Jika Anda cukup tua untuk mengingat mencoba perangkat lunak dikte suara di tahun 90-an, maka Anda tahu arti sebenarnya dari kebosanan. Jika Anda ingin mengetik email atau memo menggunakan suara Anda, diperlukan pelatihan selama berjam-jam, kecepatan bicara yang sangat lambat dan akhirnya sepotong teks yang tidak berguna.
Saat ini segalanya tidak bisa lebih berbeda . Berkat kemajuan besar dalam pembelajaran mesin dan kekuatan komputasi awan, sistem pengenalan suara digital dapat memahami Anda hampir sama seperti manusia lainnya.
Karena itulah mengapa dimungkinkan untuk mengirim setiap ponsel cerdas, laptop, dan tablet dengan Digital Assistant bawaan. Tiga pemain utama adalah Siri dari Apple, Cortana dari Microsoft dan Asisten Google, dari, well, Google. Seandainya tidak terlihat dari namanya.
Ketiga asisten melakukan pekerjaan serupa dan juga memiliki proposisi nilai unik mereka sendiri untuk ditawarkan. Mungkin mustahil untuk mengatakan secara objektif asisten mana yang "terbaik", tetapi membandingkannya dengan tugas umum tertentu adalah latihan yang bermanfaat. Untuk setiap orang yang membaca ini, salah satu asisten ini adalah yang paling cocok dengan keadaan spesifik Anda.
Jadi untuk perbandingan tiga arah ini tujuannya adalah untuk menunjukkan kelemahan dan kekuatan masing-masing opsi sehingga Anda dapat membuat pilihan berdasarkan informasi tentang siapa yang akan dituju. Namun sebelum kita melakukannya, mari kenalkan tiga kontestan kita yang cantik.
Siri - A True Original
Siri pertama kali diluncurkan sebagai fitur eksklusif iPhone 4S . Pertimbangkan bahwa iPhone 11 diluncurkan pada 2019, yang menjadikan Siri salah satu asisten digital tertua saat ini.
Ketika penggoda pertama untuk Siri ditayangkan, sepertinya sedikit seperti fiksi ilmiah. Sintesis suara yang luar biasa dan pengenalan suara yang tampaknya sempurna adalah penghibur nyata. Dalam retrospeksi, Siri melibatkan beberapa ukuran asap, cermin dan domain fungsi berkualitas tinggi yang relatif terbatas. Sejak saat itu, dia dipenuhi dengan kecerdasan dan fitur, tetapi pendapat umum tampaknya bahwa gadis tua itu tidak lagi pemimpin teknologi.
Apapun, asisten ini terbatas pada ekosistem Apple sehingga pertanyaan yang lebih besar adalah apakah penggemar Apple harus tetap dengan asisten merek toko yang dikirimkan dengan perangkat mereka atau tidak.
Cortana - Dari Dewi Permainan Ke Asisten Pribadi
Cortana dinamai sesuai dengan karakter dari seri permainan Halo yang terkenal di dunia Bungie. Dia adalah AI yang membantu Kepala Master, pahlawan dari seri game. Sekarang Anda juga dapat memiliki suara ikonisnya bicara di kepala Anda. Nah, itu adalah jika Anda memakai headphone bersama dengan helm kolektor Halo Master Chief ukuran penuh.
Karena sistem operasi seluler Microsoft tidak lagi efektif, Cortana terutama merupakan fitur Windows 10, dengan aplikasi di toko Android dan iOS. Ini berarti dia menawarkan beberapa fitur integrasi Windows yang hebat, tetapi tentu saja bukan asli dari sistem seluler yang digunakan orang.
Asisten Google - Mengikuti Tes Turing
Google tidak diragukan lagi salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia. Terutama ketika datang ke algoritma AI canggih. Jadi seharusnya tidak mengherankan bahwa Asisten Google diisi dengan insang dengan teknologi terbaru.
Dalam beberapa hal ini bisa menjadi sedikit masalah. Rangkaian fitur terus berubah dan tidak selalu jelas di mana Google Asisten berakhir dan layanan Google lainnya dimulai.
Misalnya, Google Duplex adalah layanan yang sangat mengesankan di mana AI AI chatbot Google akan menelepon (misalnya) penata rambut lokal dan membuat janji untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah bertanya. Namun, Duplex dikembangkan sebagai proyeknya sendiri dan kemudian dimasukkan ke dalam Asisten sebagai ekstensi.
