Tip Pemecahan Masalah Saat Bluetooth Tidak Berfungsi Pada Komputer Atau Smartphone Anda


Sebagian besar komputer modern, ponsel cerdas, gadget pintar, dan perangkat nirkabel memiliki teknologi nirkabel Bluetooth, yang membantu Anda menghubungkan keduanya. Meskipun ini merupakan bagian tak terpisahkan dari perangkat semacam itu, itu tidak sempurna, sehingga bisa tidak berfungsi kapan saja.

Di antara alasan Bluetooth tidak berfungsi saat mencoba memasangkan perangkat Anda, sertakan kedekatan antar perangkat , kompatibilitas perangkat, gangguan dari berbagai sumber seperti WiFi atau sinyal spektrum radio, baterai rendah, atau hanya karena tidak diaktifkan.

Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menyelesaikannya ketika Bluetooth tidak berfungsi di komputer dan ponsel cerdas Anda dan mengembalikannya ke kondisi kerja.

Memperbaiki Saat Bluetooth Tidak Bekerja pada PC Windows

Pada komputer Windows, Anda mungkin mengalami masalah koneksi Bluetooth karena kompatibilitas perangkat, sistem operasi, atau pembaruan driver dan / atau perangkat lunak. Penyebab lain termasuk pengaturan yang tidak benar, perangkat yang rusak, atau perangkat Bluetooth mungkin tidak aktif.

Ada beberapa cara untuk memperbaiki masalah koneksi Bluetooth di Windows. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaikinya di komputer menggunakan Windows 10.

Aktifkan Bluetooth

Pastikan Bluetooth diaktifkan dengan pergi ke Pusat Tindakandan mengklik ikon pemberitahuan di sisi kanan bawah layar komputer Anda di sebelah Jam. Temukan ubin Bluetoothdan klik untuk menyalakannya (warnanya abu-abu / redup saat dimatikan).

In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360] ->

Menghidupkan dan mematikan Bluetooth lagi juga me-reset pengaturan dan membantu memperbaiki masalah konektivitas karena komputer Anda harus mencari perangkat terdekat lagi.

Jika Anda berada di pesawat, dan mode penerbangan aktif, itu menonaktifkan Bluetooth, jadi pastikan Anda mematikannya begitu mendarat dengan mengeklik ubin Mode Penerbangan Windows 10 di Action Center.

Membawa Perangkat yang Berada berdekatan satu sama lain

Jika Anda menggunakan komputer desktop, pindahkan perangkat Bluetooth lebih dekat ke komputer dan coba memasangkannya bersama. Ketika jaraknya tidak cukup dekat, koneksi Bluetooth akan berada di luar jangkauan, jadi pastikan mereka sedekat mungkin untuk mendapatkan koneksi aktif. Jika ini laptop, gerakkan lebih dekat ke perangkat Bluetooth yang ingin Anda sambungkan.

Periksa Perangkat Anda Mendukung Bluetooth

Anda mungkin berpikir komputer Anda atau perangkat Bluetooth mendukung teknologi nirkabel padahal sebenarnya tidak. Tidak semua perangkat menggunakan Bluetooth atau memiliki teknologi yang terpasang di dalamnya, jadi periksa kemasan atau manual perangkat untuk melihat apakah itu mendukung Bluetooth atau tidak sebelum mencoba menghubungkan. Kalau tidak, Anda dapat terhubung menggunakan kabel atau koneksi WiFi.

Jika komputer Anda tidak memiliki Bluetooth, beli adaptor Bluetooth dan pasang ke salah satu slot USB di komputer Anda dan coba sambungkan lagi.

Nyalakan Perangkat Bluetooth

Mungkin juga perangkat Bluetooth yang Anda coba sambungkan ke komputer Anda mati. Periksa dan nyalakan perangkat sebelum mencoba koneksi lagi. Kadang-kadang mungkin perlu waktu untuk memindai dan mendeteksi perangkat lain, jadi jika mati, hidupkan lagi dan coba koneksi.

Periksa Konflik Perangkat

Jika Anda telah memasangkan perangkat Bluetooth Anda dengan lebih dari satu komputer, atau perangkat lain, dapat menyebabkan konflik dan mempengaruhi koneksi. Untuk memperbaikinya, matikan Bluetooth di semua perangkat atau komputer lain, kecuali satu dan lihat apakah itu berfungsi lagi.

Misalnya, jika Anda memiliki pelacak kebugaran yang terhubung ke beberapa perangkat, ini dapat bertentangan dengan perangkat ini jadi cobalah memasangkan satu per satu.

Nonaktifkan Di Sekitar Perangkat

Jika Anda memasangkan beberapa perangkat Bluetooth ke komputer Anda, ini bisa mempersulit memasangkan yang baru. Mematikan perangkat lain yang dekat yang terhubung ke komputer Anda melalui Bluetooth dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas.

Jadikan Sistem Anda Dapat Ditemukan

  • Pengaturan ini bukan t ditemukan di tempat yang Anda harapkan, jadi klik Mulai>Pengaturan>Perangkat.
    • Klik Opsi Bluetooth lainnya.
      • Periksa Izinkan perangkat Bluetooth untuk temukan kotak PC ini, lalu klik OK

        Restart Komputer

      • Restart biasanya membantu menyelesaikan semua gangguan perangkat lunak yang dapat menjadi penyebab masalah pada komputer Anda, termasuk Bluetooth dan masalah konektivitas lainnya. Anda dapat mengeklik tombol Mulai>Dayadan memilih Mulai Ulang .
      • Coba sambungkan lagi begitu komputer Anda dinyalakan kembali dan Anda masuk.
      • Periksa Pembaruan Windows

        Windows 10 biasanya memiliki beberapa pembaruan yang dapat menyebabkan koneksi Bluetooth gagal, seperti halnya dengan WiFi.

        Pembaruan dilengkapi dengan tambalan keamanan dan fitur serta versi terbaru dari Windows 10, yang juga dapat membantu Anda saat Anda mencoba memasangkan perangkat Anda.

        • Buka Mulai>Pengaturan>Pembaruan & Keamanan.
          • Klik Periksa Pembaruandan klik Unduhjika ada yang tertunda.
            • Pastikan komputer Anda terhubung ke sumber daya karena proses ini cenderung menghabiskan sumber daya dan menguras baterai. Selain itu, ini dapat memengaruhi proses pembaruan jika tidak aktif.
            • Jalankan Pemecah Masalah Bluetooth Windows 10

              Ini adalah built-in alat yang memindai komputer Anda untuk setiap masalah spesifik Bluetooth dan menyelesaikannya.

              • Klik Mulai>Pengaturan>Pembaruan & Keamanan. Klik Troubleshoot>Bluetooth

                Batalkan Pasangkan & Pasang Kembali Perangkat Bluetooth

              • Untuk menghapus perangkat Bluetooth , klik Mulai>Pengaturan>Perangkat.Temukan perangkat Anda dan klik di atasnya. Klik Hapus Perangkat.
                • Nyalakan kembali komputer dan coba proses pemasangan lagi.
                • Periksa Status Layanan Bluetooth

                  Sebagai layanan Windows 10, Bluetooth harus dapat dihidupkan seperti semua layanan lainnya, tetapi Anda selalu dapat memeriksa status layanannya dan mengkliknya untuk memulai jika dihentikan.

                  • Klik kanan Mulai>Jalankandan ketik services.mscdi kotak dialog run. Dalam daftar Layanan, periksa semua layanan Bluetooth.
                    • Klik dua kali setiap layanan terkait Bluetooth dan periksa Status Layanan. Jika itu menunjukkan Mulai, maka itu berjalan dengan benar. Jika itu menunjukkan Dihentikan, klik Mulaiuntuk mengaktifkannya.
                    • Periksa Log Acara

                      Setelah patch Windows 10 Juni 2019 untuk melindungi dari kerentanan keamanan Bluetooth, beberapa perangkat memiliki masalah konektivitas, tetapi Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda ada di antara mereka dengan membuka Log Kejadian.

                      • Klik kanan Mulai>Peraga Peristiwa.
                        • Buka Ringkasan Acara Administratifdan klik Kesalahanuntuk memperluasnya.
                        • Periksa:

                          ID Acara:22
                          Sumber Acara:BTHUSB atau BTHMINI
                          Nama:BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
                          Teks Pesan Acara:Anda r Perangkat Bluetooth berusaha membuat koneksi debug. Tumpukan Windows Bluetooth tidak memungkinkan koneksi debug ketika sedang tidak dalam mode debug.

