Meskipun tampaknya mustahil untuk memutuskan diri Anda dari dunia nyata, Anda tidak perlu takut untuk mematikan ponsel sesekali. Lagi pula, pesan yang tidak Anda lihat akan menunggu Anda, dan panggilan tidak terjawab akan langsung masuk ke pesan suara Anda untuk Anda ambil dan tangani nanti.
Itu, tentu saja, jika Anda layanan pesan suara bekerja dengan benar. Jika voicemail Anda tidak berfungsi di perangkat Android Anda, Anda mungkin perlu mengatur atau mengubah pengaturan Anda untuk membuatnya berfungsi lagi. Untuk membantu Anda, panduan ini membahas beberapa cara memperbaiki pesan suara Anda di Android sehingga Anda tidak melewatkan pesan penting apa pun.
Periksa Setelan Voicemail Anda
Pertama, Anda harus memastikan bahwa setelan pesan suara Anda benar. Anda dapat memeriksa setelan ini untuk Anda sendiri menggunakan aplikasi Telepondi perangkat Anda.
Aplikasi ini (dan menu setelannya) akan terlihat sedikit berbeda, bergantung pada model perangkat dan versi Android Anda . Setelan ini dibuat dengan mempertimbangkan Samsung Galaxy S20 yang menjalankan Android 10, tetapi harus serupa untuk sebagian besar perangkat Android lainnya.
Pengaturan pesan suara yang ditampilkan di sini harus diterapkan secara otomatis ketika Anda memasukkan kartu SIM ke ponsel Anda, tetapi mungkin saja sudah rusak atau ketinggalan zaman. Jika Anda tidak yakin apakah pengaturan ini benar, Anda mungkin perlu melihat salah satu perbaikan tambahan di bawah ini.
Minta Setelan Pesan Suara Baru Dari Operator Anda
Anda mungkin yakin bahwa setelan pesan suara Anda sudah benar, tetapi terkadang ada setelan yang bertentangan di ponsel Anda yang dapat menyebabkan masalah dengan pesan suara tidak berfungsi di perangkat Android Anda. Untuk membantu mengatasi masalah ini, Anda dapat meminta pengaturan baru dari operator Anda ke mengatur pesan suara Anda.
Bagaimana Anda melakukannya akan bergantung pada operator dan lokasi Anda. Anda mungkin juga menggunakan layanan pesan suara visualyang memungkinkan Anda melihat pesan suara dalam daftar untuk didengarkan, disimpan, atau dihapus menggunakan aplikasi pesan suara.
Layanan ini terkadang memerlukan biaya Anda ekstra, jadi jika Anda telah diturunkan (atau ditingkatkan), Anda mungkin perlu pengaturan baru dikirim ke perangkat Anda agar dapat berfungsi. Cara terbaik untuk memperbarui pengaturan ini secara manual adalah dengan mengunjungi situs web operator jaringan Anda untuk informasi tambahan atau menghubungi operator Anda secara langsung.
Dalam banyak kasus, Anda mungkin dapat menerima pengaturan Anda dalam pesan SMS dari jaringan Anda. Banyak jaringan mengizinkan Anda untuk meminta pengaturan ini dengan pesan yang dikirim dari ponsel Anda sendiri. Operator Anda kemudian akan merespons dengan pesan yang berisi pengaturan baru yang kemudian dapat diterapkan ke perangkat Anda.
Perbarui Aplikasi Pesan Suara Operator Anda
Bergantung pada layanan pesan suara yang Anda miliki, Anda mungkin memiliki aplikasi pesan suara yang dikeluarkan oleh operator di perangkat Anda untuk menggunakan layanan pesan suara Anda. Hal ini terutama berlaku jika Anda menggunakan layanan pesan suara visual generasi berikutnya.
Jika aplikasi yang dikeluarkan operator tidak berfungsi, Anda mungkin perlu memeriksa pembaruan. Pembaruan aplikasi sering kali disertai dengan fitur baru atau perbaikan bug yang dapat membantu menyelesaikan masalah umum. Jika aplikasi pesan suara Anda rusak, ini mungkin disebabkan oleh masalah yang telah diselesaikan oleh operator Anda sejak saat itu.