Kelebihan dari menggunakan Google Assistant adalah terintegrasi dengan layanan Google, yang mencakup integrasi hebat dengan Android.
Bagaimana Kami Menguji
Gagasan di balik perbandingan ini bukan untuk membandingkan ketiga asisten ini sesuai dengan spesifikasi mereka di atas kertas. Alih-alih idenya adalah membandingkannya, langsung dalam hal bagaimana Anda benar-benar menggunakannya setiap hari.
Yang penting di sini adalah pengalaman pengguna dan apakah bot brilian ini benar-benar melakukan apa yang Anda inginkan mereka untuk. Jika asisten tertentu memiliki fitur pembunuh untuk kasus penggunaan spesifik Anda, maka ini semua masih bisa diperdebatkan.
Kami menggunakan dua perangkat terpisah untuk menguji tiga asisten digital yang dimaksud di sini. Dalam kasus Siri kami menggunakan tablet iPad Pro 9.7 ", dengan versi terbaru iOS 12 pada saat penulisan. Untuk dua perangkat lainnya, kami menggunakan Samsung Galaxy Note 10+.
Karena idenya adalah untuk merasakan penggunaan sehari-hari, masing-masing diberi tugas umum yang persis sama, yang meliputi melakukan pencarian di internet, membuat pengingat kalender dan memulai aplikasi.
Kualitas Sintesis Suara
Ini mungkin bukan spesifikasi teknis yang sulit, tetapi digital Asisten hidup dan mati dengan cara alami ketika berbicara. Inti dari aplikasi ini adalah untuk menggeser pengguna ke antarmuka percakapan. Yang berarti suara robot yang menggelegar tidak dapat diterima dan akan membuat kebanyakan orang tidak menggunakan produk semacam itu.
Dalam pengujian kami terhadap ketiganya, Google Asisten yang keluar di atas, dengan Siri kedua dan Cortana yang agak jauh. Baik produk Google dan Apple terdengar alami, setidaknya dalam iterasi bahasa Inggris di Amerika Utara, tetapi Cortana yang buruk sepertinya membutuhkan upgrade.
Memicu Kinerja Reaksi Frasa
Salah satu fitur besar dari asisten digital modern adalah penggunaan hands-free. Yang harus Anda lakukan adalah mengucapkan kata ajaib dan asisten siap membantu. Setidaknya secara teori. Jadi kami ingin melihat seberapa baik kata pemicu bereaksi.
Harap perhatikan bahwa dalam kasus iOS, hanya Siri yang mendukung pemicu handsfree. Meskipun Anda dapat menginstal Cortana dan Google Assistant di iOS, Anda tidak dapat meluncurkannya hanya dengan satu kata. Solusi paling sederhana di sini adalah meminta Siri untuk meluncurkan asisten lainnya. Ini aneh, tetapi jika Anda benar-benar perlu, ini menambahkan hanya beberapa detik kerja ekstra.
Mari kita mulai dengan Siri Apple. Menggunakan frasa pemicu "Hai Siri" adalah instan dan Anda tidak perlu menunggu konfirmasi sebelum mengajukan pertanyaan. Google Assistant berkinerja sama baiknya, tetapi tidak berlaku seperti ini secara default. Paling tidak pada ponsel non-Google. Ada cukup banyak penggalian dalam menu untuk menemukan pengaturan "Pencocokan Suara" yang secara rahasia bernama, yang memungkinkan Anda memanggil jin digital dari mana saja di ponsel Anda, bahkan jika itu terkunci.
Aplikasi Cortana hanyamenanggapi kata pemicu saat aplikasi terbuka. Jadi tidak semua yang berguna untuk jujur.
Hal-Hal yang Membosankan Tapi Bermanfaat
Pengaturan pengingat, membuka halaman web, memulai aplikasi dan tugas serupa lainnya adalah roti dan mentega menggunakan asisten digital. Jadi bagaimana tiga ongkos ini?
Saat melakukan penelusuran web, ketiga asistennya baik-baik saja. Cortana menggunakan Bing, yang mungkin bukan hal yang baik bagi orang-orang yang lebih memilih algoritma Google. Ketiganya dengan senang mengatur pengingat, mengambil memo dan membuat janji temu di kalender.
