Apakah aplikasi Musik Amazon Anda menolak untuk dibuka? Atau, apakah Anda mengalami masalah saat aplikasi tidak memutar file musik Anda? Apa pun yang terjadi, ada yang salah dengan aplikasi atau ponsel Anda. Kami akan menunjukkan beberapa cara untuk mengatasi masalah Amazon Music di ponsel Apple iPhone, iPad, dan Android Anda.
Beberapa alasan aplikasi Amazon Music tidak berfungsi termasuk koneksi internet Anda tidak berfungsi, server Amazon sedang down, aplikasi Musik memiliki masalah cache, dan versi aplikasi Anda sudah usang.
1.Periksa Koneksi Wi-Fi atau Data Seluler Anda
Amazon Music memerlukan akses konstan ke internet hingga streaming konten multimedia Anda. Aplikasi tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan jika koneksi internet Anda bermasalah.
Periksa koneksi internet ponsel Anda dan pastikan koneksi aktif dan stabil. Anda dapat memverifikasi status koneksi Anda dengan meluncurkan browser web ponsel Anda dan membuka situs. Jika Anda dapat memuat situs tersebut, koneksi Anda berfungsi. Jika situs gagal dimuat, koneksi Anda bermasalah.
Anda dapat beralih antara Wi-Fi dan data seluler agar aplikasi Musik berfungsi. Anda juga dapat mencoba memecahkan masalah internet Anda atau mencari bantuan penyedia layanan internet Anda.
2.Lihat apakah Amazon Music Sedang Down
Seperti layanan streaming lainnya, server Musik Amazon bisa mati, sehingga menyebabkan masalah streaming pada aplikasi Anda. Dalam hal ini, aplikasi Musik tidak akan memutar lagu apa pun atau tidak menampilkan daftar lagu Anda.
Salah satu cara untuk memeriksa apakah layanan mengalami masalah adalah dengan mengunjungi situs seperti Detektor bawah. Situs ini akan memberi tahu Anda jika Amazon Music sedang mengalami gangguan.
Jika layanan memang sedang tidak aktif, Anda harus menunggu hingga Amazon mengaktifkannya kembali. Sayangnya, Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk mengatasi masalah ini.
3. Tutup Paksa dan Buka Kembali Aplikasi untuk Memperbaiki Amazon Music Tidak Berfungsi
Gangguan kecil pada Amazon Music dapat menyebabkan lagu Anda berhenti diputar. Dalam hal ini, Anda dapat tutup paksa dan luncurkan kembali aplikasi di ponsel Anda untuk memperbaiki masalah tersebut.
Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menutup paksa aplikasi di Android. Anda harus menutup dan membuka kembali aplikasi seperti biasa di iPhone dan iPad.
Di Android.
Di iPhone dan iPad
4.Mulai ulang iPhone, iPad, atau Ponsel Android Anda
Jika meluncurkan kembali aplikasi tidak menyelesaikan masalah Anda, mulai ulang ponsel Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ponsel Anda mungkin mengalami kesalahan sistem, menyebabkan aplikasi yang Anda instal tidak berfungsi. Mem-boot ulang ponsel seharusnya memperbaiki masalah itu.
Pastikan untuk menyimpan pekerjaan Anda yang belum disimpan sebelum mematikan perangkat Anda.
Di Android
Di iPhone (iOS)
Di iPad (iPadOS)
5.Hapus File Cache Amazon Music
Amazon Music menyimpan file cache di perangkat Anda untuk mengirimkan konten kepada Anda lebih cepat. File-file ini terkadang rusak, sehingga menyebabkan berbagai masalah aplikasi. Aplikasi Amazon Music Anda tidak berfungsi atau tidak memutar lagu mungkin disebabkan oleh cache aplikasi yang buruk..
Untungnya, Anda dapat mengatasinya paling lambat menghapus file cache aplikasi di ponsel Anda. Tindakan ini akan menghapus cache yang bermasalah, sehingga aplikasi dapat membangun kembali cache baru tanpa masalah.
Anda tidak akan kehilangan playlist tersimpan, sesi login, atau data lainnya saat Anda menghapus cache aplikasi. Perlu diingat juga bahwa Anda hanya dapat menghapus file cache aplikasi di Android. Anda harus meng-uninstal dan menginstal ulang aplikasi untuk menghapus cache di iPhone dan iPad.
Jika masalah Anda terus berlanjut setelah mengosongkan cache, hapus file data aplikasi dengan memilih Hapus data. Tindakan ini akan mengeluarkan Anda dari aplikasi, namun membantu memperbaiki banyak masalah.
6.Perbarui Amazon Music di Ponsel Anda
Versi aplikasi yang ketinggalan zaman sering kali tidak berfungsi dengan baik, dan versi Amazon Music Anda mungkin salah satunya. Versi aplikasi yang lama menyebabkan error, stabilitas, dan berbagai jenis masalah lainnya.
Untungnya, Anda dapat memperbaikinya hanya dengan memperbarui aplikasi di ponsel Anda. Caranya cepat, mudah, dan gratis, dan kami akan menunjukkan caranya.
Di Android
Di iPhone dan iPad
7.Copot dan Instal Ulang Amazon Music di Ponsel Cerdas Anda
Jika aplikasi Amazon Music Anda tetap tidak berfungsi, file inti aplikasi Anda mungkin rusak. Anda tidak dapat masuk dan memperbaiki file tersebut sendiri, jadi pilihan terbaik Anda adalah hapus aplikasi saat ini lalu mengunduh ulang dan menginstal ulang aplikasi dari toko aplikasi terkait di perangkat Anda..
Melakukannya akan menghapus semua file aplikasi saat ini, menghapus semua file yang mungkin bermasalah. Kemudian, menginstal ulang aplikasi akan menghasilkan file baru yang tidak bermasalah.
Anda harus masuk kembali ke akun Amazon saat menginstal ulang aplikasi Musik, jadi selalu sediakan login Anda.
Di Android
Di iPhone dan iPad
Selesaikan Masalah Amazon Music dan Lanjutkan Sesi Mendengarkan Anda
Masalah Amazon Music dapat menghalangi Anda mendengarkan trek musik favorit di aplikasi. Jika masalah Anda tidak kunjung hilang setelah peluncuran ulang dasar aplikasi, ikuti metode yang diuraikan di atas. Anda kemudian akan memiliki aplikasi Musik tetap di ponsel Anda.
Setelah Anda memilikinya, luncurkan aplikasi dan lanjutkan ke mendengarkan lagu favorit Anda.
.