Kontak yang disimpan pada perangkat Android Anda secara otomatis disinkronkan ke akun Google Anda. Anda dapat mengakses kontak ini dari jarak jauh di perangkat lain yang tersambung ke akun Anda. Sinkronisasi Google Kontak sangat intuitif dan manfaatnya sangat besar.
Hanya ada satu masalah: terkadang sinkronisasi kontak gagal berfungsi. Jika beberapa kontak yang disimpan di ponsel cerdas Android Anda hilang di Google Kontak, atau kontak Anda berhenti menyinkronkan ke perangkat lain, salah satu dari 12 solusi yang tercantum di bawah ini akan membantu memperbaiki masalah Google Kontak yang tidak disinkronkan.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Perangkat Android Anda membutuhkan koneksi internet aktif untuk menyinkronkan kontak ke awan. Jika Anda tidak dapat menemukan beberapa kontak di perangkat lain yang terhubung ke akun Google Anda, pastikan perangkat utama tempat menyimpan kontak memiliki koneksi internet.
Jika Anda menggunakan data seluler, alihkan ke Koneksi Wi-Fi dan periksa apakah itu menyinkronkan kontak yang hilang. Anda juga dapat mengaktifkan Mode pesawat, menunggu beberapa detik, dan mematikannya kembali. Melakukan hal itu dapat memperbaiki masalah dengan sambungan jaringan seluler dan nirkabel perangkat Anda.
Terakhir, pastikan perangkat sekunder juga memiliki sambungan internet. Jika tidak, perangkat mungkin tidak menerima informasi kontak yang diperbarui dari Google.
2. Periksa Setelan Sinkronisasi Kontak
Masih tidak dapat menemukan beberapa kontak Google di perangkat sekunder Anda? Buka pengaturan akun Anda dan konfirmasi bahwa Anda telah mengaktifkan sinkronisasi kontak.
1. Di perangkat Android Anda, buka Setelan>Akun. Di laman Akun, pastikan opsi Sinkronkan data secara otomatisdiaktifkan. Pilih akun Google Anda untuk melanjutkan.
2. Ketuk Sinkronisasi akun.
3. Pastikan Kontakdiaktifkan. Anda dapat memulai ulang sinkronisasi kontak secara manual dengan menonaktifkan opsi dan menyalakannya kembali.
Atau, ketuk ikon menu tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Sinkronkan sekarang. Pastikan perangkat memiliki koneksi internet.
3. Periksa Pengaturan Sinkronisasi Google
Google mungkin tidak mengenali (atau menyinkronkan) beberapa kontak di perangkat Anda sebagai Google Kontak kecuali Anda menginstruksikannya. Ini mungkin karena kontak dibuat oleh aplikasi lain atau karena beberapa alasan tidak jelas lainnya.
Jika beberapa kontak di perangkat Anda tidak disinkronkan ke akun Google Anda apa pun yang Anda coba, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk konfigurasikan perangkat Anda untuk menyimpan dan menyinkronkan semua kontak di perangkat Anda sebagai kontak Google secara otomatis.
1. Buka Setelan>Google>Layanan akundan klik Sinkronisasi Kontak Google.
2. Pilih Status sinkronisasi.
3. Aktifkan opsi Sinkronkan secara otomatis.
4. Kembali ke halaman sinkronisasi Google Kontak dan ketuk Sinkronkan juga kontak perangkat.
5. Aktifkan Otomatis cadangkan dan sinkronkan kontak perangkat.
6. Pilih akun tempat Anda ingin mencadangkan dan menyinkronkan kontak perangkat.
4. Nonaktifkan Penghemat Baterai
Perangkat Android memiliki fitur Penghemat Baterai yang menghentikan sementara sinkronisasi dan aktivitas latar belakang lain yang menguras baterai. Jika kontak Google tidak disinkronkan di perangkat Android Anda, nonaktifkan Penghemat Baterai dan coba lagi. Buka panel notifikasi dan ketuk Penghemat Bateraiuntuk menonaktifkan fitur tersebut.
Jika opsi ini tidak ada di panel notifikasi, buka Setelan>Baterai>Penghemat Bateraidan ketuk tombol Matikan Sekarang.
5. Nonaktifkan Penghemat Data
Penghemat Data adalah fitur Android lain yang dapat mencegah sinkronisasi kontak di seluruh perangkat Anda. Jika Anda tersambung ke internet melalui data seluler, mengaktifkan Penghemat Data akan menghentikan sementara aplikasi dan proses menggunakan data latar belakang hingga Anda menonaktifkan fitur tersebut atau menyambung ke jaringan Wi-Fi.
Nonaktifkan Penghemat Data untuk melanjutkan sinkronisasi kontak. Buka Setelan>Jaringan & Internet>Penghemat Datadan matikan opsi Gunakan Penghemat Data.
6. Izinkan Data Latar Belakang dan Penggunaan Baterai
Jika Anda lebih suka tidak menonaktifkan Penghemat Baterai dan Penghemat Data, Anda dapat mengonfigurasi aplikasi Kontak untuk melewati batasan seluruh sistem pada data latar belakang dan penggunaan baterai. Itu akan memastikan sinkronisasi kontak Anda tidak terganggu.
1. Buka Setelan>Aplikasi & notifikasi>Info aplikasi atau (Semua Aplikasi)dan pilih Kontakdari daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda.
2. Pilih Data seluler & Wi-Fi.
3. Aktifkan Data latar belakangdan Penggunaan data yang tidak dibatasi.
4. Kembali ke halaman info aplikasi Kontak dan ketuk Baterai.
5. Jika Batasan latar belakangdisetel ke Dibatasi, klik di atasnya dan pilih Hapus.
Itu akan memungkinkan aplikasi untuk menggunakan baterai perangkat Anda di latar belakang. Tunggu sekitar 3 - 5 menit dan periksa apakah kontak yang hilang sekarang terlihat di perangkat lain.
7. Hapus Cache Aplikasi Kontak
Sebuah aplikasi mungkin tidak berfungsi jika file cache-nya rusak. Jika kontak Anda masih tidak akan disinkronkan ke perangkat lain, coba hapus data cache aplikasi Kontak. Luncurkan laman info aplikasi Kontak (Setelan>Aplikasi & pemberitahuan>Semua Aplikasi>Kontak) dan pilih
Ketuk tombol Hapus Cache.
8. Perbarui Aplikasi Kontak
Perangkat Anda mungkin gagal menyinkronkan kontak ke akun Google Anda jika aplikasi Kontak bermasalah atau ketinggalan zaman. Luncurkan Google Play Store, cari Kontak, dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi tersebut. Anda juga dapat memperbarui Kontak melalui tautan ini.
9. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Memiliki pengaturan tanggal & waktu yang salah dapat menyebabkan masalah sinkronisasi. Buka Pengaturan>Sistem>Tanggal & Waktudan aktifkan Gunakan waktu yang disediakan jaringandan Gunakan zona waktu yang disediakan jaringan.
10. Edit Nama Kontak
Anda dapat menyimpan kontak di ponsel pintar atau tablet Android Anda dengan hampir semua nama yang Anda anggap cocok. Nama kontak dapat mencakup huruf, angka, emoji, dan karakter khusus. Namun, penting untuk diperhatikan bahwa Anda mungkin tidak dapat menyinkronkan kontak yang memiliki karakter khusus tertentu dalam namanya.
Dari penelitian kami, kami menemukan kontak dengan karakter spesial berikut dapat menimbulkan masalah selama sinkronisasi kontak:
Sebagai panduan, nama kontak tidak boleh berisi karakter khusus yang tidak dapat digunakan dalam nama pengguna Gmail.
11. Periksa Penyimpanan Kontak Google
Anda hanya dapat menyimpan 25.000 kontak di akun Google Anda. Dari segi ukuran, penyimpanan yang dialokasikan untuk kontak di akun Google Anda adalah 20MB.
Untuk memeriksa jumlah kontak Google yang Anda miliki, kunjungi Dasbor Google Kontak di browser pilihan Anda dan masuk ke akun Google Anda. Anda akan melihat total kontak di akun Anda tepat sebelum nama depan pada daftar.
Jika Anda memiliki hingga 25.000 item, hapus beberapa kontak yang tidak diperlukan untuk melanjutkan sinkronisasi.
12. Tambahkan Ulang Akun Google
Jika kontak Anda masih belum disinkronkan ke Google, putuskan sambungan dan tambahkan kembali akun Google Anda sebagai upaya terakhir. Buka Setelan>Akundan pilih Akun Googleyang terpengaruh.
Ketuk tombol Hapus Akundan tunggu hingga akun terputus dari perangkat.
Kembali ke halaman Akun dan ketuk Tambah akununtuk menambahkan kembali akun Google.
Nikmati Sinkronisasi Bebas Glitch
Salah satu teknik pemecahan masalah ini seharusnya memperbaiki masalah Google Kontak yang tidak menyinkronkan pada perangkat Android Anda. Kami harus menyebutkan bahwa memulai ulang perangkat Anda atau menginstal sistem operasi Android terbaru juga dapat membantu. Cobalah dan beri tahu kami bagaimana kelanjutannya.