya pasangan yang cocok untuk BI. Teknologi BI mengumpulkan banyak sekali data, dan sistem BA menguraikan data tersebut menjadi informasi yang dapat diperoleh wawasan dari pengambil keputusan bisnis.
Saat BI dan BA diterapkan dalam bisnis Anda, Anda akan mendapatkan gambaran tentang apa yang sebenarnya terjadi.
Memperhatikan Perkembangan dengan Dasbor
Bagi kebanyakan orang yang pernah berurusan dengan BI dan BA di tempat kerja, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah dasbor. Sama seperti instrumen dasbor mobil, dasbor BI Anda menampilkan sekilas apa yang terjadi..
Indikator dasbor mengambil data BI dan kemudian menjalankannya melalui algoritma BA untuk menghasilkan indikator. Kekhususan indikator-indikator ini akan bervariasi dari satu bisnis ke bisnis lainnya karena tidak ada dua bisnis yang sama. Tentu saja, ini berarti Anda tidak bisa begitu saja mengambil templat dasbor default dan menjalankannya. Anda harus mengembangkan dan menyesuaikannya sendiri.
Menggunakan Analisis Prediktif untuk Menghindari Krisis atau Mengantisipasi Peluang
Anda tidak hanya ingin mengetahui apa yang sedang terjadi di bisnis Anda. Anda juga perlu mengetahui apa yang akan terjadi di masa depan. Analisis prediktif bukanlah sebuah bola kristal. Namun, hal ini dapat membantu Anda mengenali pola dan memprediksi tantangan serta peluang yang tidak akan terlihat tanpa pengawasan mendalam terhadap data BI Anda yang berada di luar kemampuan manusia untuk mereplikasinya.
Anda Dapat Meningkatkan Data Pelanggan
Baik Anda membuat produk atau menawarkan layanan, penting untuk mengetahui segala hal tentang pelanggan Anda. Bagaimana mereka menggunakan produk Anda? Apakah mereka bahagia atau masih ada ruang untuk perbaikan? Dengan BI, Anda dapat membangun titik pengumpulan data dalam interaksi pelanggan dengan bisnis, produk, atau layanan Anda.
Platform BI yang Harus Anda Ketahui
Setelah kita membahas apa itu solusi intelijen bisnis, inilah kesempatan bagus untuk menyoroti beberapa alat intelijen bisnis terbaik yang ada di pasaran saat ini, termasuk alat BI yang melayani bisnis kecil.
Microsoft Power BI
Power BI adalah rangkaian alat Microsoft yang dirancang bersama, menghubungkan berbagai sumber data dalam bisnis Anda satu sama lain. Power BI dapat menghasilkan wawasan visual yang jelas dan interaktif dari berbagai sumber data ini yang menunjukkan dengan tepat apa yang terjadi dalam bisnis Anda.
Ada tiga komponen utama Power BI. Di sisi pengguna, terdapat aplikasi Windows bernama Power BI Desktop dan aplikasi seluler untuk iOS dan Android. Terdapat layanan Power BI di bagian belakang, yang berjalan di cloud dan melayani berbagai aplikasi di bagian depan.
Power BI menawarkan alat pembuat laporan intuitif yang memungkinkan Anda membuat laporan khusus dan kemudian mempublikasikannya untuk diakses pada aplikasi pengguna akhir standar yang disertakan dengan layanan. Power BI juga menyediakan API (Antarmuka Pemrograman Aplikasi) yang memungkinkan Anda memasukkan data dari Power BI ke aplikasi kustom Anda sendiri..
Intelijen & Analisis Bisnis SAS
Perangkat lunak BI SAS telah mengembangkan reputasi karena mudah digunakan, bahkan untuk pengguna non-teknis. Berdasarkan ulasan pengguna yang kami lihat, ada penekanan kuat pada visualisasi data, dan ini adalah salah satu bidang keunggulan SAS. Ia menawarkan lebih dari beberapa grafik yang sulit dipahami.
Meskipun akan selalu ada kebutuhan akan ilmuwan data yang terlatih, SAS menggunakan pembelajaran mesin dan penjelasan bahasa alami untuk menciptakan wawasan yang mudah dipahami oleh siapa pun tanpa menghambat fungsinya sebagai solusi analisis canggih yang lengkap.
SiSense
Klaim utama SiSense atas ketenarannya adalah platform intelijen bisnis yang terintegrasi dan tertanam. Perusahaan ini menawarkan produk label putih untuk membangun branding Anda di alat analisis mereka.
Integrasi data, dalam hal ini, berarti memasukkan pengumpulan dan analisis data ke dalam setiap proses, alur kerja, aplikasi, atau di mana pun pengguna bisnis dapat memasukkan SiSense API.
