Google Message Tidak Mengunduh MMS? 13 Perbaikan untuk Dicoba

Apakah Pesan Google membutuhkan waktu lama untuk mengunduh gambar, video, dan klip audio MMS (Layanan Pesan Multimedia)? Ada beberapa alasan mengapa hal itu terjadi.

Misalnya, hal ini mungkin disebabkan oleh masalah konektivitas dengan pengaturan jaringan Android Anda, cache aplikasi yang rusak, atau pengaturan perpesanan yang bertentangan.

Lakukan solusi di bawah agar Google Message mengunduh pesan MMS di perangkat Android Anda seperti biasa lagi.

Catatan: Perbaikan di bawah menunjukkan pemecahan masalah Google Message di Google Pixel 6 yang menjalankan Android 13. Berinteraksi dengan perangkat Android Anda mungkin sedikit berbeda bergantung pada produsen ponsel dan versi perangkat lunak sistem.

1. Aktifkan Data Seluler

Pesan MMS memerlukan data seluler untuk diunduh. Meskipun beberapa penyedia layanan seluler mendukung MMS melalui koneksi internet Wi-Fi, sebagian besar tidak. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki data seluler yang aktif:

  1. Buka aplikasi Setelan ponsel Android Anda.
  2. Ketuk Jaringan dan internet.
  3. Ketuk Internet.
    1. Ketuk ikon Geardi samping jaringan seluler Anda.
    2. Pastikan tombol di sebelahData seluleraktif.

      3. Pesan multimedia melalui layanan MMS biasanya tidak mengurangi kuota data seluler Anda, namun sebaiknya hubungi operator Anda jika Anda tidak yakin.

      2. Nonaktifkan Wi-Fi Ponsel Anda

      Pesan MMS diunduh secara otomatis melalui data seluler meskipun Anda tersambung ke Wi-Fi, namun hal ini mungkin tidak selalu terjadi. Nonaktifkan Wi-Fi dan periksa apakah itu membantu.

      1. Buka aplikasi Setelan.
      2. Buka Jaringandaninternet>Internet.
      3. Matikan tombol di sebelah Wi-Fi.

        4. 3. Aktifkan Data Seluler di Latar Belakang

        Selanjutnya, pastikan Google Message memiliki akses tidak terbatas ke data seluler. Untuk melakukannya:

        1. Buka aplikasi Setelan.
        2. Ketuk Aplikasi.
        3. Cari dan ketuk Pesan.
          1. Gulir ke bawah dan ketukData seluler & Wi-Fi..
          2. Pastikan tombol di samping Data latar belakangdan Penggunaan data tidak dibatasiaktif.

            3. 4. Keluar dari Google Message dan Mulai Ulang Android

            Terkadang, Anda harus menutup paksa dan meluncurkan kembali aplikasi agar aplikasi berfungsi dengan benar. Untuk melakukannya dengan Google Message, Anda harus:

            1. Geser ke atas dari bawah Layar Utama untuk membuka laci aplikasi.
            2. Seret kartu Google Messageke atas dan keluar dari layar.
            3. Luncurkan kembali Google Message.

              4. Jika masalah terus berlanjut, reboot ponsel Android Anda sebelum melanjutkan ke perbaikan berikutnya.

              5. Hapus Data di Cache Pesan Google

              Cache aplikasi Google Message yang sudah usang mungkin menjadi penyebab pesan MMS Anda tidak dapat diunduh. Untuk menghapusnya:

              1. Buka aplikasi Setelan.
              2. Ketuk Aplikasi.
              3. Ketuk Pesan.
                1. Ketuk Keluar Paksa.
                2. Ketuk Oke.
                  1. Ketuk Penyimpanan & cache.
                  2. KetukHapus cache.

                    3. 6. Hapus Rangkaian Percakapan dan Coba Lagi

                    Jika masalah hanya terjadi pada thread pesan teks tertentu, hapus thread tersebut dan minta orang lain untuk mengirim ulang pesan MMS tersebut. Untuk melakukannya:

                    1. Buka rangkaian percakapan di Google Message.
                    2. Ketuk ikon Lainnya(tiga titik) di kiri atas layar.
                    3. Ketuk Hapus.
                    4. Ketuk Hapuslagi untuk mengonfirmasi.
                    5. Ketuk Mulai chatuntuk memulai percakapan teks tatap muka atau grup baru.

                      6. 7. Ambil Otomatis Pesan MMS

                      Jika Google Messages tidak mengunduh pesan MMS secara otomatis, Anda harus memeriksa apakah pengaturan yang relevan sudah aktif. Untuk melakukannya:

                      1. Buka Google Pesan.
                      2. Ketuk ikon Menu(tiga titik) di kanan atas layar.
                      3. Pilih Setelan.
                        1. Gulir ke bawah ke bagian Lanjutan.
                        2. Aktifkan tombol di sebelah pengaturan Unduh otomatis MMS. Jika sudah, coba matikan, lalu hidupkan kembali..

