Cara Membatalkan Langganan Zoom Anda

Zoom menjadi populer selama pandemi karena perusahaan menggunakannya untuk mengadakan webinar, presentasi, dan mengadakan pertemuan. Namun untungnya, jika Anda tidak lagi membutuhkan Zoom, menghapus akun Anda sangatlah mudah.

Dalam tutorial ini, kami akan menjelaskan cara membatalkan langganan Zoom di semua perangkat yang tersedia.

Cara Membatalkan Langganan Zoom Pro Anda di Web

Untuk membatalkan langganan Zoom Anda melalui browser web:

Buka portal web Zoom di Zoom.us dan masuk ke akun Zoom Anda.

Pilih Manajemen Akundi sisi kiri layar.

Pilih Penagihan.

Pada halaman penagihan, pada Paket Saat Ini, pilih paket yang ingin Anda batalkan dan pilih Batalkan Langganan.

Pilih Batalkan Langganansekali lagi untuk membatalkan Zoom.

Terakhir, pilih alasan untuk tidak memperbarui langganan Anda dan pilih Kirim.

Setelah dibatalkan, status paket Anda sekarang akan ditampilkan Dibatalkan.

Catatan:Jika Anda melihat Hubungi Penjualandan bukannya Batalkan Langganan, Anda harus menghubungi tim penjualan Zoom secara langsung untuk membatalkan rencana. Anda harus menjadi pemilik akun untuk membatalkan langganan Anda, sesuai dengan kebijakan pembatalan.

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Paket Berbayar

Jika Anda memiliki langganan berbayar yang ingin dibatalkan, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Biasanya, akun hanya memenuhi syarat jika akun tersebut belum digunakan pada siklus penagihan terakhir.

Untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana saat membatalkan langganan:

Muat portal web Zoom dan masuk.

Klik Manajemen Akun>Penagihan.

Pada halaman Paket Saat Ini, pilih Batalkan Langganan.

Pilih Butuh Bantuan. Ini akan membuka jendela kedua yang memberi tahu Anda berapa banyak uang yang dapat dikembalikan..

Pilih Batal dan Pengembalian Danauntuk menyetujui persyaratan pengembalian dana dan membatalkan paket Anda.

Catatan:Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan kembali langganan Zoom Anda. Cukup ulangi langkah-langkah ini, dan di bawah Paket Saat Ini, pilih Aktifkan Kembali Paket. Ini berguna jika Anda ingin mencoba aplikasi konferensi video alternatif seperti Google bertemu namun ingin berlangganan kembali jika Anda merasa aplikasi tersebut kurang bagus.

Cara Membatalkan Langganan Add-On Zoom

Zoom menawarkan beberapa add-on dengan biaya tambahan. Jika Anda ingin tetap menggunakan paket Zoom, namun ingin berhenti berlangganan add-on, jangan khawatir — caranya mudah.

Berikut cara membatalkan add-on Zoom:

Masuk ke portal web Zoom.

Pilih Manajemen Akun>Penagihan.

Di tab Paket Saat Ini, pilih tombol Batalkan Langganandi samping add-on yang ingin Anda batalkan. Tindakan ini akan menghentikan perpanjangan otomatis langganan pada siklus penagihan berikutnya. Dengan kata lain, add-on akan tetap aktif hingga masa berlangganan berakhir, namun tidak akan diperpanjang secara otomatis.

Cara Membatalkan Zoom di Google Play Store

Meskipun aplikasi Zoom tersedia di Android dan Apple, pengguna Zoom di Android harus membatalkan langganan mereka melalui aplikasi Google Play Store.

Untuk melakukannya:

Buka aplikasi Google Play Storedan masuk ke akun Google yang digunakan untuk membeli langganan Zoom.

Ketuk ikon AkunAnda di pojok kanan atas.

Pilih Pembayaran dan Langganan.

Pilih Langganandan temukan langganan Zoom.

Ketuk paket Zoom lalu pilih Bataldan ikuti petunjuk di layar.

Pilih alasan pembatalan paket Anda, ketuk Lanjutkan, lalu pilih Batalkan langganan.

Konferensi Video Tidak Pernah Semudah ini.

Sebagai layanan berlangganan, Zoom telah mengalami pertumbuhan yang signifikan selama beberapa tahun terakhir. Tersedia dalam bentuk aplikasi desktop dan seluler, layanan ini memberikan layanan berharga dan andal bagi pemilik bisnis di seluruh dunia.

Namun, Anda mungkin beralih ke Perbesar alternatif, atau mungkin Anda tidak memerlukan langganan Zoom lagi. Jika demikian, semoga artikel ini membantu Anda membatalkan langganan dan kembali bekerja.

.

Pos terkait: