Baik Anda memiliki smart TV Samsung baru dengan layar QLED atau model TV Samsung lama, reboot adalah perbaikan mudah yang dapat membantu mengatasi gangguan apa pun yang Anda alami.
Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami akan menjelaskan cara memulai ulang TV Samsung, lalu kami akan memberikan beberapa tips perawatan perangkat tambahan agar TV berfungsi lebih baik dari sebelumnya.
Cara Memulai Ulang TV Samsung
Ada beberapa cara untuk memulai ulang TV Samsung, antara lain:
Catatan:Jika Anda mengalami masalah lain, seperti layar TV buram atau kabur, atau layar hitam, memulai ulang saja mungkin tidak menyelesaikan masalah. Sebaliknya, Anda mungkin harus melakukan pemecahan masalah lebih mendalam melalui menu Pengaturan Pakar Samsung.
Cara Reset Pabrik TV Samsung
Jika memulai ulang TV tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba melakukan hard reset. Tindakan ini akan menghapus semua data Televisi pintar Anda, menghapus semua yang telah Anda instal di Smart Hub, dan mengembalikan perangkat lunak dan firmware TV ke pengaturan default pabrik. Berikut cara melakukan reset pabrik:
Catatan:Sebelum melakukan reset pabrik, Anda dapat mencoba menjalankan Diagnosis Mandiri di TV untuk mengetahui apa yang salah. Untuk melakukannya, tekan Pengaturan, pilih Dukungan,dan tekan Diagnosis Mandiri. Anda juga dapat mencoba melakukan pembaruan perangkat lunak, atau tekan reset Smart Hub untuk menghapus cache aplikasi TV Anda.
Hubungi Dukungan Pelanggan Samsung
Jika semuanya gagal, coba hubungi tim Dukungan Pelanggan Samsung. Mereka mungkin dapat membantu Anda membaca panduan pengguna dan menentukan dengan tepat apa yang salah dengan TV Anda. Jika Anda TV rusak, mereka mungkin dapat membantu Anda mendapatkan penggantinya sesuai garansi..