Cara Menghapus Akun Netflix Anda

Yang Anda butuhkan untuk mendaftar ke Netflix hanyalah alamat email dan metode pembayaran. Dalam lima menit atau kurang, Anda akan memiliki akun Netflix dengan akses ke konten tanpa batas. Menghapus akun juga cepat dan mudah, terutama melalui aplikasi seluler Netflix.

Untuk menghapus akun Netflix menggunakan perangkat lain, Anda harus membatalkan keanggotaan atau langganan Anda terlebih dahulu. Setelah itu, ajukan permintaan penghapusan akun ke Netflix melalui email dan tunggu instruksi selanjutnya. Tutorial ini mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang menghapus akun Netflix Anda.

Hapus Akun Anda di Aplikasi Netflix

Terdapat opsi untuk menghapus akun Anda di aplikasi seluler Netflix untuk Android, iPhone, iPad, dan iPod touch. Buka Netflix di perangkat seluler Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus akun Anda.

Pilih profil, ketuk gambar profilAnda di pojok kanan atas, dan pilih Akun.

Buka menu “Setelan”, dan pilih Hapus akun.

Pilih metode verifikasi dan selesaikan pemeriksaan keamanan.

Pilih kotak centang Ya, saya ingin menghapus akun Netflix saya secara permanen di akhir siklus penagihan saya saat ini.

Ketuk Hapus Secara Permanenuntuk melanjutkan.

Netflix akan mengirimkan email yang mengonfirmasi penghapusan akun dan data Anda—profil akun, nomor telepon, detail penagihan, aktivitas menonton, dll.

Hapus Akun Anda di Aplikasi Game Netflix

Anda juga dapat menghapus akun Anda di aplikasi game Netflix apa pun. Buka aplikasi game Netflix di smartphone Android atau iOS Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah.

Ketuk gambar profilAnda di pojok kanan atas dan ketuk Hapus akun Andadi bagian bawah halaman.

Masuk ke akun Netflix Anda dan pilih metode verifikasi.

Pilih kotak centang Ya, saya ingin menghapus akun Netflix saya secara permanen di akhir siklus penagihan saya saat ini.

Terakhir, ketuk Hapus Secara Permanenuntuk menghapus akun Netflix Anda.

Hapus Akun Netflix Anda di Web.

Aplikasi Netflix di perangkat streaming non-seluler tidak memiliki opsi penghapusan akun. Jika Anda tidak menggunakan aplikasi seluler Netflix, kirimkan permintaan penghapusan akun melalui web. Namun pertama-tama, Anda harus membatalkan keanggotaan Netflix Anda.

Batalkan Keanggotaan Netflix Anda

Sangat penting untuk membatalkan keanggotaan Netflix sebelum menghapus akun Anda. Jika tidak, Netflix mungkin tetap menagih kartu pembayaran Anda setelah mengirimkan permintaan penghapusan akun.

Buka situs web Netflix di browser web pilihan Anda dan masuk ke akun Anda.

Pilih profil Netflix Anda untuk melanjutkan.

Pilih ikon profildi pojok kanan atas dan pilih Akun.

Pilih tombol Batalkan Keanggotaandi bagian “Keanggotaan & Penagihan”.

Pilih Selesaikan Pembatalanuntuk membatalkan keanggotaan Netflix Anda. Langkah selanjutnya adalah mengirimkan permintaan penghapusan akun ke Netflix.

Tips Singkat:Cara yang lebih cepat untuk membatalkan keanggotaan Anda adalah dengan mengunjungi netflix.com/cancelplandi browser web Anda. Masuk ke akun Netflix Anda jika diminta dan pilih Selesai Pembatalan.

Jika Netflix tidak langsung menagih kartu pembayaran Anda, hubungi penagihan pihak ketiga untuk membatalkan keanggotaan Netflix Anda. Misalnya, jika Anda membayar Netflix melalui App Store, Anda harus batalkan keanggotaan Netflix Anda melalui Apple.

Hapus Akun Netflix Anda tanpa Aplikasi Netflix

Untuk menghapus akun Anda, Anda harus mengirimkan email ke departemen “Privasi” Netflix. Buka aplikasi email Anda dan kirim instruksi penghapusan akun ke [email protected]. Anda harus mengirimkan permintaan dari alamat email yang terkait dengan akun Netflix Anda, bukan alamat email lain.

Akun Netflix Anda akan tetap aktif selama sisa periode penagihan saat ini. Jika Anda ingin akun Anda dihapus sebelum periode penagihan berakhir, tentukan di email.

Unduh Data Akun Anda

Ingin mengetahui seberapa banyak yang diketahui Netflix tentang Anda—perangkat, aktivitas streaming, riwayat interaksi konten, dll.—sebelum menghapus akun Anda? Anda dapat meminta dan mengunduh salinan informasi pribadi dan aktivitas menonton Anda..

Masuk ke akun Netflix Anda di browser web. Ketuk ikon profil Anda di pojok kanan atas dan pilih Akundi menu tarik-turun.

Gulir ke bawah laman Akun dan pilih Unduh informasi pribadi Andadi bagian “Setelan”

Pilih Kirim Permintaan.

Periksa kotak masuk alamat email yang tertaut ke akun Netflix-mu untuk mendapatkan email konfirmasi.

Pilih Konfirmasi Permintaandi email.

Masukkan kata sandi akun Netflix Anda untuk melanjutkan.

Setelah memverifikasi permintaan Anda, Netflix mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari untuk mengirimkan informasi tersebut melalui email. Anda dapat memantau status permintaan data melalui netflix.com/account/getmyinfo.

Tinggalkan Netflix selamanya

Netflix secara otomatis menghapus akun Anda setelah sepuluh bulan tidak aktif. Artinya, sepuluh bulan setelah membatalkan langganan atau keanggotaan Netflix Anda. Jika Anda ingin akun Anda dihapus lebih awal, lakukan permintaan melalui aplikasi seluler Netflix atau kirim email ke Netflix.

Jika Anda mencari alternatif Netflix, pertimbangkan untuk berlangganan Amazon Prime Video, Disney+, atau Hulu. Anda bisa mencoba beberapa layanan streaming ini secara gratis hingga satu bulan.

.

Pos terkait: