Kartu hadiah Amazon bisa menjadi hadiah yang bagus untuk teman atau anggota keluarga yang tampaknya memiliki segalanya. Jika Anda telah menelusuri Daftar Keinginan Amazon mereka tetapi masih tidak tahu apa yang harus dibelikan seseorang, mengapa tidak membiarkan mereka memilih hadiahnya?
Anda dapat mengirim kartu hadiah fisik atau kartu eGift melalui email saat membeli kartu hadiah dengan Amazon. Namun, mungkin ada saatnya Anda memesan kartu hadiah dan menyadari bahwa Anda melakukan kesalahan, Anda tidak lagi memerlukannya, atau Anda mengirimkannya ke alamat atau penerima yang salah. Tidak perlu khawatir. Kami akan menunjukkan cara membatalkan pesanan kartu hadiah Amazon dan mendapatkan pengembalian dana.
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-1-compressed.jpeg)
Cara Membatalkan Pesanan Kartu Hadiah Amazon
Sayangnya, kebijakan Amazon berarti bahwa secara umum, pesanan kartu hadiah tidak dapat dikembalikan dananya. Jika Anda telah memesan kartu hadiah yang tidak lagi Anda inginkan, kecil kemungkinan Anda akan menerima pengembalian dana. Namun, ada beberapa pengecualian terhadap aturan ini. Jika Anda memesan kartu hadiah fisik dan meminta agar dikirim ke penerima, Anda mungkin dapat membatalkan pesanan jika belum dikirimkan.
Bagaimana caranya untuk Membatalkan Pesanan Kartu Hadiah Fisik
Jika Anda tidak sengaja melakukan pemesanan kartu hadiah atau Anda memesan kartu hadiah fisik dan mengirimkannya ke alamat yang salah, Anda mungkin dapat membatalkan pesanan. Cara termudah untuk melihat apakah Anda dapat melakukan ini adalah dengan membuka pesanan di akun Amazon Anda. Berikut cara mengetahui apakah Anda dapat membatalkan kartu hadiah Amazon untuk pesanan fisik.
Cara Membatalkan Pesanan Kartu Hadiah Fisik di Situs Desktop
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-2-compressed.png)
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-3-compressed.png)
Cara Membatalkan Pesanan Kartu Hadiah Fisik di Aplikasi Amazon
Anda juga dapat membatalkan pesanan kartu hadiah di aplikasi Amazon, dan berikut cara melakukannya.
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-4-compressed.jpg)
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-5-compressed.jpg)
Sayangnya, jika Anda tidak melihat opsi untuk membatalkan pesanan, Anda harus menghubungi layanan pelanggan Amazon melalui telepon atau mengobrol dengan agen layanan pelanggan untuk mengetahui apakah pesanan Anda dapat dibatalkan.
Membatalkan Pesanan Kartu Amazon eGift
Jika Anda telah memesan kartu eGift untuk dikirim langsung ke alamat email penerima dan kartu tersebut tidak pernah sampai, atau jika Anda memasukkan alamat email yang salah untuk pengiriman, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Ini sepenuhnya merupakan kebijaksanaan tim layanan pelanggan Amazon, jadi Anda harus menghubungi dukungan Amazon untuk mengetahui apakah mereka dapat membatalkan dan mengembalikan dana pesanan Anda atau mengirimkannya kembali ke penerima yang benar.
Menghubungi Layanan Pelanggan di Aplikasi Amazon
Untuk menghubungi layanan pelanggan di aplikasi, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-6-compressed.jpg)
Cara Menghubungi Layanan Pelanggan melalui Situs Amazon Desktop
Jika Anda lebih suka menggunakan situs desktop Amazon untuk menghubungi layanan pelanggan, berikut cara melakukannya:
![](/images/6428/how-to-cancel-amazon-gift-card-order-and-get-a-refund-7-compressed.png)
Seperti yang Anda lihat, jika Anda perlu membatalkan kartu hadiah Amazon dan mendapatkan pengembalian dana, Anda memiliki beberapa opsi yang tersedia. Jika Anda mengalami masalah saat membatalkan pesanan atau memerlukan bantuan, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan, yang diharapkan dapat menyelesaikan masalah Anda. Sebelum berangkat, mengapa tidak memeriksa cara mentransfer saldo kartu hadiah Amazon jika Anda ingin menghadiahkan saldo Anda kepada orang lain?.