Sebagian besar dari kita tidak ingin menerima panggilan telepon lagi. Namun, tetap saja ada ketidaknyamanan ketika orang yang mencoba menelepon Anda langsung membuka pesan suara tanpa menelepon Anda terlebih dahulu.
Sayangnya, ada banyak alasan mengapa panggilan masuk Anda mungkin membuka pesan suara sementara panggilan keluar baik-baik saja. Di sini, kami telah mengumpulkan semuanya ke dalam satu artikel praktis untuk membantu memecahkan masalah tersebut.
1. Periksa Apakah Penerusan Panggilan Dinonaktifkan
Sebagian besar ponsel memiliki fitur yang memungkinkan Anda mengatur ponsel secara sengaja agar mengirim panggilan masuk ke nomor lain. Hal ini dapat mengakibatkan panggilan masuk langsung ke pesan suara. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menonaktifkan setelan penerusan panggilan untuk menerima panggilan di ponsel lokal Anda.
Pada iPhone, buka Pengaturan>Telepon>Penerusan Panggilandan matikan pengaturannya.
Pada perangkat Android, langkah sebenarnya mungkin berbeda menurut merek dan model, namun secara umum, Anda akan membuka aplikasi Teleponterlebih dahulu, pilih tiga titik, laluSetelan, lalu Panggilan. Ketuk Penerusan Panggilandan pastikan sudah dimatikan.
2. Apakah Hanya Anda?
Anda mungkin bukan satu-satunya yang mengalami masalah dengan panggilan masuk. Tanyakan kepada orang lain di lokasi yang sama dan menggunakan layanan yang sama apakah mereka juga tidak menerima panggilan. Jika Anda menggunakan (misalnya) AT&T, Verizon, atau T-Mobile, carilah orang lain yang juga merupakan pelanggan.
Jika orang lain juga mengalami masalah dalam menerima panggilan, masalahnya ada pada penyedia layanan dan bukan pada ponsel Anda. Misalkan penyakit ini tidak teratasi seiring berjalannya waktu atau setelah pindah ke lokasi baru. Jika demikian, sebaiknya hubungi penyedia layanan Anda atau coba salah satu tips lain di bawah.
3. Aktifkan dan Nonaktifkan Mode Pesawat, atau Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Ponsel cerdas memiliki “Mode pesawat ” khusus yang dapat Anda akses dengan menggeser layar dari atas ke bawah dan mengetuk gambar pesawat dari menu setelan cepat. Mode pesawat menonaktifkan semua pemancar nirkabel seperti radio seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth.
Ini adalah tombol yang berguna untuk mengatur ulang semua koneksi Anda dengan cepat dan menyelesaikan masalah panggilan masuk Anda..
4. Periksa Setelan Ponsel Anda
Salah satu alasan paling umum mengapa ponsel Anda tidak pernah berdering adalah karena Anda mengaktifkan mode Jangan Ganggudan lupa mematikannya lagi.
Kebanyakan orang biasanya menyetel waktu tertentu dalam sehari (seperti setelah waktu tidur) saat mode DnD diaktifkan secara otomatis lalu dimatikan lagi pada waktu lain yang ditentukan. Sekarang, misalkan Anda telah mengaktifkannya secara manual. Ini tidak akan terputus sampai Anda menekan tombolnya lagi secara manual, meskipun Anda memiliki jadwal!
Rincian persis cara mengaktifkan atau menonaktifkan mode Jangan Ganggu berbeda berdasarkan merek ponsel (misalnya Samsung Galaxy) dan sistem operasi, namun Anda akan mendapatkan tombol DnD (atau yang setara) di pintasan saat Anda menggeser dari atas layar utama.
5. Periksa Daftar Nomor atau Aplikasi Anda yang Diblokir
Ponsel Anda mungkin menolak beberapa panggilan masuk dan mengirim penelepon tersebut ke pesan suara. Anda mungkin memiliki daftar penolakan nomor di mana Anda secara tidak sengaja memblokir beberapa kontak. Mungkin juga secara tidak sengaja mengatur ponsel Anda untuk menolak semua nomor pribadi. Itu adalah nomor-nomor yang memblokir Caller ID-nya. Banyak bisnis, seperti bank atau perusahaan asuransi, menggunakan nomor pribadi, sehingga nomor tersebut juga akan ditolak saat Anda menerima panggilan masuk dari mereka.
Di Apple iPhone, Anda harus membuka Pengaturan>Telepon>Senyapkan Penelepon Tak Dikenaldan pastikan fitur ini tidak diaktifkan.
Di ponsel Android, detail pasti tentang cara memblokir atau membuka blokir penelepon tak dikenal berbeda-beda berdasarkan merek ponsel yang Anda gunakan. Namun, biasanya Anda akan membuka aplikasi telepon dan mengetuk tiga titik.
Buka Pengaturandari menu yang muncul.
Buka Blokir Nomor.