                          • Jika komputer Anda menunjukkan hal di atas, hubungi pabrik perangkat Bluetooth Anda dan minta tambalan, jika tersedia. Jika tidak, Anda mungkin harus membeli perangkat Bluetooth baru.
                          • Perbarui Driver Bluetooth

                            Driver Bluetooth yang kedaluwarsa dapat menyebabkan fungsi tidak berfungsi di komputer Anda, terutama jika Anda baru saja memperbarui Windows 10.

                            • Klik kanan Mulai>Pengelola Perangkat.Klik Bluetoothuntuk memperluas kategori. Temukan adaptor Bluetooth untuk komputer Anda dan klik kanan padanya.
                              • Klik Perbarui Driverdan pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui. Ikuti langkah-langkah di layar dan nyalakan kembali komputer Anda.
                                • Anda juga dapat memeriksa situs web produsen komputer untuk mencari driver terbaru dan mengunduh dari sana.
                                • Memperbaiki Saat Bluetooth Tidak Bekerja di Mac

                                  Jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat memperbaiki masalah koneksi Bluetooth menggunakan metode ini.

                                  Matikan & Nyalakan Bluetooth

                                  • Untuk melakukan ini, klik menu Apple dan pilih System Preferences.
                                    • Pilih Bluetooth dan klik Nonaktifkan Bluetooth. Tunggu beberapa detik dan klik tombol Nyalakan Bluetooth.
                                    • Hapus Daftar Preferensi Bluetooth

                                      Jika Bluetooth Mac Anda tidak berfungsi, itu bisa disebabkan oleh korupsi daftar preferensi yang digunakan Mac Anda untuk menyimpan perangkat dan keadaannya saat ini - tidak terhubung, terhubung, berhasil dipasangkan,atau tidak dipasangkan.Korupsi semacam itu mencegah komputer membaca data dari file atau memperbarui data dalam file.

                                      Solusinya adalah menghapus atau menghapus daftar preferensi, tetapi pastikan Anda mencadangkan data Anda terlebih dahulu.

                                      • Buka Finder dan buka /YourStartupDrive/Library/Preferences
                                      • Temukan file com.apple.Bluetooth.plistdari daftar. Ini adalah daftar Preferensi Bluetooth Mac Anda, dan mungkin file yang menyebabkan Bluetooth tidak berfungsi. Pilih file dan pindahkan ke desktop untuk membuat salinan cadangan.
                                        • Klik kanan file com.apple.Bluetooth.plistdan klik Pindahkan ke Sampah. Masukkan kata sandi Anda dan klik OK
                                        • Mulai ulang Mac Anda. Ini akan membuat file preferensi Bluetooth baru. Selanjutnya, pasangkan perangkat Bluetooth dengan mengeklik panel Apple menu>Preferensi Sistem>Preferensi Bluetooth.
                                        • Daftar semua perangkat akan ditampilkan dengan tombol Pasangkan. Klik tombol untuk mengaitkan perangkat dengan Mac Anda, dan ulangi untuk semua perangkat Bluetooth lain yang Anda inginkan.
                                          • Setelah masalah Bluetooth Anda teratasi, hapus salinan cadangan dari file yang Anda pindahkan ke desktop pada langkah sebelumnya. Jika berulang, pulihkan salinan cadangan dengan menyalinnya ke folder / YourStartupDrive / Library / PreferencesAnda.
                                          • Setel Ulang Sistem Bluetooth

                                            Ini adalah metode pilihan terakhir lain untuk mengaktifkan Bluetooth di Mac Anda lagi. Ini menyebabkan komputer melupakan perangkat Bluetooth yang pernah Anda gunakan dan setelah itu Anda harus mengkonfigurasi ulang setiap perangkat.

                                            • Mengaktifkan item menu Bluetooth dengan menekan SHIFT + OPTIONtombol dan pilih item menu Bluetooth. Lepaskan kunci ketika Anda melihat menu.
                                            • Pilih Debug, Hapus semua perangkat.
                                              • Tahan tombol SHIFT + OPTIONdan klik tombol Menu Bluetooth.
                                              • Pilih Debug–>Setel Ulang Modul Bluetooth.
                                                • Sistem Bluetooth sekarang disetel ulang ke default pabrik.
                                                • Perbaiki Saat Bluetooth Tidak Bekerja pada Smartphone Android

                                                  Jika Anda telah mencoba dasar-dasarnya - beralih pada koneksi Bluetooth, menyalakan perangkat Bluetooth, memulai ulang smartphone Anda, dan tidak ada yang berhasil, berikut adalah beberapa metode untuk membantu Anda memperbaiki saat Bluetooth tidak berfungsi di Android.

