Cara Memperbaiki “Tidak dapat terhubung ke chat” di Google Chat

Tidak dapat mengakses Google Chat? Apakah situs terus menampilkan pesan “Tidak dapat terhubung ke obrolan”? Koneksi internet Anda mungkin bermasalah sehingga menghalangi Anda untuk terhubung ke layanan online ini. Ada item lain yang dapat menyebabkan masalah ini. Kami akan menunjukkan cara memperbaiki item tersebut sehingga Anda dapat mengakses sistem chat online favorit Anda.

Beberapa alasan untuk memuat Google Chat dengan benar adalah karena fitur JavaScript browser web Anda dinonaktifkan, aplikasi browser Anda sudah usang, sesi login Anda untuk situs tersebut bermasalah, ekstensi browser Anda rusak, dan banyak lagi.

Perbaiki Masalah Koneksi Internet Anda

Alasan paling umum mengapa Anda tidak dapat mengakses Google Chat adalah karena koneksi internet Anda tidak berfungsi. Koneksi mungkin tiba-tiba berhenti berfungsi sehingga menyebabkan Anda tidak dapat memuat situs Anda.

Dalam hal ini, periksa status koneksi jaringan Anda dengan membuka tab baru di browser web Anda dan meluncurkan situs non-Google Chat. Jika browser Anda tidak memuat situs, koneksi internet Anda adalah penyebabnya.

Anda dapat mencoba perbaiki masalah koneksi Anda dengan memulai ulang router Anda. Jika tidak berhasil, hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda untuk mendapatkan bantuan.

Segarkan Situs Google Chat di Browser Web Anda>

Jika koneksi internet Anda berfungsi, perbaikan berikutnya yang dapat diterapkan adalah memuat ulang situs Google Chat di browser web Anda secara paksa. Melakukan hal ini akan mengesampingkan konten cache yang tersimpan di browser Anda, sehingga memungkinkan Anda memuat situs dari awal. Ini membantu memperbaiki masalah jika penyebabnya adalah cache yang buruk.

Anda dapat menyegarkan situs di browser web Anda dengan menekan dan menahan tombol Shiftdan memilih ikon segarkan di samping bilah alamat.

Anda seharusnya dapat mengakses situs Anda dan fitur chat situs ketika penyegaran ulang selesai.

Aktifkan JavaScript di Browser Web Anda

Salah satu alasan Google Chat gagal dimuat adalah karena opsi JavaScript browser web Anda dinonaktifkan. Banyak situs yang mengandalkan teknologi ini agar dapat berfungsi, dan situs tersebut tidak dapat berfungsi dengan benar jika fitur tersebut dinonaktifkan di browser Anda.

Untungnya, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan fitur ini di berbagai browser web Anda. Kami akan menunjukkan caranya.

Google Chrome

.

Buka Chrome, pilih tiga titik di pojok kanan atas, dan pilih Setelan.

Pilih Privasi dan keamanandi sidebar kiri dan Pengaturan situsdi panel kanan.

Gulir ke bawah dan pilih JavaScript.

Pilih Situs dapat menggunakan Javascriptuntuk mengaktifkan fitur ini.

Buka Google Chatdi browser Anda.

Mozilla Firefox

Buka Firefox, masukkan yang berikut ini di bilah alamat, dan tekan Enter:
about:config

Pilih Terima Risikonya dan Lanjutkan.

Ketik yang berikut ini di kotak pencarian dan tekan Enter:
javascript.enabled

Pilih tombol di samping entri tersebut dan pastikan nilainya menyatakan true. Ini menunjukkan fitur tersebut diaktifkan.

Akses Google Chatdi browser Anda.

Microsoft Edge

Luncurkan Edge, pilih tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Pengaturan.

Pilih Cookie dan izin situsdi sidebar kiri.

Pilih JavaScriptdi panel kanan.

Aktifkan opsi Diizinkan (disarankan)di bagian atas.

Buka Google Chatdi browser web Anda.

Perbarui Browser Web Anda dan Gunakan Google Chat

Versi browser web yang ketinggalan jaman sering kali menjadi alasan Anda tidak dapat mengakses situs Anda. Anda mungkin menggunakan browser versi lama di komputer Anda. Versi ini mungkin memiliki banyak bug, sehingga menyebabkan situs tidak dapat dimuat dengan benar.

Dalam hal ini, Anda dapat perbarui peramban web Anda untuk memperbaiki masalah Anda.

Google Chrome

Pilih tiga titik di pojok kanan atas Chromedan pilih Bantuan>Tentang Google Chrome.

Biarkan Chrome memeriksa dan menginstal pembaruan terkini.

Mulai ulang browser Anda agar pembaruan dapat diterapkan.

Mozilla Firefox

Pilih tiga garis horizontal di pojok kanan atas Firefoxdan pilih Bantuan>Tentang Firefox..