Alihkan Nomor tidak dikenal/pribadike posisi yang diinginkan
Periksa juga daftar penolakan di ponsel Anda, jika Anda tidak sengaja memblokir orang tertentu yang hanya dapat mengakses pesan suara Anda.
6. Putuskan sambungan Perangkat Bluetooth
Jika Anda menggunakan perangkat Bluetooth untuk audio panggilan, perangkat tersebut mungkin tidak berdering atau berfungsi dengan baik, namun ponsel Anda akan tetap mencoba mengirim panggilan. Ini mungkin dianggap sebagai penolakan panggilan, atau panggilan mungkin berdering tanpa suara hingga masuk ke pesan suara. Nonaktifkan koneksi Bluetooth atau matikan perangkat Bluetooth Anda dan periksa apakah panggilan masuk berfungsi kembali..
7. Uji Kartu SIM Anda di Ponsel Lain
Hampir semua ponsel cerdas menggunakan kartu SIM dari penyedia layanan untuk mengakses jaringan. Beberapa perangkat baru memiliki “eSIM” yang merupakan bagian dari ponsel itu sendiri dan dapat berfungsi dengan beberapa penyedia jaringan.
Terkadang, kartu SIM yang rusak dapat menjadi penyebab Anda tidak menerima panggilan masuk. Cara termudah untuk mengujinya adalah dengan mengeluarkannya dari ponsel Anda, memasangnya di ponsel baru, lalu memeriksa apakah masalahnya masih berlanjut.
Jika SIM Anda tampak rusak, hubungi penyedia layanan Anda untuk melakukan pertukaran SIM. Akun Anda dapat ditransfer ke kartu SIM baru tanpa perubahan pada akun Anda.
8. Di iPhone, Periksa Umumkan Pengaturan Panggilan
Pengguna iPhone di forum menemukan bahwa mengubah pengaturan Umumkan Panggilan ke “Selalu” dapat menyelesaikan masalah bagi sebagian orang.
Buka Pengaturan>Siri & Pencarian>Umumkan Panggilandan pilih Selaludari sana.
Anda tidak perlu membiarkan pengaturan ini pada Selalu. Pengguna melaporkan bahwa mengaktifkannya, menguji apakah Anda menerima panggilan, lalu mengubahnya kembali sudah cukup untuk menyelesaikan masalah.
9. Periksa Pengaturan Aplikasi Mode Mengemudi di iPhone
Jika Anda hanya mengalami masalah dalam menerima panggilan di iPhone saat mengemudi, mungkin ponsel Anda secara otomatis beralih ke mode mengemudi, yang juga dapat memicu Jangan Ganggu. Anda harus menonaktifkan fitur ini jika ingin menerima panggilan saat mengemudi.
Untuk menonaktifkan fitur ini di iOS 15 atau perangkat yang lebih baru, buka Pengaturan>Fokus>Mengemudi.
Anda dapat menonaktifkan mode fokus saat mengemudi, dengan mengetuk tombol alih. Alternatifnya, Anda dapat mengubah setelan di bawah Aktifkan Secara Otomatismenjadi Saat Terhubung ke Bluetooth Mobilatau Secara Manual.
Jika Anda tidak melihat “Mengemudi” di bawah daftar jenis fokus, jangan khawatir. Anda dapat menambahkannya dengan mengetuk tombol +. Anda juga dapat menghapus fokus apa pun dengan menggunakan tombol Hapus Fokusdi bagian bawah halaman pengaturannya.
10. Perbarui Setelan Operator Anda
Salah satu alasan yang jarang terjadi mengapa panggilan masuk ke pesan suara adalah karena pengaturan operator Anda sudah ketinggalan jaman atau ada masalah. Setelan operator memberi tahu ponsel Anda cara mengakses jaringan, jadi jika tidak benar, hal ini dapat memengaruhi panggilan masuk..
Untuk memperbarui pengaturan operator di iPhone Anda, buka Pengaturan>Umum>Tentang. Cari Operatordan lihat apakah pembaruan tersedia.
Pada ponsel Android (ini mungkin berbeda tergantung merek) buka Pengaturan>Tentang Ponsellalu cari opsi untuk Perbarui profil. Setelan ini mungkin berada di bawah Pembaruan sistem.
11. Pertimbangkan untuk Menutup Kotak Pesan Suara Anda
Kita hidup di era aplikasi perpesanan, dan panggilan suara menjadi semakin langka. Seseorang yang mengetahui nomor telepon Anda juga dapat menghubungi Anda melalui aplikasi seperti WhatsApp atau Telegram. Dalam keadaan darurat, mereka dapat mengirimi Anda pesan teks. Saat ini, tidak ada lagi alasan untuk menggunakan pesan suara, dan jika Anda tidak menyiapkan kotak pesan suara, tidak ada orang yang dapat dialihkan ke sana.
Atau juga, Anda mungkin ingin mengubah pesan suara Anda untuk memberi tahu penelepon bahwa mereka seharusnya mengirimi Anda pesan.
.