Di iOS Siri meluncurkan aplikasi dengan penuh percaya diri dan senang memainkan musik menggunakan layanan Apple Music. Di Android, Google Assistant juga dengan senang hati mematuhi permintaan peluncuran aplikasi, tetapi anehnya tidak bekerja dengan baik dengan YouTube Music. Mudah-mudahan ini akan segera diperbaiki. Cortana datar menolak untuk meluncurkan aplikasi apa pun atau melangkah keluar dari gelembung aplikasinya secara keseluruhan.
Hanya itu yang akan dilakukan Cortana untuk kita. Sama sekali tidak banyak.
Integrasi & Kontrol Perangkat
Asisten digital sangat bagus untuk pengoperasian perangkat Anda secara hands-free jika mereka dapat mengakses kanan izin. Versi terbaru Siri hampir sepenuhnya mengendalikan perangkat Apple yang ia tinggali. Dia dapat mengelola sejumlah besar matikan, seperti membalik atau mematikan atau Bluetooth WiFi. Anda dapat mengaktifkan fitur aksesibilitas seperti VoiceOver menggunakan Siri juga.
Di Android, Google Assistant juga melakukan hal yang sama, mengubah pengaturan umum tanpa berhenti berdetak. Namun Cortana tidak dapat mengelola, yang tidak terlalu mengejutkan pada saat ini.
Penggunaan Nonverbal
Sementara fitur showcase besar dari perangkat ini adalah fakta Anda hanya dapat berbicara dengan mereka untuk menyelesaikan sesuatu, tidak selalu mungkin atau diinginkan untuk memiliki percakapan yang keras dengan asisten digital Anda. Anda mungkin berada di bus, di rapat, atau tempat lain di mana Anda lebih suka diam.
Saat ini kebanyakan asisten memiliki mode obrolan teks tempat Anda dapat mengalihkan pembicaraan, tetapi masih mendapatkan respons bahasa alami.
Namun, Siri tidak melakukan ini secara default - Anda harus membuka menu aksesibilitas iOS dan mengaktifkan Ketik ke Siri. Cortana dan Asisten Google memiliki input teks yang tersedia secara default, sehingga mereka mendapatkan sejumlah kecil kredit tambahan di sini.
Kinerja Pengenalan Suara
Seberapa baik bisa seorang asisten digital mengerti Anda? Ada dua bagian untuk pertanyaan ini. Yang pertama berkaitan dengan konversi pidato Anda ke teks yang akurat. Tidak banyak gunanya jika apa yang Anda katakan berubah menjadi kekacauan yang dikoreksi seperti autocorrect. Bagian kedua dari pertanyaan ini berkaitan dengan seberapa baik apa yang Anda katakan diuraikan oleh perangkat lunak.
Ketiga asisten mengerti apa yang kami katakan tanpa masalah dan menguraikannya dengan benar. Tidak banyak yang melaporkan di sini, tetapi pengenalan suara dan AI pada tahun 2019 cukup mengesankan.
Putusan - Siapa yang Datang di Atas?
Untuk pengguna Apple , putusannya jelas. Meskipun Siri secara obyektif tertinggal di belakang Google Asisten dalam hal teknologi mutakhir, integrasi yang dalam dengan iOS dan perangkat keras Apple berarti memberikan pengalaman keseluruhan terbaik.
Terutama mengingat kinerja hands-free yang hampir sempurna. Jika Anda juga menggunakan layanan Apple seperti Apple Music dan meluangkan waktu untuk mengatur pintasan Siri, maka sulit membayangkan memasang batasan dan membungkam asisten digital lainnya berpose di perangkat iOS.
Untuk pengguna Android, yang toh tidak memiliki akses ke Siri, hal-hal dapatkan lebih menarik. Antara Cortana dan Google Assistant pada perangkat uji Galaxy Note 10+ kami, Google Assistant jelas berada di atas angin. Penggunaan Cortana tentang Bing sebagai mesin pencariannya dapat dimengerti, tetapi Bing secara konsisten memberikan hasil pencarian yang kurang memuaskan, yang merupakan tanda yang agak serius terhadapnya.
Namun pada akhirnya, Cortana adalah aplikasi yang sangat terbatas di Android. Fungsionalitas silang yang ada dengan Cortana di Windows mungkin menjadikannya aplikasi tambahan yang bermanfaat, tetapi tidak dapat direkomendasikan sebagai asisten Android utama Anda ketika Google Assistant ada di sana dan juga terintegrasi dengan baik.