                                                  Hapus Perangkat yang Dipasangkan

                                                  Anda dapat menghapus semua perangkat yang dipasangkan sebelumnya untuk memungkinkan ponsel Android Anda memulai lagi, terutama jika itu adalah daftar lama yang Anda lihat, dan Anda tidak akan memerlukan koneksi itu lagi.

                                                  • Untuk melakukan ini, buka Pengaturan>Koneksi>Bluetoothdan aktifkan sakelar untuk melihat perangkat.
                                                    • Dalam daftar perangkat yang dipasangkan, ketuk pada ikon pengaturandari setiap perangkat untuk memutuskan pasangan dengan telepon Anda. Ulangi ini untuk semua perangkat sampai tidak ada dalam daftar Anda.
                                                      • Ponsel Anda akan memindai dan mendeteksi perangkat Bluetooth terdekat dan Anda dapat terhubung dengan yang Anda inginkan.
                                                      • Perbarui Ponsel Anda Perangkat Lunak

                                                        • Buka Pengaturan>Pembaruan Perangkat Lunakdan ketuk padanya.
                                                          • Ketuk Unduh dan Instal. Setelah selesai, ponsel akan restart setelah itu Anda dapat memeriksa apakah fungsi Bluetooth berfungsi lagi.
                                                          • Gunakan Ponsel Android Anda Dengan Aman Mode

                                                            Mode Aman menonaktifkan aplikasi pihak ketiga di ponsel Anda yang mungkin bertentangan dengan Bluetooth, dan menyebabkan masalah konektivitas. Langkah-langkahnya bervariasi dengan model atau versi Android yang berbeda, tetapi untuk panduan ini, kami akan menggunakan Android 9 (Pai).

                                                            • Untuk masuk ke Safe Mode, tekan dan tahan tombol Daya tombolhingga Anda melihat Opsi dayamuncul di layar.
                                                              • Lepaskan tombol daya, dan sentuh dan tahan Matikanhingga Anda melihat hijau Safe Mode. Ketuk untuk memulai kembali dalam Safe Mode.
                                                                • Telepon akan dihidupkan ulang dan Anda akan melihat kata-kata Mode Amandi bagian bawah layar. Uji apakah Bluetooth Anda berfungsi dalam mode Aman. Jika berfungsi dalam Safe Mode, itu berarti ada aplikasi di ponsel Anda yang dapat mengganggu Bluetooth.
                                                                  • Kembali ke mode normal dengan me-restart telepon dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah.
                                                                  • Reset Pabrik

                                                                    Ini adalah metode pilihan terakhir, karena menghapus semua data dan aplikasi pihak ketiga dari ponsel Anda. Cadangkan perangkat Anda sebelum menyetelnya kembali ke default pabrik dengan membuka Pengaturan>Akun dan Pencadangan>Peralihan Cerdas. Berikan izin yang diperlukan dan ikuti instruksi untuk membuat cadangan data Anda.

                                                                    • Selanjutnya, buka Pengaturan>Manajemen Umum>Atur Ulang.
                                                                      • Ketuk Reset Data Pabrik.
                                                                        • Ketuk biru Tombol Reset. Ponsel akan restart setelah reset selesai, setelah itu Anda dapat mencoba menggunakan Bluetooth lagi.
                                                                        • Memperbaiki Saat Bluetooth Tidak Berfungsi pada iPhone

                                                                          Jika Anda mengalami masalah dengan Bluetooth di ponsel Anda iPhone, coba langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya.

                                                                          Selalu Perbarui Perangkat Lunak iPhone Anda

                                                                          Ini penting untuk tujuan keamanan dan karena dilengkapi dengan fitur iOS terbaru untuk perangkat Anda.