BI Layanan Mandiri ZoHo Analytics
Pendekatan ZoHo terhadap analitik masih segar dan bebas dari beberapa warisan lama yang akan Anda lihat pada pemain lama di pasar BI. Hal ini menjadikan penghubungan berbagai sumber data menjadi intuitif dan memungkinkan kliennya mulai memperoleh wawasan dan membangun alat pemantauan BI dengan cepat.
Alat layanan mandiri mengurangi ketergantungan pada data scientist spesialis dan membantu Anda membersihkan, mengatur, dan menyiapkan data secara mandiri. ZoHo juga telah mengembangkan asisten AI cerdas yang dapat menghasilkan wawasan untuk Anda setelah melakukan percakapan dengan Anda dan memahami apa yang Anda butuhkan.
ZoHo juga dengan bijaksana memangkas jumlah pengkodean yang diperlukan untuk menyematkan komponen BI dari ZoHo di perangkat lunak dan situs web Anda. Ini dengan cepat mendapatkan popularitas, dan secara umum, banyak pujian. Jadi, jika Anda terintimidasi oleh gagasan penerapan BI yang rumit, model layanan mandiri ZoHo mungkin cocok untuk Anda.
Dundas BI
Dundas BI mengklaim sebagai “platform BI end-to-end pertama yang sepenuhnya dapat diprogram.” dan API terbukanya memungkinkan pengguna melakukan apa saja. Dundas juga menawarkan analisis cepat berkat kemampuan koneksi data real-time.
.
Jika Anda memiliki gudang data, kemungkinan besar Dundas dapat terhubung ke dalamnya dan memasukkan data ke dalam analisisnya saat data dikumpulkan. Teknologi Dundas kini sebagian dimiliki oleh Microsoft, jadi jika Anda berinvestasi pada MS SQL atau produk seperti Sharepoint, ada banyak hal yang disukai di sini karena kedua lini produk tersebut menjadi semakin terintegrasi.
IBM Cognos BI
IBM belum lagi menjadi pusat perhatian setelah keluar dari pasar komputasi personal. Namun, perusahaan masih unggul dalam komputasi awan dan kecerdasan buatan. IBM Cognos BI memanfaatkan apa yang telah mereka lakukan dalam penelitian kecerdasan buatan selama beberapa dekade, yang juga merupakan asal muasal proyek luar biasa seperti IBM Watson.
Cognos terdiri dari berbagai komponen khusus. Misalnya, Cognos Query Studio mengelola kueri ad hoc, sedangkan Cognos Workspace Advanced menyaingi kueri ad hoc dan eksplorasi data.
Qlik
[12 Qlik.jpg]
Meskipun sebagian besar solusi BI modern menawarkan waktu penyelesaian yang relatif singkat sebelum Anda melihat data baru tercermin di dasbor dan laporan Anda, Qlik memasarkan dirinya melalui penyampaian wawasan secara real-time. Dengan layanan QlikView dan Qlik Rasa, Anda dilindungi oleh visualisasi data dan perangkat lunak analisis berbasis cloud, dengan kekuatan besar sekali untuk mendukungnya tanpa investasi perangkat keras dari Anda.
Kecerdasan Bisnis SAP BusinessObjects
SAP menawarkan serangkaian besar perangkat lunak perusahaan sebagai bagian dari Platform Teknologi Bisnisnya. Rangkaian BusinessObjects BI mewakili komponen analisis data lokal yang diterapkan pada semua sistem back-end yang canggih.
Salah satu aspek penting dari solusi BI ini adalah skalabilitas. SAP telah berupaya melayani klien dengan sejumlah kecil pengguna dan ribuan pengguna, dengan metrik platform, kumpulan data, fitur, alat penemuan data yang sama
BI dan BA Memiliki Resiko!
Tidak diragukan lagi bahwa bisnis yang cukup kompleks dan tidak menerapkan BI dan BA akan mengalami kerugian yang signifikan. Namun, hal ini tidak berarti bahwa semua orang harus terburu-buru. Melakukan BI dan BA dengan benar lebih penting daripada melakukannya dengan cepat. Melakukan kesalahan pada BI dan BA bisa lebih merugikan daripada menguntungkan jika dilakukan untuk memberikan data yang tidak relevan atau tidak akurat..
Analisis prediktif juga disertai dengan peringatan. Tidak ada prediksi yang 100% akurat, dan selalu ada kemungkinan data penting hilang, sehingga menghasilkan prediksi yang mengabaikan isu-isu utama. BI dan BA adalah alat yang ampuh, namun keduanya tidak akan pernah bisa menggantikan penilaian manusia.
Terakhir, penting untuk diingat bahwa privasi data merupakan tantangan yang selalu ada. Ada pertimbangan hukum dan etika yang rumit setiap kali Anda menangani informasi pribadi. Jadi, ini adalah salah satu risiko penggunaan BI dan BA yang dapat membahayakan bisnis Anda jika Anda tidak berhati-hati.
.