Bekerja di lingkungan perusahaan sebagai teknisi dukungan TI selalu berarti Anda akan berakhir dengan masalah aneh yang tidak akan pernah terjadi pada PC konsumen biasa. Mengapa? Yah, itu karena hal-hal aneh dapat terjadi ketika Anda memiliki 20 orang menggunakan satu komputer!
Salah satu kesalahan yang saya temui baru-baru ini adalah ketika menggunakan Microsoft Office 2007 di komputer klien. Setiap kali saya akan membuka program Office apa pun, itu akan memberi saya pesan kesalahan ini:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
Setelah melakukan penelitian, saya menemukan mengapa masalah ini terjadi. Rupanya, dua orang telah menginstal Office ke komputer yang sama dan kemudian salah satu dari mereka menghapusnya di kemudian hari. Ini juga dapat terjadi jika Anda menerapkan Office ke lingkungan Anda melalui Kebijakan Grup dan entah bagaimana itu dipasang dua kali.
Untungnya, masalah ini dapat terjadi mudah diperbaiki. Pada dasarnya, file setup rusak karena dua instalasi dan kemudian uninstall. Untuk memperbaikinya, masukkan CD Office 2003 atau Office 2007 ke dalam drive Anda dan tunggu sampai program setup dimulai.
Jika tidak dimulai secara otomatis, cari file Setup.exe di CD dan jalankan secara manual. Setelah jendela pengaturan muncul, cukup klik Batal. Klik OK untuk petunjuk apa saja yang muncul setelah Anda mengklik Batal.
Itu dia! Memuat layar pengaturan memperbaiki file setup yang korup dan memungkinkan Anda untuk membuka program Office tanpa kesalahan 25090! Sangat sederhana ya? Jadi, pastikan Anda tidak menginstal ulang Office atau melakukan perbaikan, dll. Selamat menikmati!