                                                                          • Untuk memperbarui perangkat lunak iOS Anda, buka Pengaturan>Umum>Pembaruan Perangkat Lunak.
                                                                            • Di sini, Anda mungkin mendapatkan prompt untuk memperbarui atau akan memberi tahu Anda bahwa Anda menggunakan perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk iOS.
                                                                            • Nonaktifkan Bluetooth & Mulai Ulang iPhone Anda

                                                                              Jika perangkat lunak iOS Anda mutakhir, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah Bluetooth aktif dan nonaktifkan, lalu susah memulai ulang iPhone Anda.

                                                                              • Anda dapat menonaktifkan Bluetooth dengan masuk ke Pusat Kontrol di iPhone Anda, atau menggunakan Pengaturan>Bluetoothdan beralih ke mati.
                                                                                • Untuk memulai ulang hard disk Anda dengan keras iPhone, tekan dan tahan tombol samping dan volume bawah secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple. Kemudian aktifkan Bluetooth lagi dari Pusat Kontrolatau dari Pengaturan>Bluetooth. Metode hard restart bervariasi dengan model iPhone yang Anda gunakan.
                                                                                • Putuskan Dari & Hubungkan Kembali dengan Perangkat Bluetooth

                                                                                  Jika iPhone Anda saat ini terhubung ke perangkat Bluetooth bermasalah tertentu, lepaskan dari perangkat, dan coba sambungkan kembali perangkat.

                                                                                  • Anda dapat melakukan ini dari Pengaturan>Bluetooth,ketuk 'i' di sebelah perangkat dan pilih Putuskan sambungan, dan lakukan hal yang sama untuk terhubung kembali.
                                                                                  • Batalkan Pasangkan & Pasangkan Ulang Perangkat

                                                                                    Untuk melakukan ini, lupakan perangkat Bluetooth dan kemudian coba memasangkannya dengan iPhone Anda lagi .

                                                                                    • Buka Pengaturan>Bluetooth
                                                                                    • Ketuk ‘i’ di sebelah perangkat dan pilih Lupakan Perangkat Ini. Ini akan memutuskan pasangan kedua perangkat. Buka proses pemasangan lagi dengan perangkat Bluetooth dan lihat apakah itu berfungsi.
                                                                                    • Masih berpasangan, Anda dapat mencoba memasangkan dengan iPhone yang berbeda untuk menentukan apakah masalah Bluetooth ada pada iPhone Anda atau perangkat yang Anda coba pasangkan.

                                                                                      Jika Bluetooth masih tidak bekerja dengan iPhone yang berbeda, itu mungkin perangkat lain, tetapi jika itu terjadi, maka masalahnya adalah pada iPhone Anda.

                                                                                      Reset Jaringan Pengaturan

                                                                                      Jika masalah Bluetooth berlanjut, coba atur ulang pengaturan jaringan. Ini menghapus semua informasi Bluetooth dari iPhone Anda bersama dengan pengaturan jaringan lainnya seperti jaringan WiFi.

                                                                                      • Buka Pengaturan>Umum>Atur Ulang.
                                                                                        • Pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan, dan ketik kode sandi iPhone Anda.
                                                                                          • iPhone akan mati dan mulai ulang, setelah itu Anda dapat mencoba memasangkannya kembali dengan perangkat Bluetooth.
                                                                                          • Pulihkan iPhone

                                                                                            Ini adalah metode terakhir untuk dicoba ketika Bluetooth tidak berfungsi di iPhone Anda. Ini melibatkan mengatur ulang ponsel Anda ke pengaturan default pabrik, yang idealnya menghapus semua pengaturan Anda dan konten apa pun di ponsel, jadi itu kembali ke keadaan semula sebelum Anda membuka kotaknya.

                                                                                            • Cadangkan iPhone Anda dan kemudian lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pabrik.
                                                                                            • Buka Pengaturan>Umum>Atur Ulangdan pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
                                                                                              • Ketikkan kode sandi iPhone Anda dan proses akan dimulai.
                                                                                              • Jika semuanya gagal untuk iPhone Anda, hubungi Dukungan Apple. Periksa apakah garansi iPhone Anda masih valid, sehingga Anda tidak perlu membayar lebih banyak untuk perbaikan seperti halnya dengan iPhone yang tidak lagi dicakup oleh garansi.
                                                                                              • Tutorial - Konektivitas Bluetooth dan Cara Mengatasi Masalah Pairing - Android

                                                                                                Pos terkait:


                                                                                                26.11.2019