Bertentangan dengan kepercayaan populer, Uber bukan layanan taksi. Ini layanan yang dapat Anda gunakan untuk bergerak di luar negeri luar biasa, dan cara yang bagus untuk dapatkan uang di samping jika Anda punya mobil cadangan. Tetapi pada dasarnya, ini adalah layanan penyewaan mobil yang dikelola sepenuhnya oleh aplikasi smartphone.
Tidak seperti taksi biasa, pengemudi Uber tidak dapat menjemput orang dari jalanan dan menawarkan kepada mereka tumpangan. Driver juga tidak memerlukan lisensi khusus untuk mulai bekerja untuk Uber.
Mereka hanya perlu berusia di atas 18 tahun (21 tahun di AS) dan memiliki mobil pribadi. Karena lebih mudah bagi pengemudi untuk memulai menggunakan Uber, itu membuat aplikasi alternatif yang sangat baik untuk layanan taksi lain yang akan Anda temukan di kota Anda. Lebih mudah digunakan, dan yang terpenting lebih murah.
Uber saat ini beroperasi di 700+ kota di seluruh dunia dan bahkan memiliki layanan pengiriman makanan mereka sendiri yang disebut Makan Uber. Jadi, jika Anda belum pernah menggunakan aplikasi ini sebelumnya, berikut adalah panduan pemula untuk menggunakan layanan mereka dengan semua informasi yang Anda perlukan untuk mulai menggunakan Uber.
Cara Memulai Menggunakan Uber
Untuk mulai menggunakan Uber, unduh dan instal aplikasi untuk iOS atau Android.
Saat pertama kali membuka aplikasi, Anda akan diminta untuk membuat akun Uber. Aplikasi ini akan membawa Anda ke situs web Uber untuk itu. Anda harus memberikan detail seperti nama Anda, nomor telepon yang berfungsi, alamat email, dan membuat kata sandi untuk menyelesaikan proses itu.
Ketika Anda kembali ke aplikasi dan masuk, Uber akan meminta Anda untuk mengakses lokasi perangkat Anda untuk menempatkan Anda di peta. Sekarang yang perlu Anda lakukan sebelum memesan perjalanan Uber pertama Anda adalah memilih metode pembayaran.
Cara Memesan Perjalanan Uber Pertama Anda
Ikuti langkah-langkah ini untuk memesan tumpangan Uber pertama Anda.
Cara Membayar Untuk Perjalanan Uber Anda
Setelah Anda mengkonfirmasi pesanan Anda, aplikasi akan membawa Anda ke opsi pembayaran. Anda dapat memilih untuk membayar dengan uang tunai, kartu kredit atau kartu debit, Google Pay, PayPal, atau kredit Uber. Anda dapat mengubah metode pembayaran sebelum atau selama perjalanan, dan Anda akan dibebankan biaya sesuai saat perjalanan Anda selesai.
Anda dapat melacak driver Anda menggunakan sistem GPS Uber. Sambil menunggu perjalanan Anda, Anda juga akan melihat waktu tunggu rata-rata, serta detail pengemudi Anda, seperti nama, foto, dan jenis mobil apa yang perlu Anda perhatikan. Aplikasi ini akan mengingatkan Anda ketika perjalanan Anda tiba di lokasi pengambilan.
Bahkan jika Anda memilih metode pembayaran online, Anda dapat memberi tip pengemudi dalam bentuk uang tunai di akhir perjalanan Anda.
Pelajari Essential Uber Hacks
Setelah Anda mulai menggunakan Uber secara teratur, Anda mungkin ingin membawanya ke level lain dengan mempelajari dan menggunakan beberapa tips dan trik penting. Inilah cara Anda dapat meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan dengan aplikasi tersebut.
Dapatkan Kredit Uber Gratis untuk Membayar untuk Perjalanan Anda
Ada dua cara untuk mendapatkan kredit Uber gratis. Salah satunya adalah dengan menggunakan kode teman Anda saat pertama kali mendaftar ke aplikasi. Yang kedua adalah dengan mengajak orang lain untuk mendaftar ke Uber menggunakan kode referensi Anda.
Dengarkan Spotify di Uber
Salah satu fitur baru yang diluncurkan Uber adalah kolaborasi dengan Spotify. Anda sekarang dapat dengarkan daftar putar Spotify Anda di Uber Anda menggunakan sistem suara driver. Satu-satunya downside adalah bahwa fitur keren ini terbatas untuk pengguna Spotify Premium dan belum tersedia di setiap kota dengan Uber.
Jangan Cocokkan dengan Driver Buruk
Jika Anda pernah mengalami pertemuan yang tidak menyenangkan dengan salah satu driver Uber, Anda dapat memastikan aplikasi tidak pernah menetapkan mereka untuk mengantarmu lagi. Untuk melakukan itu, tunggu sampai perjalanan Anda selesai dan beri mereka peringkat 3 bintang atau kurang. Dengan begitu Anda tidak akan pernah lagi cocok dengan Uber.
Selain itu, jika Anda yakin bahwa perjalanan Anda tidak aman, atau Anda tidak puas dengannya karena alasan lain, Anda dapat mengajukan keluhan ke dukungan Uber. Jika itu klaim yang sah, Uber akan memberi Anda kredit gratis yang dapat Anda gunakan untuk membayar perjalanan di masa depan.
Untuk menghubungi dukungan Uber, buka Detail PerjalananAnda dan gulir ke bawah ke bagian Bantuan. Kemudian pilih alasan mengapa Anda tidak puas dengan perjalanan Anda dan isi detailnya.
Periksa Rating Penumpang Anda Secara Reguler
Jika Anda merasa perlu waktu lama sebelum Anda ditugaskan untuk mengemudi di Uber, mungkin perlu untuk diperiksa peringkat penumpang Anda sendiri. Seperti halnya Anda dapat memberi nilai pada pengemudi Anda, mereka juga dapat memberi Anda peringkat setelah perjalanan selesai. Kemudian driver Uber lain akan melihat peringkat itu ketika mereka memutuskan apakah akan mengambil pesanan Anda atau tidak.
Untuk mengetahui peringkat penumpang Anda, masuk ke aplikasi Uber dan ketuk pada tiga baris di sudut kiri atas. Anda akan menemukan peringkat pribadi Anda tepat di bawah nama Anda di menu tarik-turun. Namun, jika Anda baru mengenal Uber, peringkat tidak akan muncul, karena Anda harus menjadi pengguna Uber biasa untuk memperolehnya.
Menggunakan Uber Online
Pada saat-saat langka ketika Anda membutuhkan tumpangan dan telepon Anda mati, Anda masih dapat memesan Uber menggunakan situs web seluler. Temukan saja laptop atau tablet untuk mengakses internet dan pesan perjalanan Anda secara online.
Saatnya Memesan Uber Pertama Anda
Meskipun ini sudah cukup untuk Anda mulai dengan Uber, ada banyak lagi untuk aplikasi ini dan layanan yang ditawarkannya. Jika Anda benar-benar baru di Uber, kami juga merekomendasikan untuk memeriksa panduan resmi mereka untuk cara menggunakan Uber di situs web perusahaan.
Apakah Anda pernah menggunakan Uber sebelumnya atau baru memulai aplikasi, apakah Anda akan memilihnya daripada layanan taksi biasa? Atau apakah Anda lebih suka sistem perekrutan mobil jadul daripada itu? Bagikan pemikiran Anda dengan kami di bagian komentar di bawah.