Izinkan browser menemukan dan menginstal pembaruan terkini.

Tutup dan buka kembali browser Anda agar perubahan diterapkan.

Microsoft Edge

Buka Edge, pilih tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Bantuan dan masukan>Tentang Microsoft Edge.

Tunggu hingga Edge menemukan dan menginstal pembaruan terkini.

Mulai ulang browser Anda ketika pembaruan diinstal.

Keluar dan Kembali ke Akun Google Anda di Situs Obrolan

Terkadang, masalah pada sesi login menyebabkan situs Anda tidak dapat dimuat. Ini mungkin alasan mengapa Anda tidak dapat mengakses Google Chat di browser Anda. Anda dapat mencoba memperbaiki masalah tersebut paling lambat keluar dan kembali ke akun Anda di situs.

Buka Google Chatdi browser Anda. Gunakan Google.com jika situs Chat tidak terbuka.

Pilih ikon profil Anda di pojok kanan atas situs.

Pilih Keluaratau Keluar dari semua akun, bergantung pada berapa banyak akun yang Anda tautkan ke browser Anda.

Luncurkan kembali Google Chatdan masuk kembali ke akun Anda.

Hapus Cookie dan Data Situs Google Chat di Browser Web Anda

Browser web Anda menyimpan cookie dan berbagai item lainnya saat Anda mengakses suatu situs. Bila Anda mengalami masalah saat memuat situs, sebaiknya hapus konten yang disimpan ini untuk memperbaiki masalah Anda.

Google Chrome

Buka Google Chatdi browser Anda.

Pilih ikon gembok di samping bilah alamat dan pilih Setelan situs.

Pilih Hapus datauntuk menghapus data situs di browser Anda.

Luncurkan Google Chatdi tab baru.

Mozilla Firefox

Akses Google Chatdi browser Firefox Anda.

Pilih ikon gembok di sebelah kiri bilah alamat dan pilih Hapus cookie dan data situs.

Pilih Hapuspada perintah untuk menghapus data situs yang disimpan di browser Anda..

Buka Google Chatdi tab Firefox baru.

Microsoft Edge

Buka Edge, pilih tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Pengaturan.

Pilih Cookie dan izin situsdi sebelah kiri dan Kelola dan hapus cookie dan data situsdi sebelah kanan.

Pilih Lihat semua cookie dan data situs.

Ketik chat.google.comdi kotak Telusuri cookie, pilih Hapus semua yang ditampilkan, dan pilih Hapusdi perintah. Ulangi langkah ini dengan menelusuri google.com.

Akses Google Chatdan masuk ke akun Anda.

Matikan Ekstensi Browser Web Anda

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan “Tidak dapat terhubung ke chat” di Google Chat, ekstensi yang dipasang di browser web Anda mungkin menyebabkan masalah tersebut. Terkadang, ekstensi browser Anda rusak atau rusak karena berbagai alasan, sehingga menyebabkan situs Anda tidak dimuat dengan benar.

Anda dapat memverifikasi dan memperbaikinya dengan mematikan semua ekstensi browser Anda dan mengaktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menemukan penyebabnya. Anda kemudian dapat hapus item pelakunya untuk menyelesaikan masalah Anda.

Google Chrome

Pilih tiga titik Chromedi sudut kanan atas dan pilih Ekstensi>Kelola Ekstensi.

Nonaktifkan tombol untuk semua ekstensi Anda.

Akses situs Google Chat. Jika situs dimuat, aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menemukan penyebabnya. Lalu, hapus ekstensi yang rusak.

Mozilla Firefox

Pilih tiga garis horizontal Firefoxdi sudut kanan atas dan pilih Add-on dan tema.

Matikan tombol untuk semua add-on Anda.

Buka Google Chatdi browser Anda. Jika situs terbuka, aktifkan kembali add-on satu per satu untuk menemukan add-on yang salah. Lalu, hapus add-on yang rusak dari browser Anda.

Microsoft Edge

Buka Edge, pilih tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih Ekstensi>Kelola ekstensi..

Nonaktifkan semua ekstensi yang Anda pasang.

Luncurkan situs Google Chat. Jika situs terbuka, aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menemukan ekstensi yang rusak. Lalu, hapus ekstensi yang rusak dari browser Anda.

Memecahkan Masalah Aplikasi Google Chat untuk Melanjutkan Percakapan Online Anda

Kesalahan akses Google Chat menghalangi Anda memuat dan membalas pesan chat online. Jika masalah Anda terus berlanjut dan Anda tidak dapat mengakses situs tersebut, metode yang ditawarkan di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah Anda. Solusi ini memperbaiki item yang mungkin menyebabkan kesalahan Anda, sehingga memungkinkan Anda mendapatkan kembali akses ke platform obrolan favorit Anda..

Pos terkait: