Saya baru-baru ini mengalami masalah ketika DVD drive saya di Windows hilang dari daftar perangkat di My Computer. Itu ada di sana sebelumnya, tetapi menghilang begitu saja! Setelah melakukan penelitian, saya menemukan beberapa solusi yang berhasil.
Sayangnya, solusinya berbeda tergantung pada OS yang Anda jalankan: XP, Vista atau Windows 7/8/10. Saya akan mencoba untuk mencantumkan sebanyak mungkin perbaikan untuk masalah ini yang saya bisa dan OS mana yang berlaku juga.
Instal Ulang Driver
Sering kali, Anda mungkin melihat pesan seperti ini di Device Manager tentang drive CD / DVD Anda:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Anda dapat menginstal ulang driver untuk drive CD / DVD dengan masuk ke Mulai, Panel Kontrol, Sistem dan Keamanan, Sistem dan kemudian mengklik Device Manager.
Memperluas Drive CD / DVD-ROM, kemudian klik kanan pada perangkat dan klik Hapus instalasi. Restart komputer dan Windows harus secara otomatis mendeteksi drive dan menginstal ulang driver untuk Anda.
Jika perangkat keras Anda bahkan tidak muncul di Device Manager, maka Anda mungkin benar-benar memiliki masalah perangkat keras, seperti koneksi rusak atau drive mati. Layak memeriksa opsi ini jika komputer sudah tua.
Periksa Pengaturan BIOS
Jika Anda baru-baru ini berada di BIOS, maka Anda harus memastikan bahwa drive tidak dinonaktifkan. kebetulan. Ini biasanya sangat jarang, tetapi ada kalanya hal itu bisa terjadi. Hal ini benar terutama jika Anda memberikan komputer Anda kepada orang lain untuk perbaikan atau sesuatu semacam itu.
Anda harus memastikan bahwa CD / DVD ROM drive setidaknya muncul sebagai opsi dalam opsi Boot halaman.
Filter Atas / Bawah Filter Masalah
Jika komputer Windows XP atau Windows Vista Anda tidak dapat mengenali drive CD / DVD, maka Anda mungkin memiliki masalah klasik yang mungkin tidak akan muncul di komputer mana pun yang memiliki pembaruan Windows terbaru yang diterapkan padanya.
Anda harus mengedit dua entri registri untuk memperbaiki masalah pada Windows XP dan Vista. Anda dapat melakukannya secara manual atau Anda dapat mengunduh perbaikan dari Microsoft di sini:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Jika Anda ingin melakukannya secara manual, buka regedit dan navigasikan ke entri ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Di panel kanan, Anda akan melihat Filter Atasdan Lower Filters. Hapus keduanya dan kemudian nyalakan ulang komputer.
Jalankan Pemecahan Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Jika Anda mengalami masalah pada Windows 7, maka Anda dapat mencoba menjalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat. Ini akan secara otomatis mendiagnosis dan mencoba untuk memperbaiki masalah.
Perhatikan bahwa ini mungkin hanya akan berfungsi jika Anda dapat melihat drive CD / DVD di BIOS dan di Device Manager, tetapi tidak di tempat lain di Windows. Jika Anda tidak melihatnya di kedua tempat tersebut, Anda mendapatkan masalah perangkat keras atau koneksi.
Anda dapat menjalankan pemecah masalah dengan membuka Mulai, Panel Kontrol, lalu mencari pemecah masalahdi kotak pencarian. Klik pada Pemecahan Masalah. Terakhir, di bawah Perangkat Keras dan Suara, klik Konfigurasikan perangkat.
Klik Berikutnya dan Windows akan mendeteksi masalah dan mencoba memperbaikinya secara otomatis.
Registry Edit
Jika tidak ada yang berfungsi, Anda dapat mencoba mengedit kunci registri yang mungkin telah dihapus atau rusak. Buka perintah administrator prompt dan salin dan tempel berikut ini:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah drive sekarang dikenali.
Huruf Drive
Anda juga harus memastikan drive memiliki huruf kandar yang ditugaskan kepadanya dan bahwa surat tersebut belum diambil oleh perangkat lain. Baca posting saya sebelumnya tentang bagaimana mengubah huruf drive di Windows untuk melihat apakah huruf drive menyebabkan drive sekarang muncul.
Pemulihan Sistem
Jika Anda masih mengalami masalah dan drive Anda muncul lebih awal, tetapi sekarang hilang, Anda dapat mencoba melakukan pemulihan sistem ke waktu ketika drive bekerja dengan baik.
Terkadang perangkat lunak baru diinstal yang dapat merusak sistem Anda sehingga tidak lagi mengenali drive CD / DVD Anda.
Jika itu tidak berhasil, coba colokkan drive ke komputer lain dan lihat apakah muncul di sana. Anda dapat dengan cepat menentukan apakah itu bermasalah dengan perangkat keras atau dengan sistem operasi Windows. Semoga berhasil!