eBay adalah pasar loak web. Ini adalah situs luar biasa yang penuh dengan potensi harta karun, baik Anda menelusuri video game susah untuk dicari atau French toast yang setengah dimakan oleh Justin Timberlake.
Sayangnya, di sini juga terdapat penipu yang ingin menghasilkan uang dengan cepat. Meskipun eBay menerapkan perlindungan pembeli yang kuat, Anda harus waspada saat menavigasi bazaar online ini.
Diperingatkan lebih awal. Ketahui penipuan eBay mana yang harus diwaspadai dan Anda dapat lebih melindungi diri dari elemen jahat yang ingin mencari nafkah dari uang Anda.
Penipuan Penjual eBay yang Harus Dihindari
Tetap waspada terhadap penipuan penjual berikut di eBay.
Nama Salah pada Label Pengiriman
Kebanyakan orang membuang semua email yang mereka terima yang tidak dialamatkan ke mereka. Kebanyakan orang tidak akan membukanya, terutama jika itu adalah sebuah paket. Sebaliknya, mereka menandainya sebagai pengiriman yang salah. Scammers memanfaatkan ini dan mengirim paket dengan alamat yang benar, tetapi nama yang salah di label. Karena kebanyakan orang mengembalikan paket tersebut, scammer dapat menjualnya kembali.
Jika paket eBay dikembalikan atau ditolak, penjual dapat menyimpan uang dan produknya – hanya untuk membalikkan dan menjualnya lagi ke orang lain. Setelah transaksi diselesaikan seperti ini, pembeli tidak dapat menyengketakannya, dan oleh karena itu tidak memiliki jalan lain untuk mendapatkan uangnya kembali.
Waspadai Kotak Kosong
Tampaknya setiap tahun, ada item tertentu yang banyak diminati. Bertahun-tahun lalu, itu adalah Furby. Beberapa hari Natal yang lalu, itu adalah Permainan Papan Wajah Pie. Scam "kotak kosong" adalah saat penjual menjual barang yang memiliki permintaan tinggi. Karena begitu banyak orang menginginkannya, sebagian besar akan langsung membelinya tanpa membaca deskripsinya.
Item tersebut akan dicantumkan pada atau di atas nilai pasar, hanya untuk pembeli yang mengetahui kotaknya adalah: kotak kosong. Sayangnya, jika deskripsi dengan jelas menyatakan produk itu tidak lebih dari sebuah kotak, tidak ada yang bisa dilakukan pembeli. Pastikan untuk membaca deskripsi secara menyeluruh sebelum Anda membeli, tidak peduli seberapa besar Anda menginginkan sesuatu.
Waspadai Item “Belum Teruji”
Ini adalah penipuan umum bahwa penjual akan memposting barang berharga untuk dijual dengan harga eceran, tetapi mencantumkannya sebagai "belum teruji." Dalam kebanyakan situasi, cukup mudah untuk menguji suatu produk sebelum Anda menjualnya. Item yang tercantum sebagai "belum diuji" berarti penjualnya, paling tidak, terlalu malas untuk berusaha.
Di sisi lain, ada contoh yang sah di mana produk yang belum diuji mungkin merupakan penemuan yang berkualitas. . Masalahnya adalah sulit untuk memastikannya. Jika Anda mengalami ini, lihat profil penjual. Jika mereka memiliki skor umpan balik yang rendah, jauhi. Anda juga harus melihat riwayat penjualan mereka.
Banyak scammer membeli dan menjual produk kepada dirinya sendiri melalui akun sekunder untuk menjaga persentase umpan balik mereka cukup tinggi untuk mengelabui pembeli agar berpikir bahwa produk tersebut sah. Dalam kasus seperti ini, kemungkinan akan ada banyak pembelian dan penjualan kecil.
Penipuan Pembeli eBay yang Harus Dihindari
Waspadai penipuan pembeli berikut di eBay.
Pembeli Mengklaim Hanya Anda Kirim Kotak Kosong
Tidak seperti scam penjual yang melibatkan kotak kosong, yang satu ini dapat Anda lawan. Pastikan untuk mengambil bukti foto (dengan metadata yang diaktifkan di kamera Anda) untuk mendokumentasikan seluruh proses pengepakan dan pengiriman, setiap saat.
Cara kerja penipuan ini adalah pembeli akan menuduh Anda melakukan penipuan dan mengklaim Anda hanya mengirim kotak kosong. Anda dapat menghubungi eBay dan mengajukan banding atas sengketa tersebut, tetapi jika Anda tidak sepenuhnya mendokumentasikan setiap langkah dari proses tersebut, eBay akan mendukung pembeli. eBay adalah perusahaan pro-pembeli, dan penipuan ini memanfaatkan fakta tersebut.
Pembeli Mengklaim Mereka Tidak Pernah Menerima Item
Karena eBay perlindungan pembelian, sangat mudah bagi seseorang untuk mengklaim bahwa mereka tidak pernah menerima paket dan memaksa Anda mengeluarkan pengembalian dana. Namun, Anda dapat meminta tanda tangan saat pengiriman. Ini sebenarnya diperlukan untuk setiap pembelian di atas $ 750, tetapi banyak penjual tidak mengetahui fakta ini.
Pastikan untuk melacak setiap pengiriman hingga pengiriman dan pertahankan dokumentasi yang ditampilkan saat tiba. Jika Anda mengirimkan sesuatu yang bernilai lebih dari $ 750 seperti komputer atau konsol game, pastikan untuk meminta tanda tangan saat pengiriman. Jika orang tersebut menandatangani paket, maka mereka tidak dapat mengklaim bahwa paket tersebut tidak terkirim.
Pembeli Mengembalikan Paket dengan Item Rusak
Scam ini juga umum. Seseorang akan membeli barang seperti iPhone dan kemudian mengklaim barang itu rusak saat pengiriman. Mereka akan mengirimkannya kembali dengan iPhone rusak di dalamnya, tetapi itu bukan yang Anda kirim – itu akan menjadi ponsel yang mereka miliki untuk tujuan ini. Mereka menyimpan ponselnya dan mendapatkan uangnya kembali.
Cara terbaik untuk menghindari penipuan ini adalah dengan mendokumentasikan segala hal yang Anda bisa tentang barang yang Anda jual. Cari nomor seri, nomor IME, dan bahkan tanda tertentu pada item itu sendiri atau kotaknya. Mengambil gambar. Siapkan semua informasi ini jika Anda perlu menyengketakan pengembalian dana dengan eBay. Meskipun ini bukan jaminan, ini memberi Anda kesempatan yang lebih baik untuk melawan penipu.