Perbaiki Windows 8/10 "Kami tidak dapat terhubung ke Toko" Kesalahan


Saya telah memuat Windows 8/10 pada beberapa PC rumahan dan saya telah mengalami masalah sesekali di sana-sini. Baru-baru ini, saya mencoba membuka Windows Store dan saya mendapat pesan galat berikut:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Berikut adalah tampilan pesan di Windows 10:

toko windows tidak dapat terhubung

Setelah mengutak-atik beberapa pengaturan, saya bisa membuat Store berfungsi kembali. Dalam artikel ini, saya akan menunjukkan berbagai solusi yang saya coba dan semoga salah satunya berfungsi untuk Anda.

Metode 1 - Periksa Tanggal & amp; Waktu

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan tanggal dan waktu pada PC Windows 8/10 Anda diatur dengan benar. Anda tidak akan dapat terhubung ke toko jika waktu sistem Anda tidak akurat. Anda dapat memperbaiki waktu dengan mengklik Mulai dan mengetik di Tanggal dan Waktu.

Di Windows 10, Anda Akan dibawa ke aplikasi Pengaturan baru di mana Anda dapat menyesuaikan waktu secara manual atau mengaturnya ke otomatis.

Di Windows 8, itu membawa Anda ke dialog Panel Kontrol. Di sini Anda dapat mengklik Ubah tanggal dan waktuuntuk mengatur sistem ke waktu yang tepat. Selain itu, pastikan Anda juga menetapkan Zona Waktu yang benar.

ubah waktu windows 8

Atau Anda dapat mengeklik Waktu Internet, klik Ubah pengaturanlalu klik Perbarui sekarang. Ini akan secara otomatis menyinkronkan komputer Anda dengan time.windows.com.

waktu internet

Sekarang coba buka aplikasi Windows Store dan lihat apakah Anda dapat menghubungkan. Semoga begitu!

Metode 2 - Server Proksi

Hal lain yang ingin Anda periksa adalah apakah sistem Anda akan melalui beberapa server proxy. Jika ya, Anda dapat mencoba menonaktifkan server proxy dan melihat apakah itu memungkinkan Anda terhubung ke toko. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon roda gigi di kanan atas di IE, lalu mengklik Opsi Internet.

pilihan internet

Anda juga dapat mengklik Mulai dan ketik Opsi Internet. Kemudian klik pada tab Connectionsdan klik tombol Pengaturan LAN

pengaturan lan

Lanjutkan dan hapus centang kotak Gunakan server proxy untuk LAN Anda

server proxy

Sekarang coba sambungkan ke Windows Simpan dan lihat apakah berfungsi. Jika tidak, teruslah membaca.

Metode 3 - Log Off / Gunakan Akun Lokal

Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah melakukan pencatatan akun Anda dan kemudian masuk kembali, terutama jika Anda menggunakan akun Microsoft. Juga, buka https://login.live.com/dan pastikan Anda dapat masuk dengan kredensial Microsoft Anda. Jika Anda terkunci karena alasan apa pun seperti kata sandi diretas, dll, maka Anda harus memulihkan akses ke akun Microsoft Anda dan kemudian masuk lagi di Windows 10.

Hal lain yang dapat Anda coba adalah beralih dari akun Microsoft ke akun lokal dan kemudian coba buka Windows Store. Anda dapat melakukan ini dengan membuka aplikasi Pengaturan, mengklik Akundan kemudian mengklik Info Anda.

Metode 4 - Memecahkan Masalah Aplikasi Windows Store

Satu hal lagi yang dapat Anda coba sebelum opsi nuklir di bawah ini menggunakan pemecah masalah internal di Windows 8/10. Klik Mulai, ketik troubleshootdan tekan Enter. Gulir ke bagian bawah dan pilih Aplikasi Windows Store.

Mungkin tidak akan berfungsi, tetapi itu layak dicoba.

Metode 5 - Reset PC Anda

Hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mereset PC Anda. Ini tidak ideal karena akan mengatur ulang semua aplikasi Anda dari Windows Store dan menghapus semua program pihak ketiga yang Anda instal dari CD / DVD atau Internet. Namun, jika tidak ada yang berfungsi, maka ini mungkin satu-satunya pilihan Anda.

Anda dapat pergi ke aplikasi Pengaturan lagi, klik Perbarui & amp; Keamanan, klik Pemulihandan kemudian klik pada Memulaidi bawah Setel ulang PC ini. Di Windows 8, opsi ini disebut Refresh Your PC. Anda hanya dapat mencarinya menggunakan pesona pencarian.

Semoga salah satu metode ini memperbaiki masalah koneksi Windows Store pada Windows 8 Anda tidak dapat terhubung / 10 mesin. Jika tidak, kirim komentar di sini dan saya akan mencoba membantu. Selamat menikmati!

Pos terkait:


25.09.2012