Anda dapat memeriksa pembaruan untuk aplikasi ini menggunakan Google Play Store. Jika operator Anda telah memperbarui aplikasi, Anda mungkin perlu memperbaruinya secara manual, karena beberapa aplikasi dengan izin sensitif memerlukan ini.
Hubungi Kotak Masuk Pesan Suara Operator Anda
Semua jaringan seluler memiliki nomor surat suara yang dapat Anda panggil secara manual untuk mengakses kotak masuk surat suara Anda. Memanggil nomor pesan suara Anda secara manual dapat membantu Anda menentukan apakah kotak masuk Anda aktif dan berfungsi dengan benar.
Nomor ini selalu tersedia untuk Anda gunakan, jadi jika Anda kesulitan dengan aplikasi pesan suara atau pemberitahuan tidak berfungsi Android Anda, Anda dapat menghubungi nomor pesan suara operator untuk memeriksa pesan Anda secara manual.
Misalnya, Anda mungkin perlu mengikuti beberapa langkah tambahan untuk mengaktifkan pesan suara Anda. Anda mungkin perlu mengkonfirmasi pesan untuk voicemail Anda sebelum panggilan diterima, atau kotak masuk Anda penuh, mencegah pesan tambahan disimpan.
Jika Anda dapat memanggil nomor voicemail Anda, dengarkan pesan, dan konfigurasikan pengaturan Anda, ini menunjukkan bahwa pesan suara Anda berfungsi dan masalah apa pun dengan itu ada di perangkat Anda.
Gunakan Aplikasi Pesan Suara Pihak Ketiga
Meskipun ini mungkin tidak berfungsi untuk semua operator jaringan, mungkin saja untuk memasang aplikasi pesan suara pihak ketiga. Ini dapat membantu Anda melewati masalah apa pun yang Anda alami dengan menelepon pesan suara secara manual atau dengan aplikasi operator yang penuh bug.
Beberapa aplikasi pesan suara pihak ketiga tersedia untuk Anda coba di Google Play Store. Perhatikan bahwa beberapa aplikasi ini mungkin tidak berfungsi di lokal Anda atau dengan layanan pesan suara tertentu, jadi Anda harus mencobanya terlebih dahulu.
Jika Anda memiliki layanan pesan suara visual, aplikasi seperti Pesan Suara Visual Saya dan Voxist dapat digunakan untuk mengatur dan menggunakannya. Aplikasi seperti ini hadir dengan fitur tambahan, seperti dukungan untuk transkripsi pesan suara, yang memungkinkan Anda melihat pesan suara sebagai pesan teks dengan cepat.
Hubungi Operator Anda Untuk Dukungan
Jika setelan pesan suara Anda masih tidak berfungsi, ini mungkin menunjukkan masalah dengan layanan yang disediakan oleh operator jaringan Anda. Pada titik ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berbicara dengan operator Anda untuk memastikan bahwa tidak ada kesalahan atau masalah yang perlu diselesaikan dengan dukungan teknis lebih lanjut.
Jika ada kesalahan, operator dapat menyelidiki dan menyelesaikan masalah. Mereka mungkin juga dapat menawarkan dukungan tambahan untuk menyiapkan dan mengonfigurasi pesan suara di perangkat Android Anda, jika diperlukan.
Tetap Berhubungan Menggunakan Android
Jika pesan suara Anda tidak berfungsi di Android, maka perbaikan di atas akan membantu Anda menyelesaikan masalah. Dalam banyak kasus, pembaruan pada aplikasi atau setelan pesan suara operator Anda dapat menyelesaikan masalah, tetapi jangan lupa untuk menghubungi nomor pesan suara Anda untuk memeriksa apakah sudah diatur dengan benar.
Setelah Anda menyiapkan pesan suara Anda, Anda bebas mematikannya bila perlu. Namun, ada cara lain untuk tetap berhubungan. Ada sejumlah aplikasi perpesanan gratis untuk Android yang dapat Anda gunakan atau, jika Anda ingin mengobrol sambil bertatap muka, Anda dapat mengatur pertemuan Zoom di smartphone Anda.