                          3. 8. Perbarui Pesan Google

                          Google Message menerima pembaruan rutin yang mengoptimalkan cara kerjanya di perangkat Android Anda. Perbarui aplikasi ke versi terbaru dan periksa apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah pengunduhan MMS.

                          1. Buka Play Store dan telusuri Google Message.
                          2. Ketuk Pesandi antara hasil pencarian.
                          3. Ketuk Perbarui.

                            4. 9. Instal ulang Pembaruan Google Messages

                            Jika tidak ada pembaruan Google Message baru, hapus instalan semua pembaruan sebelumnya dan instal ulang. Untuk melakukannya:

                            1. Ketuk tombol Copot pemasangandi halaman Play Store untuk Google Message.
                            2. Ketuk Copot pemasanganlagi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus pembaruan.
                            3. Ketuk Perbaruiuntuk menginstal ulang semua pembaruan.

                              4. 10. Atur Ulang Pengaturan APN Anda

                              Serangkaian pengaturan APN (Access Point Network) yang rusak atau salah dikonfigurasi pada ponsel Android Anda dapat mencegah Google Messages menggunakan data seluler untuk mengunduh pesan MMS. Kembalikan ke setelan default untuk memperbaiki masalah.

                              1. Buka aplikasi Setelan.
                              2. Ketuk Internet.
                                1. Ketuk ikon Geardi samping jaringan seluler Anda.
                                2. Gulir ke bawah dan ketuk Nama Titik Akses.
                                  1. Ketuk Tombol Menu(tiga titik) di kanan atas layar.
                                  2. Ketuk Setel ulang ke default.

                                    3. 11. Perbarui Perangkat Android Anda

                                    Menjalankan versi terbaru Android yang kompatibel di ponsel Anda meminimalkan konektivitas dan masalah terkait aplikasi lainnya. Jika Anda sudah lama tidak menginstal pembaruan perangkat lunak sistem:

                                    1. Buka aplikasi Setelan.
                                    2. Gulir ke bawah dan ketuk Sistem.
                                    3. Ketuk Pembaruan sistem.
                                    4. Ketuk Periksa pembaruan.
                                    5. Ketuk Unduh dan instal.

                                      6. 12. Setelan Jaringan Reset Pabrik

                                      Selanjutnya, setel ulang pengaturan Wi-Fi, seluler, dan bluetooth di Android Anda. Hal ini akan menyelesaikan masalah pengunduhan MMS yang disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang rusak.

                                        .
                                    6. Buka aplikasi Setelan.
                                    7. Ketuk Sistem.
                                      1. Ketuk Setel ulang opsi.
                                      2. Ketuk Setel ulangWi-Fi, seluler & Bluetooth.
                                      3. Ketuk Reset pengaturanuntuk mengonfirmasi.

                                        4. Setelah Android Anda selesai melakukan pengaturan ulang jaringan, pengaturan operator dan data selulernya akan diperbarui secara otomatis. Namun, Anda akan kehilangan semua jaringan Wi-Fi dan sandi yang tersimpan.

                                        13. Beralih ke Aplikasi Perpesanan Lain

                                        Jika Android Anda dilengkapi dengan aplikasi perpesanan alternatif seperti Samsung Messages, coba gunakan sebentar. Anda mungkin juga ingin menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti SMS Teks jika Anda menggunakan Android versi stok. Hal ini dapat menyebabkan pesan MMS yang macet tersebut diunduh, yang berarti pesan tersebut akan tersedia secara otomatis di Google Message.

                                        Jika Anda ingin meninggalkan Google Message untuk sementara waktu, berikut cara mengganti aplikasi perpesanan default Anda:

                                        1. Buka aplikasi Setelan.
                                        2. Ketuk Aplikasi.
                                        3. Ketuk aplikasi messenger yang ingin Anda jadikan default.
                                          1. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi SMS.
                                          2. Pilih aplikasi SMS default untuk perangkat Android Anda.

                                            3. Masalah MMS Google Messages Tidak Mengunduh Telah Diperbaiki

                                            Google Message diharapkan dapat mengunduh kembali hal-hal terkait MMS di perangkat Android Anda. Masalahnya dapat muncul secara acak di masa mendatang, jadi pastikan untuk menjalankan kembali beberapa perbaikan yang lebih mudah untuk memperbaikinya. Hubungi penyedia layanan seluler Anda untuk mendapatkan bantuan jika masalah ini terus berlanjut.

                                            .

                                            Pos terkait:

                                            Cara Menyembunyikan dan Menampilkan Slide di Google Slide Cara Memasukkan dan Menggunakan Poin-poin di Google Spreadsheet Cara Mengaktifkan Mode Gelap untuk Google Drive 7 Cara Memperbaiki Kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Google Chrome Cara Mengukur Jarak di Google Maps Apa Itu Google Smart Chips dan Cara Menggunakannya Cara Memperbaiki Kesalahan “Situs ini tidak dapat dijangkau” di Google Chrome

                                            11.02.2023